คำถามที่พบบ่อย

ใช่ มีประโยชน์ หากคุณซื้อล่วงหน้า คุณสามารถวางแผนการเยี่ยมชมล่วงหน้าและทำการจองที่จำเป็นสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่ต้องการ หากคุณซื้อในนาทีสุดท้าย คุณก็ยังสามารถวางแผนได้ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในการวางแผนการเยี่ยมชมผ่าน WhatsApp.

ใช่ บัตร Istanbul E-pass มาพร้อมกับ Istanbul Digital Guidebook. ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวใน Istanbul, เวลาเปิด-ปิด และวันเปิดทำการ. ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ แผนที่รถไฟใต้ดิน และเคล็ดลับการใช้ชีวิตใน Istanbul. The Istanbul guidebook จะทำให้การเยี่ยมชมของคุณยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์.

คุณสามารถประหยัดได้สูงสุดถึง 70%. ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณอยู่ใน Istanbul และสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณชอบ. แม้แต่การเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมก็ช่วยให้คุณประหยัดได้. โปรดตรวจสอบ วางแผน & ประหยัด หน้า ซึ่งจะช่วยให้คุณวางแผนได้อย่างดีที่สุด. หากคุณมีแนวคิดที่แตกต่าง ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมตอบคำถามของคุณ.

7 วันใน Istanbul E-pass เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประหยัดหากคุณพักอยู่ใน อิสตันบูล เป็นเวลา 7 วัน. คุณควรเลือกวันเดียวกับวันที่คุณพักอยู่ใน อิสตันบูล เพื่อการประหยัดสูงสุด. สำหรับราคาทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ หน้าราคา.

ไม่. กิจกรรมใดๆ ที่ระบุไว้ภายใต้ “สิทธิประโยชน์ส่วนลด” จะไม่ถูกนับเป็นสถานที่ท่องเที่ยว สิทธิประโยชน์เหล่านี้เป็นสิ่งที่มอบให้เพิ่มเติมและ จะไม่ใช้โควตาการเข้า 2, 4, หรือ 6 แห่ง

1. เลือกพาสแบบ 1, 2, 3, 5, 7 วัน หรือพาสแบบ 2, 4, 6 สถานที่ท่องเที่ยว.

2. ซื้อออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตและรับพาสที่อยู่อีเมลของคุณทันที.

3. เข้าสู่บัญชีของคุณและเริ่มจัดการการจองของคุณ. สำหรับสถานที่ที่สามารถเข้าชมโดยไม่ต้องจองล่วงหน้า ไม่จำเป็นต้องจัดการ; แสดงพาสของคุณหรือสแกนรหัส QR แล้วเข้าได้เลย.

4. บางสถานที่ท่องเที่ยว เช่น the Bursa Day Trip and Dinner & Cruise on the Bosphorus, จำเป็นต้องจองล่วงหน้า; คุณสามารถจองได้อย่างง่ายดายจากบัญชี E-pass ของคุณ.Bursa Day Trip and Dinner & Cruisethe Bosphorus

ไม่มีข้อจำกัด คุณสามารถเยี่ยมชมสถานที่ทั้งหมดที่รวมอยู่ในพาสได้ไม่จำกัด แต่ละสถานที่สามารถเยี่ยมชมได้ครั้งเดียวต่อพาส. สำหรับ 2, 4, and 6 Attractions E-pass จำนวนครั้งที่เข้าเยี่ยมจะขึ้นอยู่กับจำนวนสถานที่ที่เลือก.

Istanbul Guidebook ถูกเขียนเป็น ภาษาอังกฤษ, ภาษาอาหรับ, ภาษารัสเซีย, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาสเปน, และ ภาษาโครเอเชีย.

สถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในพาสเป็นกิจกรรมสำหรับช่วงกลางวัน. อาหารค่ำ & ล่องเรือบนช่องแคบบอสฟอรัส และ พิธีรำหมุนของเดอร์วิช เป็นสถานที่ท่องเที่ยวบางส่วนที่เปิดให้ในช่วงกลางคืน.

1. คุณสามารถเปิดใช้งานพาสของคุณได้สองวิธี.

2. คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีพาสของคุณและเลือกวันที่คุณต้องการใช้. อย่าลืมว่าพาสนับวันตามปฏิทิน ไม่ใช่เป็นช่วงเวลา 24 ชั่วโมง.

3. คุณสามารถเปิดใช้งานพาสเมื่อเริ่มใช้ครั้งแรก. เมื่อคุณแสดงพาสให้เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์หรือมัคคุเทศก์ พาสของคุณจะได้รับการยอมรับ ซึ่งหมายความว่าพาสถูกเปิดใช้งาน. คุณสามารถนับจำนวนวันของพาสตั้งแต่วันเปิดใช้งาน.

สถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดในรายการที่รวมไว้สามารถใช้ได้ บางแห่ง เช่น บริการรับส่งสนามบินส่วนตัว, อาบน้ำตุรกี, และ ทัวร์วันเดียวไปทรอยและกัลลิโปลี เป็นข้อเสนอที่มีส่วนลด คุณต้องจ่ายเพิ่มหากต้องการใช้บริการดังกล่าว คุณจะประหยัดได้มากกว่า 60% จากราคาปกติ มีกิจกรรมบางรายการที่มีตัวเลือกอัปเกรด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอัปเกรดทัวร์ล่องเรือรับประทานอาหารค่ำให้รวมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แบบไม่จำกัดได้โดยชำระเงินเพิ่ม หากคุณพอใจกับเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ เครื่องดื่มจะรวมอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องอัปเกรด.

ไม่ คุณจะไม่ได้รับ. Istanbul E-pass เป็นบัตรผ่านดิจิทัลเต็มรูปแบบ และคุณจะได้รับภายในหนึ่งนาทีไปยังที่อยู่อีเมลของคุณหลังการซื้อ คุณจะได้รับรหัสบัตรผ่านและลิงก์สำหรับจัดการการเข้าถึงบัตรผ่าน คุณสามารถจัดการบัตรผ่านได้อย่างง่ายดายจากแผงควบคุมลูกค้าของ Istanbul E-pass .

พิพิธภัณฑ์บางแห่งที่เป็นของรัฐบาลไม่ได้ออกตั๋วดิจิทัล ดังนั้น Istanbul E-pass จึงจัดทัวร์นำชมพร้อมตั๋วสำหรับแหล่งท่องเที่ยวเหล่านี้ คุณต้องพบกับไกด์ที่จุดนัดพบและตามเวลาที่กำหนดเพื่อเข้าร่วม เมื่อคุณเข้าร่วมแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องอยู่กับไกด์ คุณสามารถเที่ยวชมด้วยตัวเองได้อย่างอิสระ Istanbul E-pass ไกด์ของเรามืออาชีพและมีความรู้ เราแนะนำให้คุณอยู่ฟังเรื่องราวทางประวัติศาสตร์จากพวกเขา โปรด คลิกที่นี่ เพื่อตรวจสอบตารางเวลาทัวร์นำชม

Istanbul E-pass นับเป็นวันปฏิทิน วันปฏิทินหมายถึงการนับจำนวนวันที่ใช้พาส ไม่ใช่การนับเป็นช่วงเวลา 24 ชั่วโมงสำหรับหนึ่งวัน ตัวอย่างเช่น หากคุณมีพาส 3 วันและเปิดใช้งานในวันอังคาร พาสจะหมดอายุในวันพฤหัสบดี เวลา 23:59 พาสใช้ได้เฉพาะในวันติดต่อกันเท่านั้น Attractions E-pass แบบ 2, 4 หรือ 6 มีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากการเปิดใช้งานครั้งแรก。

อิสตันบูล E-pass มีให้เลือกใช้งานเป็น 1, 2, 3, 5 และ 7 วัน. คุณสามารถใช้ E-pass ในช่วงวันที่ที่คุณเลือกบนแผงควบคุมลูกค้าของคุณ. 2, 4 หรือ 6 Attractions E-pass จะมีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากการเปิดใช้งานครั้งแรก.

ใช่ หากคุณมีบัตร 3 วันและเปิดใช้งานในวันที่ 14 ของเดือน คุณสามารถใช้ได้ในวันที่ 14, 15 และ 16 ของเดือนนั้น บัตรจะหมดอายุเวลา 23:59 น. ของวันที่ 16.

ราคาของ Istanbul E-pass ขึ้นอยู่กับระยะเวลาและประเภทผู้ใช้ เช่น ผู้ใหญ่และเด็ก ยิ่งระยะเวลาของบัตรนานขึ้น คุณจะยิ่งประหยัดมากขึ้น. คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดราคา

เราคิดค่าบริการเป็นสกุลเงินยูโร หากประเทศของคุณอยู่นอกเขตยูโร ธนาคารของคุณจะทำการแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารกลางประเทศของคุณ

ใช่ คุณสามารถทำได้ หากคุณซื้อพาส 3 วันและตัดสินใจอัปเกรดเป็น 5 วัน คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุน ชำระเงินส่วนต่าง และใช้งานต่อไป โปรดทราบว่าพาสที่หมดอายุไม่สามารถอัปเกรดได้ การอัปเกรดสามารถเป็นวันติดต่อกัน

ใช่ คุณสามารถซื้อได้. Istanbul E-pass เป็นดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ และคุณสามารถซื้อออนไลน์ได้ คุณสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีหลังการซื้อ.

ควรเก็บไว้ อย่างน้อยควรมีรูปถ่ายบัตรประจำตัวบนโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจถูกขอให้แสดงบัตรประจำตัวของเด็กเพื่อเข้าชมด้วยบัตรผ่านเด็ก สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งอาจตรวจสอบบัตรของผู้ใหญ่ด้วย

Istanbul E-pass เป็นโอกาสประหยัดที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มาเยือนอิสตันบูล คุณสามารถประหยัดได้มากถึง 70% เราไม่มีส่วนลดพิเศษสำหรับผู้สูงอายุและนักเรียน/นักศึกษา (ยกเว้นเด็ก) สำหรับกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมเป็นผู้ใหญ่มากกว่า 10 คน, กรุณากรอกแบบฟอร์ม.  ทีมงานของเราจะตอบกลับคุณภายใน 24 ชั่วโมง.

เรามอบรหัสส่วนลดไม่บ่อยนัก กรุณาเพิ่มอีเมลของคุณเพื่อรับข้อมูล เมื่อเรามีรหัสส่วนลด คุณจะได้รับอีเมล

ระบบของเราจะสร้างพาสให้โดยอัตโนมัติและส่งอีเมลถึงคุณภายในหนึ่งนาทีหลังการซื้อ หากคุณไม่เห็น กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หากยังไม่พบ โปรดติดต่อเราทางแชทหรืออีเมล

Istanbul E-pass สามารถใช้ได้เป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ หากคุณกำลังวางแผน การเที่ยวอิสตันบูล, คุณสามารถซื้อและเริ่มจัดการการจองของคุณล่วงหน้าได้ มันจะยังไม่ถูกเปิดใช้งานเมื่อคุณทำการจอง.

บัตร Istanbul E-pass รับประกันการประหยัด คุณสามารถดูราคาค่าเข้าชมปกติของสถานที่ท่องเที่ยวได้ที่ หน้าแหล่งท่องเที่ยวของอิสตันบูล.

Istanbul E-pass รวมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมส่วนใหญ่. คุณสามารถไปชมสถานที่สำคัญโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่มด้วย Istanbul E-pass. กรุณา คลิกที่นี่ สำหรับ รายการสถานที่ท่องเที่ยว.

คุณสามารถเยี่ยมชมแต่ละสถานที่ท่องเที่ยวได้เพียงครั้งเดียว ระบบของเราไม่อนุญาตให้ใช้เป็นครั้งที่สอง.

สถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่เปิดตลอดทั้งปี แต่ในช่วงวันหยุดราชการและวันหยุดประจำภูมิภาค เช่น วันที่ 1 มกราคม อาจเปิดช้ากว่าปกติ พิพิธภัณฑ์บางแห่งปิดให้เข้าชมหนึ่งวันต่อสัปดาห์ คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดของแต่ละสถานที่ท่องเที่ยวได้จาก ที่นี่.

คุณสามารถตรวจสอบได้จาก หน้ารายการสถานที่ท่องเที่ยว.

บางสถานที่ท่องเที่ยวรวมบริการรับ-ส่งจากโรงแรมของคุณ ซึ่งเป็นเมืองนอกจาก Istanbul เช่น Bursa และ Sapanca & Masukiye. สำหรับสถานที่อื่น ๆ คุณสามารถใช้การขนส่งสาธารณะได้ คุณจะได้รับแผนที่การขนส่งสาธารณะพร้อมกับพาสและคู่มือ ซึ่งแสดงวิธีการไปยังสถานที่ท่องเที่ยวอย่างละเอียด.

สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งต้องจองล่วงหน้า เช่น Dinner & Cruise on the Bosphorus และ Bursa Day Trip. คุณต้องทำการจองจากบัญชี pass ของคุณ ซึ่งจัดการได้ง่ายมาก ผู้ให้บริการจะส่งการยืนยันและเวลาที่จะมารับคุณ เพื่อให้คุณเตรียมตัว เมื่อถึงเวลานัด ให้แสดง pass ของคุณให้พนักงานดู เสร็จเรียบร้อย. ขอให้สนุก. :)

ทัวร์ที่มีไกด์ไม่จำเป็นต้องจอง. คุณเพียงแค่ต้องไปพบกับไกด์ที่จุดนัดพบก่อนที่ทัวร์จะเริ่ม. โปรด คลิกที่นี่ เพื่อดูตารางเวลาและจุดนัดพบของทัวร์. ที่จุดนัดพบ ไกด์จะถือธง Istanbul E-pass สีขาวและสีส้ม. แสดงหมายเลข E-pass ของคุณต่อไกด์เพื่อเข้าร่วมทัวร์.

คุณสามารถทำการจองได้จนถึง 24 ชั่วโมงสุดท้ายของวันที่คุณวางแผนจะเข้าชมสถานที่นั้น.

การจองของคุณจะถูกแชร์กับผู้ให้บริการของเรา ผู้ให้บริการจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณ หากมีบริการรับ เวลาที่จะมารับจะถูกแจ้งไว้ในอีเมลยืนยันด้วย คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อม ณ เวลาและสถานที่นัดพบที่ล็อบบี้ของโรงแรมของคุณ.

เมื่อคุณได้รับการยืนยันพาสแล้ว เราจะส่งลิงก์สำหรับเข้าใช้งานเพื่อจัดการแผงควบคุมพาสให้คุณ คุณต้องคลิก "book" สำหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณต้องการจองและกรอกแบบฟอร์มการจอง เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและการจองจะเสร็จสมบูรณ์ ผู้ให้บริการจะส่งอีเมลยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง

Istanbul E-pass สามารถใช้ได้เป็นเวลา 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ และสามารถยกเลิกได้ภายใน 2 ปีหากยังไม่ได้เปิดใช้งาน. คุณสามารถใช้พาสของคุณในวันที่คุณเดินทาง. พาสจะถูกเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อมีการใช้ครั้งแรกเท่านั้น หรือหลังจากการจองสถานที่ท่องเที่ยวใดๆ.

ใช่ คุณสามารถทำได้ คุณต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ทีมงานจะเปลี่ยนรายละเอียดเจ้าของบัตรผ่านทันที และบัตรผ่านจะพร้อมใช้งาน

เรารับ Visa, Mastercard, และ Amex.

istanbulepass.com ปลอดภัยสำหรับการซื้อทางออนไลน์ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตใดๆ หลังจากที่การชำระเงินของคุณเสร็จสิ้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่และบุคคลภายนอกไม่สามารถเข้าถึงได้.

คุณจะได้รับ E-pass ของคุณทันทีไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ขณะซื้อ ในอีเมลจะมีลิงก์สำหรับเข้าจัดการ E-pass คู่มือ และแผนที่รถไฟใต้ดิน รวมถึงข้อมูลอื่นๆ

กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลของคุณอีกครั้ง.

ในอีเมลยืนยัน คุณจะได้รับลิงก์สำหรับเข้าไปยัง E-pass cแผงควบคุมลูกค้า ซึ่งคุณสามารถดูรหัส E-pass ของคุณได้ คุณสามารถใช้ลิงก์นั้นเพื่อเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวได้ สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งต้องมีการจองล่วงหน้า คุณต้องทำการจองสำหรับสถานที่เหล่านั้นผ่านแผงควบคุมลูกค้า E-pass.

คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์. หน้าลูกค้าของ E-pass จะเพียงพอต่อการใช้งาน หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถบันทึกภาพหน้าจอหรือพิมพ์สำเนาของ E-pass.

ในอิสตันบูล เราใช้ ‘Istanbul Kart’ สำหรับการขนส่งสาธารณะ. คุณสามารถรับ Istanbul Card จากตู้จำหน่ายที่อยู่ใกล้สถานี. คุณสามารถเติมเงินเมื่อใช้หมด หรือคุณสามารถซื้อบัตรแบบใช้ได้ 5 ครั้งจากเครื่องในแผงขาย. เครื่องรับชำระด้วยสกุลเงินลิราตุรกี. กรุณาตรวจสอบ วิธีการรับ Istanbul Kart หน้าบล็อกสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.

การขนส่งสาธารณะไม่ได้รวมอยู่ใน Istanbul E-pass. แต่การเดินทางด้วยเรือไป-กลับไปยัง เกาะเจ้าชาย, ทัวร์บอสฟอรัสแบบขึ้น-ลง, การไปรับและส่งสำหรับมื้อค่ำและการล่องเรือบนบอสฟอรัส, การรับส่งสนามบินแบบไป-กลับที่ลดราคา, รถรับส่งสนามบิน และการเดินทางทั้งวันสำหรับ Bursa และ ทัวร์ Sapanca & Masukiye รวมอยู่ใน Istanbul E-pass.