CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Cập nhật lần cuối ngày 26 tháng 9, 2024
Thông báo quyền riêng tư này của Cafu Pass Services Ou (hoạt động với tên Istanbul E-pass) ('chúng tôi', 'chúng ta', hoặc 'của chúng tôi') mô tả cách thức và lý do chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ, sử dụng và/hoặc chia sẻ ('xử lý') thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi ('Dịch vụ'), chẳng hạn như khi bạn:
- Truy cập trang web của chúng tôi tại https://istanbulepass.com/privacy-policy , hoặc bất kỳ trang web nào của chúng tôi có liên kết đến thông báo quyền riêng tư này
- Tương tác với chúng tôi theo các cách liên quan khác, bao gồm bất kỳ hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc sự kiện nào
Có câu hỏi hoặc thắc mắc? Đọc thông báo quyền riêng tư này sẽ giúp bạn hiểu các quyền và lựa chọn về quyền riêng tư của mình. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và thực tiễn của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
TÓM TẮT CÁC ĐIỂM CHÍNH
Bản tóm tắt này nêu các điểm chính trong thông báo quyền riêng tư của chúng tôi, nhưng bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về bất kỳ chủ đề nào trong số này bằng cách nhấp vào liên kết sau mỗi điểm chính hoặc bằng cách sử dụng mục lục bên dưới để tìm phần bạn đang tìm kiếm.
Chúng tôi xử lý những thông tin cá nhân nào? Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn thực hiện, cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Tìm hiểu thêm về thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi.
Chúng tôi có xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào không? Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm.
Chúng tôi có nhận bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba không? Chúng tôi không nhận bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba.
Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ của chúng tôi, liên lạc với bạn, đảm bảo an ninh và ngăn ngừa gian lận, cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin của bạn khi có lý do pháp lý hợp lệ để làm như vậy. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Trong những tình huống nào và với những bên nào chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân? Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể và với các bên thứ ba cụ thể. Tìm hiểu thêm về khi nào và với ai chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi áp dụng các quy trình và thủ tục tổ chức và kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có việc truyền tải điện tử qua internet hay công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hay đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể vượt qua hệ thống bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn một cách không phù hợp. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn.
Quyền của bạn là gì? Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống về mặt địa lý, luật quyền riêng tư áp dụng có thể cho bạn một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Tìm hiểu thêm về các quyền riêng tư của bạn.
Làm thế nào để thực hiện quyền của bạn? Cách dễ nhất để thực hiện các quyền của bạn là gửi yêu cầu truy cập dữ liệu của chủ thể dữ liệu, hoặc liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý mọi yêu cầu theo các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về những gì chúng tôi làm với bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập? Xem toàn bộ thông báo quyền riêng tư.
MỤC LỤC
1. CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ?
Thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi
Tóm tắt: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn bày tỏ sự quan tâm đến việc nhận thông tin về chúng tôi hoặc về sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tham gia các hoạt động trên Dịch vụ, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào bối cảnh tương tác của bạn với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn thực hiện, cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm những nội dung sau:
- tên
- địa chỉ email
- số điện thoại
- địa chỉ gửi thư
- địa chỉ thanh toán
Thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.
Dữ liệu thanh toán. Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán của bạn nếu bạn thực hiện mua hàng, chẳng hạn như số công cụ thanh toán của bạn và mã bảo mật liên quan đến công cụ thanh toán của bạn. Toàn bộ dữ liệu thanh toán được lưu trữ bởi Yapi Kredi, is Bankasi và Stripe. Bạn có thể tìm thấy liên kết thông báo quyền riêng tư của họ tại đây: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz và https://stripe.com/privacy.
Mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi phải là đúng, đầy đủ và chính xác, và bạn phải thông báo cho chúng tôi về mọi thay đổi đối với thông tin cá nhân đó.
Thông tin được thu thập tự động
Tóm tắt: Một số thông tin — chẳng hạn như địa chỉ Giao thức Internet (IP) của bạn và/hoặc đặc điểm của trình duyệt và thiết bị — được thu thập tự động khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn (như tên hoặc thông tin liên hệ) nhưng có thể bao gồm thông tin về thiết bị và việc sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, đặc điểm của trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ, URL giới thiệu, tên thiết bị, quốc gia, vị trí, thông tin về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, và các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và hoạt động của Dịch vụ của chúng tôi, cũng như cho mục đích phân tích và báo cáo nội bộ.
Giống như nhiều doanh nghiệp khác, chúng tôi cũng thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong Thông báo Cookie của chúng tôi: https://istanbulepass.com/privacy-policy.
Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
- Dữ liệu nhật ký và mức sử dụng. Dữ liệu nhật ký và mức sử dụng là thông tin liên quan đến dịch vụ, chẩn đoán, sử dụng và hiệu suất mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và được ghi lại trong các tệp nhật ký. Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, dữ liệu nhật ký này có thể bao gồm địa chỉ IP của bạn, thông tin thiết bị, loại trình duyệt, cài đặt và thông tin về hoạt động của bạn trong Dịch vụ (chẳng hạn như dấu thời gian liên quan đến việc bạn sử dụng, các trang và tệp đã xem, tìm kiếm và các hành động khác bạn thực hiện như những tính năng bạn sử dụng), thông tin sự kiện thiết bị (chẳng hạn như hoạt động hệ thống, báo cáo lỗi (đôi khi được gọi là 'kết xuất sự cố'), và cài đặt phần cứng).
- Dữ liệu thiết bị. Chúng tôi thu thập dữ liệu thiết bị như thông tin về máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Tùy thuộc vào thiết bị được sử dụng, dữ liệu thiết bị này có thể bao gồm các thông tin như địa chỉ IP của bạn (hoặc máy chủ proxy), số nhận dạng thiết bị và ứng dụng, vị trí, loại trình duyệt, kiểu phần cứng, nhà cung cấp dịch vụ internet và/hoặc nhà mạng di động, hệ điều hành, và thông tin cấu hình hệ thống.
- Dữ liệu vị trí. Chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí như thông tin về vị trí thiết bị của bạn, có thể là chính xác hoặc không chính xác. Lượng thông tin chúng tôi thu thập phụ thuộc vào loại và cài đặt của thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng GPS và các công nghệ khác để thu thập dữ liệu định vị địa lý cho biết vị trí hiện tại của bạn (dựa trên địa chỉ IP của bạn). Bạn có thể từ chối cho phép chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách từ chối quyền truy cập thông tin hoặc tắt cài đặt Vị trí trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối, bạn có thể không sử dụng được một số khía cạnh của Dịch vụ.
2. CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Tóm tắt: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ của chúng tôi, liên lạc với bạn, đảm bảo an ninh và ngăn ngừa gian lận, cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn.
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
- Để cung cấp và tạo điều kiện cung cấp dịch vụ cho người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để cung cấp cho bạn dịch vụ mà bạn yêu cầu.
- Để phản hồi các yêu cầu của người dùng/hỗ trợ người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để phản hồi các yêu cầu của bạn và giải quyết bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào mà bạn có thể gặp phải với dịch vụ đã yêu cầu.
- Để gửi thông tin hành chính cho bạn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để gửi cho bạn chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, các thay đổi đối với điều khoản và chính sách của chúng tôi, và các thông tin tương tự khác.
- Để thực hiện và quản lý đơn hàng của bạn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để thực hiện và quản lý các đơn hàng, thanh toán, trả hàng và đổi hàng của bạn được thực hiện thông qua Dịch vụ.
- Để cho phép giao tiếp giữa người dùng với nhau. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn chọn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi cho phép giao tiếp với người dùng khác.
- Để xin phản hồi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để xin phản hồi và liên hệ với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
- Để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị và khuyến mãi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân bạn gửi cho chúng tôi cho mục đích tiếp thị của chúng tôi, nếu điều này phù hợp với tùy chọn tiếp thị của bạn. Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị của chúng tôi bất cứ lúc nào. Để biết thêm thông tin, xem 'QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?' bên dưới.
- Để xác định hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và khuyến mãi của chúng tôi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để hiểu rõ hơn cách cung cấp các chiến dịch tiếp thị và khuyến mãi phù hợp nhất với bạn.
- Để bảo vệ hoặc duy trì lợi ích sống còn của một cá nhân. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để bảo vệ hoặc duy trì lợi ích sống còn của một cá nhân, chẳng hạn như để ngăn ngừa tổn hại.
3. CHÚNG TÔI DỰA VÀO CƠ SỞ PHÁP LÝ NÀO ĐỂ XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN?
Tóm tắt: Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết và chúng tôi có lý do pháp lý hợp lệ (tức là cơ sở pháp lý) để làm như vậy theo luật áp dụng, chẳng hạn như với sự đồng ý của bạn, để tuân thủ pháp luật, để cung cấp cho bạn dịch vụ nhằm ký kết hoặc thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi, để bảo vệ quyền của bạn, hoặc để đáp ứng các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.
Nếu bạn đang ở EU hoặc Vương quốc Anh, phần này áp dụng cho bạn.
Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và GDPR của Vương quốc Anh yêu cầu chúng tôi giải thích các cơ sở pháp lý hợp lệ mà chúng tôi dựa vào để xử lý thông tin cá nhân của bạn. Do đó, chúng tôi có thể dựa vào các cơ sở pháp lý sau để xử lý thông tin cá nhân của bạn:
- Sự đồng ý. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn đã cho phép chúng tôi (tức là đồng ý) sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm về việc rút lại sự đồng ý của bạn.
- Thực hiện hợp đồng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng với bạn, bao gồm việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng với bạn.
- Lợi ích hợp pháp. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết một cách hợp lý để đạt được các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi và các lợi ích đó không vượt trội hơn quyền và tự do cơ bản của bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích được mô tả nhằm:
- Gửi cho người dùng thông tin về các ưu đãi đặc biệt và giảm giá đối với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
- Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị của chúng tôi
- Hiểu cách người dùng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, chẳng hạn như hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền pháp lý của chúng tôi, hoặc tiết lộ thông tin của bạn làm bằng chứng trong vụ kiện mà chúng tôi liên quan.
- Lợi ích sống còn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc của bên thứ ba, chẳng hạn như các tình huống liên quan đến các mối đe dọa tiềm tàng đối với sự an toàn của bất kỳ người nào.
Nếu bạn đang ở Canada, phần này áp dụng cho bạn.
Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn đã cho phép cụ thể (tức là sự đồng ý rõ ràng) để sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể, hoặc trong các tình huống mà có thể suy ra sự cho phép của bạn (tức là sự đồng ý ngụ ý). Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào.
Trong một số trường hợp ngoại lệ, theo luật áp dụng, chúng tôi có thể được phép xử lý thông tin của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, bao gồm, ví dụ:
- Nếu việc thu thập rõ ràng vì lợi ích của một cá nhân và không thể có được sự đồng ý kịp thời
- Cho việc điều tra và phát hiện, ngăn ngừa gian lận
- Cho các giao dịch kinh doanh với điều kiện đáp ứng một số điều kiện nhất định
- Nếu nội dung nằm trong bản tường trình nhân chứng và việc thu thập là cần thiết để đánh giá, xử lý hoặc giải quyết yêu cầu bồi thường bảo hiểm
- Để xác định người bị thương, người bệnh hoặc người đã chết và liên lạc với thân nhân gần nhất
- Nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng một cá nhân đã, đang hoặc có thể là nạn nhân của lạm dụng tài chính
- Nếu việc kỳ vọng rằng thu thập và sử dụng với sự đồng ý sẽ làm ảnh hưởng đến tính sẵn có hoặc độ chính xác của thông tin và việc thu thập là hợp lý cho các mục đích liên quan đến việc điều tra vi phạm thỏa thuận hoặc vi phạm luật pháp Canada hoặc của một tỉnh
- Nếu việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ trát đòi, lệnh khám xét, lệnh của tòa án hoặc các quy tắc của tòa án liên quan đến việc cung cấp hồ sơ
- Nếu thông tin được một cá nhân tạo ra trong quá trình làm việc, kinh doanh hoặc hành nghề của họ và việc thu thập phù hợp với các mục đích mà thông tin được tạo ra
- Nếu việc thu thập chỉ nhằm mục đích báo chí, nghệ thuật hoặc văn học
- Nếu thông tin là thông tin công khai và được quy định cụ thể bởi các quy định
4. KHI NÀO VÀ VỚI AI CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?
Tóm tắt: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể được mô tả trong phần này và/hoặc với các bên thứ ba sau đây.
Chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống sau:
- Chuyển giao doanh nghiệp. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán về, bất kỳ vụ sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hay một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho công ty khác.
- Khi chúng tôi sử dụng Google Analytics. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với Google Analytics để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ. Các tính năng quảng cáo của Google Analytics mà chúng tôi có thể sử dụng bao gồm: Remarketing với Google Analytics, báo cáo số lần hiển thị của Google Display Network và báo cáo nhân khẩu học cũng như sở thích của Google Analytics. Để từ chối bị Google Analytics theo dõi trên toàn bộ Dịch vụ, hãy truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bạn có thể từ chối các tính năng quảng cáo của Google Analytics thông qua Cài đặt quảng cáo và cài đặt quảng cáo cho ứng dụng di động. Các cách từ chối khác bao gồm http://optout.networkadvertising.org/ và http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Để biết thêm thông tin về các thực tiễn quyền riêng tư của Google, vui lòng truy cập trang Google Quyền riêng tư & Điều khoản.
- Các bên liên kết. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên liên kết của chúng tôi, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu các bên liên kết đó tôn trọng thông báo quyền riêng tư này. Các bên liên kết bao gồm công ty mẹ của chúng tôi và bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc các công ty khác mà chúng tôi kiểm soát hoặc cùng chịu sự kiểm soát với chúng tôi.
5. CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC KHÔNG?
Tóm tắt: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn.
Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon và pixel) để truy cập hoặc lưu trữ thông tin. Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ này và cách bạn có thể từ chối một số cookie được nêu trong Thông báo Cookie của chúng tôi: https://istanbulepass.com/privacy-policy
6. CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?
Tóm tắt: Chúng tôi giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong thông báo quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật có yêu cầu khác.
Chúng tôi sẽ chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong thông báo quyền riêng tư này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn (chẳng hạn như thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác).
Khi chúng tôi không còn nhu cầu kinh doanh hợp pháp đang diễn ra để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó, hoặc nếu điều này không thể thực hiện được (ví dụ, vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong các bản sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn thông tin cá nhân của bạn và cô lập nó khỏi mọi hoạt động xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa.
7. CHÚNG TÔI GIỮ AN TOÀN THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Tóm tắt: Chúng tôi hướng tới việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua một hệ thống các biện pháp an ninh về tổ chức và kỹ thuật.
Chúng tôi đã triển khai các biện pháp an ninh kỹ thuật và tổ chức phù hợp và hợp lý được thiết kế để bảo vệ tính an toàn của mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, bất chấp các biện pháp bảo vệ và nỗ lực của chúng tôi để bảo mật thông tin của bạn, không có việc truyền tải điện tử qua internet hay công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hay đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể vượt qua hệ thống bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn một cách không phù hợp. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, việc truyền thông tin cá nhân đến và từ Dịch vụ của chúng tôi là do bạn tự chịu rủi ro. Bạn chỉ nên truy cập Dịch vụ trong một môi trường an toàn.
8. CHÚNG TÔI CÓ THU THẬP THÔNG TIN TỪ TRẺ VỊ THÀNH NIÊN KHÔNG?
Tóm tắt: Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi không cố ý yêu cầu dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi hoặc là cha mẹ hoặc người giám hộ của người chưa thành niên đó và đồng ý cho người phụ thuộc chưa thành niên đó sử dụng Dịch vụ. Nếu chúng tôi biết rằng thông tin cá nhân từ người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để nhanh chóng xóa dữ liệu đó khỏi hồ sơ của mình. Nếu bạn biết rằng bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có thể đã thu thập từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
9. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?
Tóm tắt: Ở một số khu vực, chẳng hạn như Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh (UK), Thụy Sĩ và Canada, bạn có các quyền cho phép bạn tiếp cận và kiểm soát thông tin cá nhân của mình nhiều hơn. Bạn có thể xem xét, thay đổi hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào.
Ở một số khu vực (như EEA, UK, Thụy Sĩ và Canada), bạn có một số quyền nhất định theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Những quyền này có thể bao gồm quyền (I) yêu cầu truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn, (II) yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa; (III) hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn; (IV) nếu áp dụng, được chuyển dữ liệu; và (v) không phải chịu việc ra quyết định tự động. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trong phần 'BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?' bên dưới.
Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý mọi yêu cầu theo các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Nếu bạn đang ở EEA hoặc UK và tin rằng chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách trái pháp luật, bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của quốc gia thành viên hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu của UK.
Nếu bạn đang ở Thụy Sĩ, bạn có thể liên hệ với Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin Liên bang.
Rút lại sự đồng ý của bạn: Nếu chúng tôi đang dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, có thể là sự đồng ý rõ ràng và/hoặc ngụ ý tùy theo luật áp dụng, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trong phần 'BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?' bên dưới.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại sự đồng ý, cũng như, khi luật áp dụng cho phép, sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các cơ sở xử lý hợp pháp khác ngoài sự đồng ý.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi: Bạn có thể hủy đăng ký các thông tin tiếp thị và khuyến mãi của chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong các email chúng tôi gửi, trả lời 'STOP' hoặc 'UNSUBSCRIBE' cho các tin nhắn SMS chúng tôi gửi, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp trong phần 'BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?' bên dưới. Sau đó, bạn sẽ được xóa khỏi danh sách tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể liên lạc với bạn — ví dụ, để gửi cho bạn các tin nhắn liên quan đến dịch vụ cần thiết cho việc quản lý và sử dụng tài khoản của bạn, để phản hồi các yêu cầu dịch vụ, hoặc cho các mục đích không phải tiếp thị khác.
Cookie và các công nghệ tương tự: Hầu hết các trình duyệt web được cài đặt mặc định để chấp nhận cookie. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn cài đặt trình duyệt để xóa cookie và từ chối cookie. Nếu bạn chọn xóa hoặc từ chối cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ của Dịch vụ của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Thông báo Cookie của chúng tôi: https://istanbulepass.com/privacy-policy .
Nếu bạn có câu hỏi hoặc bình luận về các quyền riêng tư của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại [email protected].
10. KIỂM SOÁT CÁC TÍNH NĂNG KHÔNG THEO DÕI
Hầu hết các trình duyệt web và một số hệ điều hành di động cũng như ứng dụng di động đều bao gồm tính năng hoặc cài đặt Không Theo Dõi ('DNT') mà bạn có thể kích hoạt để báo hiệu tùy chọn quyền riêng tư của bạn rằng không muốn dữ liệu về hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn bị giám sát và thu thập. Ở giai đoạn này, chưa có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất nào để nhận diện và triển khai tín hiệu DNT được hoàn tất. Vì vậy, hiện tại chúng tôi không phản hồi tín hiệu DNT của trình duyệt hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động truyền đạt lựa chọn của bạn không muốn bị theo dõi trực tuyến. Nếu trong tương lai có áp dụng một tiêu chuẩn theo dõi trực tuyến mà chúng tôi phải tuân theo, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thực tiễn đó trong một phiên bản sửa đổi của thông báo quyền riêng tư này.
11. CƯ DÂN HOA KỲ CÓ CÁC QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?
Tóm tắt: Nếu bạn là cư dân Utah, bạn được trao các quyền cụ thể liên quan đến việc truy cập thông tin cá nhân của mình.
Chúng tôi thu thập những loại thông tin cá nhân nào?
Chúng tôi đã thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong mười hai (12) tháng qua:
| Danh mục |
Ví dụ |
Đã thu thập |
| A. Định danh |
Thông tin liên hệ, chẳng hạn như tên thật, bí danh, địa chỉ bưu chính, số điện thoại cố định hoặc di động, định danh cá nhân duy nhất, định danh trực tuyến, địa chỉ Giao thức Internet, địa chỉ email và tên tài khoản |
CÓ |
| B. Đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật tiểu bang hoặc liên bang |
Giới tính và ngày sinh |
KHÔNG |
| C. Thông tin thương mại |
Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, chi tiết tài chính và thông tin thanh toán |
CÓ |
| D. Thông tin sinh trắc học |
Dấu vân tay và dấu giọng nói |
KHÔNG |
| E. Hoạt động trên internet hoặc hoạt động mạng tương tự khác |
Lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, hành vi trực tuyến, dữ liệu sở thích và tương tác với các trang web, ứng dụng, hệ thống và quảng cáo của chúng tôi và của bên khác |
KHÔNG |
| F. Dữ liệu định vị địa lý |
Vị trí thiết bị |
KHÔNG |
| G. Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh, nhiệt, khứu giác hoặc thông tin tương tự |
Hình ảnh và âm thanh, video hoặc bản ghi cuộc gọi được tạo ra liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi |
KHÔNG |
| H. Thông tin nghề nghiệp hoặc liên quan đến việc làm |
Thông tin liên hệ công việc nhằm cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn ở cấp độ doanh nghiệp hoặc chức danh, lịch sử công việc và trình độ chuyên môn nếu bạn nộp đơn xin việc với chúng tôi |
KHÔNG |
| I. Thông tin giáo dục |
Hồ sơ học sinh và thông tin danh bạ |
KHÔNG |
| J. Suy luận rút ra từ thông tin cá nhân đã thu thập |
Các suy luận rút ra từ bất kỳ thông tin cá nhân nào đã thu thập nêu trên để tạo hồ sơ hoặc bản tóm tắt về, ví dụ, sở thích và đặc điểm của một cá nhân |
KHÔNG |
| K. Thông tin cá nhân nhạy cảm |
|
KHÔNG |
Chúng tôi sẽ sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân đã thu thập khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc cho:
- Danh mục A - 1 năm
- Danh mục C - 1 năm
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân khác ngoài các danh mục này thông qua các trường hợp bạn tương tác với chúng tôi trực tiếp, trực tuyến, qua điện thoại hoặc thư từ trong bối cảnh:
- Nhận hỗ trợ qua các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi;
- Tham gia khảo sát khách hàng hoặc các cuộc thi; và
- Tạo điều kiện cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và phản hồi các yêu cầu của bạn.
Chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn như thế nào?
Tìm hiểu cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong phần, 'CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?'
Thông tin của bạn có được chia sẻ với bất kỳ ai khác không?
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi theo hợp đồng bằng văn bản giữa chúng tôi và từng nhà cung cấp dịch vụ. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân trong phần, 'KHI NÀO VÀ VỚI AI CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?'
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh của riêng chúng tôi, chẳng hạn như thực hiện nghiên cứu nội bộ cho phát triển và trình diễn công nghệ. Điều này không được coi là 'bán' thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi chưa tiết lộ, bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước đó. Chúng tôi sẽ không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân trong tương lai thuộc về khách truy cập trang web, người dùng và các người tiêu dùng khác.
Cư dân Utah
Phần này chỉ áp dụng cho cư dân Utah. Theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng Utah (UCPA), bạn có các quyền được liệt kê bên dưới. Tuy nhiên, các quyền này không phải là tuyệt đối, và trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn theo luật cho phép.
- Quyền được biết liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền nhận một bản sao dữ liệu cá nhân mà bạn đã chia sẻ trước đây với chúng tôi
- Quyền từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu dữ liệu đó được sử dụng cho quảng cáo có mục tiêu hoặc bán dữ liệu cá nhân
Để gửi yêu cầu thực hiện các quyền được mô tả ở trên, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc gửi một yêu cầu truy cập dữ liệu của chủ thể dữ liệu.
12. CÁC KHU VỰC KHÁC CÓ CÁC QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?
Tóm tắt: Bạn có thể có thêm các quyền dựa trên quốc gia bạn cư trú.
Úc và New Zealand
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nghĩa vụ và điều kiện được quy định bởi Đạo luật Quyền riêng tư năm 1988 của Úc và Đạo luật Quyền riêng tư năm 2020 của New Zealand (Đạo luật Quyền riêng tư).
Thông báo quyền riêng tư này đáp ứng các yêu cầu thông báo được xác định trong cả hai Đạo luật Quyền riêng tư, cụ thể là: chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào từ bạn, từ nguồn nào, cho mục đích gì và các bên nhận khác đối với thông tin cá nhân của bạn.
Nếu bạn không muốn cung cấp thông tin cá nhân cần thiết để đáp ứng mục đích áp dụng của họ, điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng chúng tôi cung cấp dịch vụ, cụ thể là:
- cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn
- phản hồi hoặc hỗ trợ các yêu cầu của bạn
Bất cứ lúc nào, bạn đều có quyền yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trong phần 'BẠN CÓ THỂ XEM, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN NHƯ THẾ NÀO?'
Nếu bạn tin rằng chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách trái pháp luật, bạn có quyền gửi khiếu nại về hành vi vi phạm các Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc tới Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc và vi phạm các Nguyên tắc Quyền riêng tư của New Zealand tới Văn phòng Ủy viên Quyền riêng tư New Zealand.
Cộng hòa Nam Phi
Bất cứ lúc nào, bạn đều có quyền yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trong phần 'BẠN CÓ THỂ XEM, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN NHƯ THẾ NÀO?'
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với văn phòng của cơ quan quản lý, thông tin chi tiết như sau:
Cơ quan Thông tin (Nam Phi)
Yêu cầu chung: [email protected]
Khiếu nại (điền đầy đủ mẫu POPIA/PAIA số 5): [email protected] & [email protected]
13. CHÚNG TÔI CÓ CẬP NHẬT THÔNG BÁO NÀY KHÔNG?
Tóm tắt: Có, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cần thiết để tuân thủ các luật liên quan.
Chúng tôi có thể cập nhật thông báo quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đánh dấu bằng ngày 'Đã sửa đổi' mới và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được truy cập. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với thông báo quyền riêng tư này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo về những thay đổi đó một cách nổi bật hoặc gửi thông báo trực tiếp cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại thông báo quyền riêng tư này để nắm được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
14. BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?
Nếu bạn có câu hỏi hoặc bình luận về thông báo này, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại [email protected] hoặc liên hệ với chúng tôi qua thư tại:
Cafu Pass Servises Ou
Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
Harju maakond
Tallinn 10141
Estonia
15. BẠN CÓ THỂ XEM, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Dựa trên luật áp dụng của quốc gia bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, thay đổi thông tin đó hoặc xóa thông tin đó. Để yêu cầu xem xét, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng điền và gửi yêu cầu truy cập dữ liệu của chủ thể dữ liệu.
Vui lòng nhấp để thay đổi cài đặt Tùy chọn Đồng ý.