Kuidas Istanbulis kaubelda
Kaubelda Istanbulis on rohkem kui viis parema hinna saamiseks — see on kultuuriline suhtlus, mida kujundavad traditsioon, külalislahkus ja igapäevased sotsiaalsed harjumused. Paljudes ostupiirkondades on läbirääkimised normaalseks osaks kogemusest ning toimuvad sageli pigem sõbraliku, vestlusliku tooniga kui surve või konfliktina.
See juhend keskendub sellele, kuidas läbirääkimised Istanbulis toimivad, kus need on sobivad ja kuidas neid austusega ning enesekindlalt pidada. Saad teada, mida oodata, kuidas hinnad tavaliselt kujunevad ja praktilisi nõuandeid, mis aitavad sul targemini ostelda ja samal ajal nautida kohalikku kultuuri samm-sammult.
Läbirääkimised Türgi kultuuris
On ütlus, mida moslemid türklased kasutavad: "Negotiation is tradition." Samas kohtad ka moslemid türklasi, kes pole seda lauset kunagi kuulnud. Nagu igas kultuuris, järgivad erinevad ühiskonnagrupid ja pered erinevaid tavasid. Türgi kultuuris ja paiksetes piirkondades võib läbirääkimine tähendada hinna ümardamist alla.
Hinna ümardamine
Seda võib nimetada ka "hinna silumiseks". See on üks kauplemisviis. Oleme seda õppinud vanematelt, eriti avaturgudel kohalikus keskkonnas. Näiteks kui kahe kilo tomati hind tuleb 27 dollarile, võid selle osta 25 dollari eest. Või kui hõberandmeka Grand Bazaar'is maksab 270 TL, võid küsida seda 250 TL eest. Teisisõnu elimineerid münte või väiksemaid summasid, ümardades hinna allapoole.
Kas sobid läbirääkimisteks?
Oled endale enne kauplemist kunagi tähelepanu pööranud? Särad ehk siidise salliga, kuldkäevõrude või Rolexiga? Kahjuks on enamik müüjaid inimloomuse tundjad. Sinu hoiak, kõneviis, aktsent ja riietus annavad müüjale teada, kui palju sul on mõtet hinnas allapoole tulla. Me ei ütle, et riietud kehvasti, kuid kui sinu välimus juba viitab kõrgemale hinnatasemele, pead olema otsusekindel ja selge selles, mida tahad.
Vanus loeb
See on tavaline olukord, eriti kohalikus keskkonnas. Väikese butiigi või avaturu puhul võib see olla kõige olulisem ja vaikselt mõistetud detail. Näiteks kui oled eakas ja õrn daam, ei pruugi müüjal olla suurt võimalust kauplemisel alla tulemiseks. Või kui oled viisakas ja küps härrasmees, võid oma naisele osta meeldejääva sõrmuse või salli ja seejärel osta kohvi — sest kauplemine algas ja lõppes su kasuks.
Kus kauplemine ei sobi?
Jah, siin on piirang! Läbirääkimised pole midagi, milles viimased kaks põlvkonda väga osavad oleksid, ja nad näivad sellega üsna rahul olevat — nagu näitab kaubanduskeskuste rahvuslik täituvus.
Kuid on kohti, kus kauplemine ei ole sobiv ega aktsepteeritud.
-
Kõik kaubanduskeskuse poed
-
Kõik restoranid ja kohvikud
-
Rahvusvahelised ketikohvikud
-
Korporatiivsed ettevõtted
-
Sündmuste piletid (näiteks lavakunst, kontserdid, kino, teater jne)
-
Ühistransport nagu bussid, metroo, praamid, väikebussid jne
Ostujuhend samm-sammult
Samm nr 1 - Ole kindel, et tead, mida ostad.
Kui ostmisel on suur küsimärk selle kohta, mida tegelikult tahad, muudab see ostmise keeruliseks. Veendu, et tahad seda. Uuri asja eelnevalt, kui saad, enne ostu sooritamist. See aitab sul sihile lihtsamini jõuda.
Samm nr 2 - Ära näita, mida sa kõige enam tahad.
Selgelt näidates, mis sulle meeldib, suurendad selle toote tajutavat väärtust. Niipea kui müüja seda mõistab, algab läbirääkimise alghind kõrgest tasemest. Näita müüjale, et soovid sarnast eset sellele, mis sulle meeldib. Seejärel võid teeselda, et tegelik ese on vaid alternatiiv. Mängi seda oskuslikult, sest nad näevad palju sarnaseid kliente.
Samm nr 3 - Sularahaga saad alati paremad allahindlused.
Krediitkaardi kasutamisel kaasnevad sageli lisakulud ja käibemaksu tasud — see puudutab ka müüjat. Seetõttu kanna väikeste ja keskmiste ostude jaoks alati sularaha.
Samm nr 4 - Hinna esimesena pakkuma peab olema müüja.
Ära ole sina see, kes esimene hinda pakub või oma eelarvet paljastab. Kui sa ei tunne poodi või müüjat, hoia oma eelarve peidus. Lase müüjal olla esimene, kes hinda pakub. Lihtsaim algusküsimus on: "Kui palju see maksab?"
Samm nr 5 - Tee nägu, et pakkumine ei meeldinud.
Kui pakkumine tundub ahvatlev, hakka siiski huvi tekkides toote juurest lahkuma. Astu samm või kaks tagasi ja ütle: "Igatahes, midagi pole teha." Võib-olla antakse veel veidi allahindlust.