Ieguvumi

Kādas ir Istanbul E-pass priekšrocības?

Šis Istanbul E-pass ir apskates karte, kas aptver galvenās apskates vietas Stambulā. Tā ir labākais un lētākais veids, kā izpētīt Stambulu. Pilnībā digitāla karte ietaupa jūsu laiku un ļauj izvairīties no ilgām biļešu rindām. Jūsu digitālā karte nāk ar Stambulas digitālo ceļvedi, kurā varat atrast visu informāciju par apskates objektiem un labāko veidu, kā izpētīt pilsētu. Klientu atbalsts ir viens no svarīgākajiem ieguvumiem, ko sniedz Istanbul E-pass. Mūsu komanda ir gatava jums palīdzēt jebkurā laikā.

Vai ir kādas priekšrocības, iegādājoties caurlaidi iepriekš?

Jā, ir. Ja pērkat iepriekš, varat savlaicīgi plānot savu apmeklējumu un veikt nepieciešamās rezervācijas vēlamajām apskates vietām. Ja pērkat to pēdējā brīdī, joprojām varat izplānot savu apmeklējumu. Mūsu atbalsta komanda ir gatava palīdzēt ar jūsu apmeklējuma plāniem, izmantojot WhatsApp.

Vai Istanbul E-pass nāk ar ceļvedi?

Jā. Istanbul E-pass nāk kopā ar Istanbul Digital Guidebook. Pilnīga informācija par apskates objektiem Istanbul, to atvēršanas un slēgšanas stundām un dienām. Detalizēta informācija par to, kā nokļūt līdz apskates objektiem, metro karte un padomi par dzīvi Istanbul. The Istanbul guidebook padarīs jūsu apmeklējumu brīnišķīgu ar noderīgu informāciju.

Cik daudz es varu ietaupīt ar Istanbul E-pass?

Jūs varat ietaupīt līdz 70%. Tas atkarīgs no jūsu laika Stambulā un no apskates vietām, kuras dodat priekšroku. Pat galveno apskates objektu apmeklējumi ļaus jums ietaupīt. Lūdzu, pārbaudiet Plāno & Ietaupi lapu, kas palīdzēs jums izveidot labāko plānu. Ja jums ir kādas citas idejas, mūsu klientu atbalsta komanda ir gatava atbildēt uz jūsu jautājumiem.

Kuru pasi man izvēlēties, lai vislabāk ietaupītu?

7 dienas ar Istanbul E-pass ir labākais veids, kā ietaupīt, ja jūs uzturaties Stambulā 7 dienas. Jums jāizvēlas tā pati diena jūsu uzturēšanās Stambulā , lai vislabāk ietaupītu. Par visām cenām jūs varat pārbaudīt cenu lapu.

Vai darbības, kas norādītas kā “Atlaides priekšrocības”, tiek uzskatītas par atrakcijām?

Nē. Jebkuras darbības, kas norādītas zem “Atlaides priekšrocības” netiek uzskatītas par atrakcijām. Šīs priekšrocības ir papildu labumi un neiztērē jūsu 2, 4 vai 6 atrakciju kvotu.

Vispārīgi

Kā darbojas Istanbul E-pass?

1. Izvēlieties savu 1, 2, 3, 5, 7 dienu vai 2, 4, 6 atrakciju pasi.

2. Iegādājieties tiešsaistē ar savu kredītkarti un nekavējoties saņemiet pasi uz savu e-pasta adresi.

3. Piesakieties savā kontā un sāciet pārvaldīt savu rezervāciju. Attiecībā uz atrakcijām, kur var ienākt bez iepriekšējas rezervācijas, nav nepieciešams neko pārvaldīt; uzrādiet savu pasi vai noskenējiet QR kodu un ieejiet.

4. Dažām atrakcijām, piemēram, Bursa Day Trip and Dinner & Cruise on the Bosphorus, nepieciešama rezervācija; jūs tās varat viegli rezervēt no sava E-pass konta.Bursa Day Trip and Dinner & Cruisethe Bosphorus

Vai dienā ir ierobežojums, cik daudz atrakciju var apmeklēt?

Nē, ierobežojuma nav. Jūs varat neierobežoti apmeklēt visas biļetē iekļautās atrakcijas. Katru atrakciju var apmeklēt vienu reizi uz vienas biļetes. Attiecībā uz 2, 4 un 6 atrakciju E-pass, apmeklējumu skaits ir atkarīgs no izvēlēto atrakciju skaita.

Kādās valodās ir uzrakstīts ceļvedis?

Istanbul Guidebook ir uzrakstīts angļuarābukrievufrančuspāņu, un horvātu valodās.

Vai ar Istanbul E-pass ir pieejamas nakts aktivitātes?

Lielākā daļa ar Istanbul E-pass iekļauto apskates objektu ir domāti apmeklēšanai dienas laikā. Vakariņas & kruīzs pa Bosforu un Virpuļojošo dervišu ceremonija ir dažas nakts apmeklēšanai pieejamas atrakcijas.

Kā es aktivizēju savu caurlaidi?

1. Jūs varat aktivizēt savu caurlaidi divos veidos.

2. Jūs varat pieteikties savā caurlaides kontā un izvēlēties datumus, kurus vēlaties izmantot. Neaizmirstiet, ka caurlaide tiek skaitīta kalendāra dienās, nevis 24 stundu periodos.

3. Jūs varat aktivizēt savu caurlaidi, izmantojot to pirmo reizi. Kad uzrādīsiet caurlaidi kases darbiniekam vai gidam, caurlaide tiks pieņemta, kas nozīmē, ka tā ir aktivizēta. Jūs varat skaitīt caurlaides dienas no aktivizācijas dienas.

Vai Istanbul E-pass ir izņēmumi?

Visas atrakcijas, kas iekļautas kopīgajā sarakstā, ir izmantojamas. Dažas atrakcijas, piemēram, privātais lidostas transfērsTurku pirts un Trojas un Gallipoli dienas ekskursijas, tiek piedāvātas ar atlaidēm. Par pakalpojumu ir jāmaksā papildus. Jūs ietaupīsiet vairāk nekā 60% salīdzinājumā ar parasto cenu. Dažām atrakcijām ir pieejami uzlabojumi. Piemēram, par papildu samaksu jūs varat uzlabot vakariņu kruīza ekskursiju, iekļaujot neierobežotu alkoholisko dzērienu patēriņu. Ja jums der bezalkoholiskie dzērieni, tie ir iekļauti. Nav nepieciešams uzlabot.

Vai es saņemšu fizisku karti?

Nē, nesaņemsiet. Istanbul E-pass ir pilnībā digitāla caurlaide, un pēc pirkuma to dažu minūšu laikā saņemsiet savā e-pastā. Jūs saņemsiet savu pases ID un saites, lai pārvaldītu piekļuvi. Jūs varat ērti pārvaldīt savu pasi no Istanbul E-pass klientu paneļa.

Vai man jāpievienojas gida ekskursijām, lai apmeklētu muzejus? Vai es varu to darīt pats?

Daži valsts muzeji nepiedāvā digitālās biļetes. Tāpēc Istanbul E-pass piedāvā gida ekskursijas ar biļetēm uz šīm apskates vietām. Lai pievienotos, jums jāsatiekas ar gidu norunātajā tikšanās vietā un laikā. Kad esat iekšā, jums nav jāpaliek kopā ar gidu. Jūs varat apmeklēt patstāvīgi. Istanbul E-pass gidi ir profesionāli un zinoši; iesakām palikt un noklausīties viņu stāstījumu par vēsturi. Lūdzu noklikšķiniet šeit, lai pārbaudītu gida ekskursiju grafiku.

Caurlaides Derīgums

Kā skaitīt pases dienas — pēc stundu skaita vai pēc kalendāra dienām?

Istanbul E-pass skaita kalendāra dienas. Kalendāra dienas nosaka pases dienu skaitu, nevis 24 stundas vienai dienai. Piemēram, ja jums ir 3 dienu pase un aktivizējat to otrdienā, tā beigsies ceturtdien plkst. 23:59. Pase var tikt izmantota tikai secīgās dienās. 2, 4 vai 6 Attractions E-pass ir derīgs 30 dienas pēc pirmās aktivizācijas.

Cik ilgi derīgs ir Istanbul E-pass?

Istanbul E-pass ir pieejams 1, 2, 3, 5 un 7 dienām. Jūs varat izmantot savu E-pass starp datumiem, ko izvēlaties savā klienta panelī. 2, 4 vai 6 Attractions E-pass ir derīgs 30 dienas pēc pirmās aktivācijas.

Vai caurlaides ir uz secīgām dienām?

Jā. Ja jums ir 3 dienu caurlaide un aktivizējat to mēneša 14. dienā, varat to izmantot mēneša 14., 15. un 16. dienā. Tā beigsies 16. dienā plkst. 23:59.

Iegāde

Cik maksā Istanbul E-pass?

Cena Istanbul E-pass mainās atkarībā no derīguma termiņa un no tā, vai biļete ir pieaugušajam vai bērnam. Jo ilgāks pases derīguma termiņš, jo vairāk jūs ietaupīsiet. Noklikšķiniet šeit, lai skatītu cenu informāciju.

Kādā valūtā tiek iekasēts Istanbul E-pass?

Mēs iekasējam eiro. Ja jūsu valsts atrodas ārpus eirozonas, jūsu banka konvertēs to pēc jūsu valsts centrālās bankas noteiktā valūtas kursa.

Vai es varu jaunināt savu caurlaidi pēc pirkuma?

Jā, varat. Ja iegādājaties 3 dienu caurlaidi un nolemjat to jaunināt uz 5 dienām, varat sazināties ar atbalsta komandu, samaksāt starpību un turpināt to izmantot. Lūdzu, ņemiet vērā, ka beigušās caurlaides nevar jaunināt. Jauninājumi var būt uz secīgām dienām.

Vai es varu iegādāties Istanbul E-pass, kad esmu Stambulā?

Jā, varat. Istanbul E-pass ir pilnībā digitāls, un to var iegādāties tiešsaistē. To var sākt izmantot uzreiz pēc iegādes.

Kā jūs definējat bērnu?

Bērna vecums tiek noteikts no 5 līdz 11 gadiem. Lielākā daļa apskates objektu neiekasē maksu par bērniem līdz 5 gadu vecumam, tāpēc mēs nepārdodam tiem caurlaidi. Viņi var apmeklēt apskates objektus bez maksas. Daži apskates objekti, piemēram, Akvārijs vai tematiski parki, iekasē maksu par bērniem līdz 5 gadu vecumam, un par to varat samaksāt pie kasītes. Šādos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar atbalsta komandu.
Dinner Cruise un Day Trip tours nodrošina ēdināšanu un sēdvietas par papildu maksu bērniem līdz 5 gadu vecumam pēc pieprasījuma.

Vai apmeklējuma laikā man jāuzglabā mana vai mana bērna personas apliecība?

Jums vajadzētu. Vismaz fotogrāfiju ar jūsu personas apliecību tālrunī. Jums var lūgt uzrādīt bērna personas apliecinošu dokumentu, lai varētu apmeklēt ar bērna caurlaidi. Dažas atrakcijas var arī pārbaudīt pieaugušo personas apliecību.

Vai ir kāda atlaide grupām, senioriem vai studentiem?

Istanbul E-pass ir lieliska iespēja ietaupīt Stambulas apmeklētājiem. Jūs varat ietaupīt līdz pat 70%. Mums nav īpašu atlaidu senioriem un studentiem (izņemot bērnus). Grupām ar vairāk nekā 10 pieaugušo dalībniekiem, lūdzu, aizpildiet veidlapu.  Mūsu komanda atbildēs jums 24 stundu laikā.

Vai ir kāds atlaides kods?

Mēs reti piedāvājam atlaides kodus. Lūdzu, pievienojiet savu e-pasta adresi, lai saņemtu informāciju. Kad mums būs atlaides kods, jūs saņemsiet e-pastu.

Kāpēc es neesmu saņēmis apstiprinājuma e-pastu?

Mūsu sistēma automātiski izveido pasi un nosūta jums e-pastu minūtes laikā pēc pirkuma. Ja to neredzat, lūdzu, pārbaudiet surogātpasta mapi. Ja tomēr to neredzat, lūdzu, rakstiet mums caur tērzēšanu vai e-pastu.

Cik agri iepriekš es varu iegādāties Istanbul E-pass?

Istanbul E-pass var izmantot 1 gadu pēc iegādes. Ja veidojat savus Istanbul plānus, varat to iegādāties un sākt pārvaldīt savas rezervācijas iepriekš. Tas netiks aktivizēts, kad veiksiet rezervāciju.

Apskates Vietas

Kādas ir apskates objektu ieejas cenas?

Istanbul E-pass garantē ietaupījumus. Parastās apskates objektu ieejas cenas var atrast Istanbul apskates objektu lapā.

Vai pase iekļauj visas Stambulas apskates vietas?

Istanbul E-pass iekļauj lielāko daļu no populārākajām apskates vietām. Ar Istanbul E-pass var apmeklēt galvenās apskates vietas, nemaksājot papildus. Lūdzu noklikšķiniet šeit, lai skatītu apskates vietu sarakstu.

Vai es varu apmeklēt to pašu apskates objektu divreiz?

Jūs varat apmeklēt katru apskates objektu tikai vienu reizi. Mūsu sistēma neļauj to izmantot otrreiz.

Vai apskates objektiem ir slēgtas dienas? Vai tie ir atvērti visu gadu?

Lielākā daļa apskates objektu ir atvērti visu gadu, taču valsts un reģionālo svētku laikā, piemēram, 1. janvārī, tie var durvis atvērt vēlāk. Daži muzeji ir slēgti apmeklētājiem vienu dienu nedēļā. Jūs visu informāciju par katru apskates objektu varat atrast šeit.

Kā es varu atrast apskates objektu atvēršanas un slēgšanas laikus?

Jūs varat to pārbaudīt no apskates vietu saraksta lapas.

Kā es varu nokļūt ārpus Stambulas centra esošajās apskates vietās?

Dažām apskates vietām iekļauts transports no jūsu viesnīcas, tās atrodas ārpus Stambulas piemēram Bursa un Sapanca & Masukiye. Citos gadījumos varat izmantot sabiedrisko transportu. Saņemsiet sabiedriskā transporta karti kopā ar savu pass un ceļvedi, kas parāda, kā detalizēti nokļūt līdz apskates vietām.

Rezervācijas

Vai man jāveic rezervācija pirms apskates objektu apmeklēšanas?

Dažiem apskates objektiem jāveic rezervācija iepriekš, piemēram, Dinner & Cruise on the Bosphorus un Bursa Day Trip. Jums jāveic rezervācija savā pass kontā, kas ir ļoti viegli lietojams. Pakalpojumu sniedzējs nosūtīs jums apstiprinājumu un informāciju par uzņemšanas laiku. Kad tiekaties, uzrādiet savu pass darbiniekiem. Tas arī viss. Izbaudiet. :)

Vai man jāveic rezervācija gida ekskursijām?

Gidu ekskursijām rezervācija nav nepieciešama. Jums tikai jāierodas pie gidiem tikšanās vietā pirms ekskursijas sākuma. Lūdzu noklikšķiniet šeit, lai apskatītu ekskursiju grafiku un tikšanās vietas. Tikšanās vietās gids turēs baltu un oranžu Istanbul E-pass karogu. Lai pievienotos ekskursijai, uzrādiet savu E-pass numuru gidam.

Cik dienas iepriekš es varu veikt rezervāciju nepieciešamajām atrakcijām?

Jūs varat veikt rezervācijas līdz pat 24 stundām pirms datuma, kad plānojat apmeklēt atrakciju.

Vai es saņemšu apstiprinājumu pēc rezervācijas veikšanas?

Jūsu rezervācija tiks nodota mūsu piegādātājam. Mūsu piegādātājs nosūtīs jums apstiprinājuma e-pastu. Ja ir pieejams viesnīcas sagaidīšanas pakalpojums, sagaidīšanas laiks arī tiks norādīts apstiprinājuma e-pastā. Jums jābūt gatavam noteiktajā tikšanās laikā viesnīcas foajē.

Kā es varu rezervēt nepieciešamās apskates vietas?

Pēc jūsu pases apstiprinājuma mēs nosūtām piekļuves saiti, lai pārvaldītu pases paneli. Jums jāklikšķina uz "rezervēt" pie atrakcijas, kuru vēlaties rezervēt, un jāaizpilda rezervācijas veidlapa. Kad tas būs izdarīts, jūs saņemsiet paziņojumu, un rezervācija tiks pabeigta. Piegādātājs jums nosūtīs apstiprinošu e-pastu 24 stundu laikā.

Atcelšana Un Atmaksa

Vai es varu saņemt atmaksu? Kas notiek, ja es nevaru ceļot uz Stambulu izvēlētajā datumā?

Istanbul E-pass var izmantot 2 gadus pēc pirkuma un tas arī var tikt anulēts 2 gadu laikā, ja tas nav aktivizēts. Jūs varat izmantot savu pasi tajā datumā, kad ceļojat. Tas tiek aktivizēts tikai ar pirmo izmantojumu vai pēc jebkuras atrakcijas rezervācijas.

Vai es varu saņemt naudas atmaksu, ja nevaru pilnībā izmantot pasi?

Istanbul E-pass garantē ietaupījumus jūsu vizītes laikā Stambulā salīdzinājumā ar standarta ieejas cenām apskates objektiem.
Tomēr pēc pases iegādes jūs varat justies noguruši un nespēt apmeklēt tik daudz apskates vietu, cik sākotnēji plānojāt. Jūs varat palaist garām kāda objekta darba laiku, ierasties vadītā ekskursijā par vēlu un nevarēt pievienoties, vai arī pēc tikai viena vai divu apmeklējumiem izlemt neapmeklēt papildus apskates vietas.
Šādos gadījumos mēs aprēķinām tikai to apskates vietu ieejas biļešu cenas, kuras jūs izmantojāt, pamatojoties uz cenām, kas norādītas mūsu apskates objektu lapā. Ja šo ieejas maksu kopējā summa ir mazāka par to, ko jūs samaksājāt par pasi, mēs atmaksāsim atlikušo summu 7–8 darba dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma iesniegšanas.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jebkuras rezervētās apskates vietas ir jāatceļ vismaz 24 stundas iepriekš; pretējā gadījumā tās tiks uzskatītas par izmantotām.

Es nebraukšu uz Stambulu — vai varu nodot savu caurlaidi draugam?

Jā, varat. Jums jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mūsu komanda nekavējoties mainīs caurlaides īpašnieka datus, un tā būs gatava lietošanai.

Pirkšana Tiešsaistē

Kādas maksājumu metodes jūs pieņemat?

Mēs pieņemam VisaMastercard, un Amex.

Vai ir droši pirkt tiešsaistē?

istanbulepass.com ir droši pirkt tiešsaistē. Mēs pēc maksājuma pabeigšanas neuzglabājam kredītkaršu datus. Jūsu personiskā informācija ir pilnībā aizsargāta un trešajām personām nepieejama.

Kā es saņemšu savu biļeti pēc tās iegādes tiešsaistē?

Jūs nekavējoties saņemsiet savu E-pass uz e-pasta adresi, kuru norādījāt, veicot pirkumu. E-pastā saņemsiet piekļuves saiti E-pass pārvaldībai, rokasgrāmatu un metro karti, kā arī citu informāciju.

Digitālā Pase

Kā darbojas Istanbul E-pass lietotne?

Lejupielādējiet Istanbul E-pass lietotni no Google Play Store vai Apple Store.
Noklikšķiniet uz My E-pass un ievadiet savu E-pass ID; jūs varat sākt. Visas apskates vietas un rezervācijas var tikt vienkārši noorganizētas.

Es pazaudēju savu apstiprinājuma e-pastu. Kā es varu piekļūt savam Pass kontam?

Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mēs vēlreiz nosūtīsim jūsu apstiprinājuma e-pastu uz jūsu e-pasta adresi.

Vai pietiek uzrādīt apstiprinājuma e-pastu, lai iekļūtu apskates objektos?

Apstiprinājuma e-pastā saņemsiet piekļuves saiti uz E-pass klientu paneli, kurā varēsiet redzēt savu E-pass ID. To varēsiet izmantot, lai piekļūtu apskates objektiem. Dažiem apskates objektiem nepieciešama rezervācija. Jums jāveic rezervācija caur E-pass klientu paneli.

Vai man jāizdrukā mans E-pass?

Jums nav jādrukā. Jūsu E-pass klienta lapa būs pietiekama lietošanai. Ja nebūs pieejams internets, varat saglabāt ekrānuzņēmumu vai izdrukāt savu E-pass.

Transports

Kā es varu iegūt Istanbul transporta karti?

Stambulā sabiedriskajā transportā mēs izmantojam ‘Istanbul Kart’. Jūs varat iegūt Istanbul Card kioskos pie stacijām. To varat papildināt, kad tā izsīkst, vai arī kiosku automātos varat iegādāties kartes, kuras var izmantot 5 reizes. Automāti pieņem Turcijas liras. Lūdzu, pārbaudiet Kā iegūt Istanbul Kart emuāra lapu, lai iegūtu vairāk informācijas.

Kuri transporta pakalpojumi ir iekļauti Istanbul E-pass?

Sabiedriskais transports nav iekļauts Istanbul E-pass. Tomēr turp un atpakaļ laivu braucieni uz Prinču salām, hop-on hop-off Bosfora tūres, uzņemšana un nogādāšana uz vakariņām un kruīziem pa Bosforu, turp-atpakaļ ar atlaidi lidostas transfēri, lidostas autobusi, un pilnas dienas transports uz Bursa un Sapanca & Masukiye tūres ir iekļauti Istanbul E-pass.

Iegūt bezmaksas ceļvedi
Es vēlos saņemt e-pastus, kas palīdzēs man plānot ceļojumu uz Stambulu, tostarp informāciju par apskates objektu atjauninājumiem, maršrutiem un ekskluzīvām E-pass īpašnieku atlaidēm teātru izrādēm, ekskursijām un citām pilsētas caurlaidēm saskaņā ar mūsu datu politiku. Mēs nepārdodam jūsu datus.