آخر تحديث 26 سبتمبر 2024
الاتفاق على شروطنا القانونية
نحن Cafu Pass Services Ou، نعمل تحت اسم Istanbul E-pass ('الشركة'، 'نحن'، 'لنا' أو 'خاصتنا')، وهي شركة مسجلة في إستونيا في Sakala tn 7-2 10141 Kesklinna linnaosa Tallinn, Harju maakond.
نقوم بتشغيل موقع الويب https://istanbulepass.com/terms-and-conditions (الموقع)، وكذلك أي منتجات وخدمات أخرى ذات صلة تشير أو تربط بهذه الشروط القانونية (الشروط القانونية) (مجتمعة، 'الخدمات').
يمكنك الاتصال بنا هاتفياً على الرقم (+90)8503023812، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]، أو عن طريق المراسلة إلى Sakala tn 7-2 10141 Kesklinna linnaosa Tallinn, Harju maakond، إستونيا.
تشكل هذه الشروط القانونية اتفاقية ملزمة قانونياً بينك، سواء كنت تتصرف بالذات أو نيابةً عن كيان ('أنت')، وCafu Pass Services Ou، فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامها. أنت توافق على أنه من خلال الوصول إلى الخدمات، فقد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها جميعاً. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط القانونية، فأنت ممنوع صراحةً من استخدام الخدمات ويجب عليك التوقف عن الاستخدام فوراً.
يُدرج هنا صراحةً أي شروط وأحكام أو مستندات تكميلية قد تُنشر على الخدمات من وقت لآخر عن طريق الإحالة. نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط القانونية من وقت لآخر. سننبهك بشأن أي تغييرات بتحديث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط القانونية، وتتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية دوريًا للبقاء على اطلاع بالتحديثات. ستكون خاضعًا للتعديلات، وسيُعد أنك قد اطلعت عليها وقبلت بها، في حال استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ نشر أي شروط قانونية معدلة.
جميع المستخدمين القاصرين في الولاية القضائية التي يقيمون فيها (عادةً لمن هم دون سن 18) يجب أن يحصلوا على إذن ويكونوا تحت إشراف مباشر من أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام الخدمات. إذا كنت قاصرًا، يجب أن يقرأ أحد والديك أو وصيك هذه الشروط القانونية ويوافق عليها قبل أن تستخدم الخدمات.
نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية لسجلاتك.
جدول المحتويات
1. خدماتنا
المعلومات المقدمة عند استخدام الخدمات ليست مخصصة للتوزيع على أو للاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو دولة حيث قد يكون مثل هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح أو مما سيجعلنا خاضعين لأي متطلبات تسجيل داخل تلك الولاية أو الدولة. وبناءً عليه، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة وهم وحدهم المسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا وما دامت القوانين المحلية قابلة للتطبيق.
الخدمات ليست مُصمَّمة لتتوافق مع اللوائح الخاصة بالصناعة (مثل Health insurance Portability and Accountability Act (HiPAA)، Federal information Security Management Act (FiSMA)، إلخ)، لذا إذا كانت تفاعلاتك ستخضع لمثل هذه القوانين، فقد لا تتمكن من استخدام الخدمات. لا يجوز لك استخدام الخدمات بطريقة تنتهك Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).
2. حقوق الملكية الفكرية
ملكية الفكر الخاصة بنا
نحن المالك أو المرخِّص لجميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك كل الشيفرات المصدرية، وقواعد البيانات، والوظائف، والبرمجيات، وتصاميم المواقع، والصوتيات، والفيديو، والنصوص، والصور الفوتوغرافية، والرسومات في الخدمات (مجتمعةً، "المحتوى")، وكذلك العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات الواردة فيها ("العلامات").
المحتوى والعلامات محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية (ومختلف حقوق الملكية الفكرية الأخرى وقوانين المنافسة غير العادلة) والمعاهدات في الولايات المتحدة وحول العالم.
يتم توفير المحتوى والعلامات في أو من خلال الخدمات "كما هي" لاستخدامك الشخصي غير التجاري أو لغرض داخلي تجاري فقط.
استخدامك لخدماتنا
رهناً بالتزامك بهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم 'الأنشطة المحظورة' أدناه، نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لـ:
- الوصول إلى الخدمات؛ و
- تنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلت على حق الوصول إليه بشكل صحيح.
للاستخدام الشخصي غير التجاري أو لغرضك الداخلي التجاري فقط.
باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا القسم أو في مكان آخر من شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات أو أية محتويات أو علامات أو إعادة إنتاجها أو تجميعها أو إعادة نشرها أو تحميلها أو نشرها أو عرضها علنًا أو ترميزها أو ترجمتها أو نقلها أو توزيعها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها بأي شكل تجاري كان، دون إذننا الخطي المسبق والصريح.
إذا رغبت في إجراء أي استخدام للخدمات أو المحتوى أو العلامات بخلاف ما ورد في هذا القسم أو في مكان آخر في شروطنا القانونية، يرجى توجيه طلبك إلى: [email protected]. إذا منحناك يومًا إذنًا بنشر أو إعادة إنتاج أو عرض أي جزء من خدماتنا أو محتوياتنا علنًا، يجب أن تُعرّف عنا كمالكي أو مرخِّصي الخدمات أو المحتوى أو العلامات وتضمن أن يظهر أي إشعار بحقوق النشر أو حقوق الملكية أو يكون مرئيًا عند النشر أو إعادة الإنتاج أو العرض.
نحتفظ بكافة الحقوق التي لم تُمنح لك صراحةً فيما يتعلق بالخدمات والمحتوى والعلامات.
أي خرق لهذه الحقوق الملكية الفكرية سيشكل خرقًا جوهريًا لشروطنا القانونية وسوف ينتهي حقك في استخدام خدماتنا فورًا.
مشاركاتك
يرجى مراجعة هذا القسم وقسم 'الأنشطة المحظورة' بعناية قبل استخدام خدماتنا لفهم (أ) الحقوق التي تمنحها لنا و(ب) الالتزامات التي عليك عندما تنشر أو ترفع أي محتوى عبر الخدمات.
المشاركات: من خلال إرسال أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو ملاحظات أو معلومات أخرى عن الخدمات بشكل مباشر لنا ("المشاركات")، فإنك توافق على نقل جميع حقوق الملكية الفكرية في تلك المشاركة إلينا. توافق على أن تكون هذه المشاركة مملوكة لنا وأن نكون مخولين بالاستخدام والتوزيع غير المقيد لها لأي غرض قانوني، تجاري أو غير ذلك، دون اعتراف أو تعويض لك.
أنت مسؤول عما تنشره أو ترفعه: عبر إرسال مشاركات لنا من خلال أي جزء من الخدمات، أنت:
- تؤكد أنك قرأت وتوافق مع 'الأنشطة المحظورة' ولن تنشر أو ترسل أو تنشر أو ترفع أو تنقل من خلال الخدمات أي مشاركة تكون غير قانونية أو تحرّشية أو كارهة أو ضارة أو تشهيرية أو فاحشة أو تنمرية أو مسيئة أو تمييزية أو مهددة لأي شخص أو مجموعة، صريحة جنسياً، كاذبة، غير دقيقة، مخادعة، أو مضللة؛
- إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، تتنازل عن أي وجميع الحقوق المعنوية المتعلقة بأي من تلك المشاركات؛
- تضمن أن أي من تلك المشاركات أصلية لك أو أن لديك الحقوق والتراخيص اللازمة لتقديم تلك المشاركات وأن لديك السلطة الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بمشاركاتك؛ و
- تضمن وتصرح بأن مشاركاتك لا تشكل معلومات سرية.
أنت المسؤول الوحيد عن مشاركاتك وتوافق صراحةً على تعويضنا عن أي وجميع الخسائر التي قد نتكبدها بسبب خروقاتك لهذا القسم أو لأي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث، أو لأي قانون معمول به.
3. إقرارات المستخدم
باستخدام الخدمات، أنت تقر وتتعهد بأن: (1) لديك الأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الشروط القانونية; (2) لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو إذا كنت قاصرًا، فقد حصلت على إذن والدين لاستخدام الخدمات; (3) لن تصل إلى الخدمات عبر وسائل آلية أو غير بشرية، سواء عبر بوت أو سكربت أو غير ذلك; (4) لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به; و (5) استخدامك للخدمات لن ينتهك أي قانون أو تنظيم معمول به.
إذا قدمت أي معلومات غير حقيقية أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة، فلدينا الحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي وكل الاستخدام الحالي أو المستقبلي للخدمات (أو أي جزء منها).
4. المشتريات والدفع
نقبل أشكال الدفع التالية:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- American Express
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر الخدمات. كما توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني، وطريقة الدفع، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة. سيتم إضافة ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات وفقًا لما نراه مطلوبًا. قد نغير الأسعار في أي وقت. جميع المدفوعات ستكون باليورو.
أنت توافق على دفع كافة الرسوم بالأسعار السارية في وقت مشترياتك وأي رسوم شحن معمول بها، وتخولنا بتكليف مزود الدفع الذي اخترته بأي من هذه المبالغ عند تقديم طلبك. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو أخطاء في التسعير، حتى إذا كنا قد طلبنا أو تلقينا الدفع بالفعل.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب مقدم عبر الخدمات. قد نحدد، حسب تقديرنا الخاص، كميات المشتريات للشخص الواحد أو لكل أسرة أو لكل طلب ونلغيها. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، ونفس طريقة الدفع، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة أو الشحن. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، بحسب حكمنا الخاص، يبدو أنها موضوعة من قبل تجار أو موزعين أو بائعين بالجملة.
5. السياسة
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا المنشورة على الخدمات قبل إجراء أي مشتريات.
6. الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك الوصول إلى أو استخدام الخدمات لأي غرض بخلاف الغرض الذي نوفر الخدمات من أجله. لا يجوز استخدام الخدمات فيما يتعلق بأي مساعي تجارية إلا تلك التي نؤيدها أو نوافق عليها صراحةً.
بصفتك مستخدمًا للخدمات، توافق على ألا:
- استرجاع بيانات أو محتوى آخر بشكل منهجي من الخدمات لإنشاء أو تجميع، مباشرة أو غير مباشرة، مجموعة أو تجميع أو قاعدة بيانات أو دليل دون إذن خطي منا.
- خداعنا أو الاحتيال علينا أو تضليلنا أو تضليل المستخدمين الآخرين، وخاصةً في أي محاولة لمعرفة معلومات حساسة عن الحساب مثل كلمات مرور المستخدم.
- التحايل على ميزات متعلقة بالأمن في الخدمات أو تعطيلها أو التداخل معها بأي شكل، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الخدمات و/أو المحتوى الوارد فيها.
- تشويه السمعة أو تلطيخها أو الإضرار بنا وبالخدمات بحسب رأينا.
- استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمات من أجل مضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء شخص آخر.
- سوء استخدام خدمات الدعم أو تقديم تقارير كاذبة عن إساءة أو سلوك غير لائق.
- استخدام الخدمات بطريقة لا تتوافق مع أي قوانين أو لوائح معمول بها.
- القيام بتأطير أو ربط غير مصرح به للخدمات.
- تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) فيروسات أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى، بما في ذلك الاستخدام المفرط لحروف الأبجدية الكبيرة والرسائل المزعجة (النشر المتكرر للنصوص)، التي تتداخل مع الاستخدام المتواصل للخدمات من قبل أي طرف أو تغير أو تضعف أو تعطل أو تحرف أو تتداخل مع استخدام أو ميزات أو وظائف أو تشغيل أو صيانة الخدمات.
- الانخراط في أي استخدام آلي للنظام، مثل استخدام سكربتات لإرسال تعليقات أو رسائل، أو استخدام أي تعدين بيانات أو روبوتات أو أدوات جمع واستخراج بيانات مماثلة.
- حذف إشعار حقوق النشر أو حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى.
- محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم مستخدم مستخدم آخر.
- تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) أي مادة تعمل كآلية جمع أو نقل معلومات سلبية أو نشطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسوم تبادل الرسوم البيانية الواضحة ('gifs')، بكسل 1×1، عناكب الويب، الكوكيز، أو أجهزة مماثلة (يشار إليها أحيانًا باسم 'برامج تجسس' أو 'آليات جمع سلبية' أو 'PCMs').
- التدخل أو تعطيل أو خلق عبء غير مبرر على الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالخدمات.
- مضايقة أو إزعاج أو ترهيب أو تهديد أي من موظفينا أو وكلائنا المشاركين في تقديم أي جزء من الخدمات لك.
- محاولة تجاوز أي تدابير في الخدمات مصممة لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمات، أو أي جزء منها.
- نسخ أو تكييف برمجيات الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو أي كود آخر.
- باستثناء ما تسمح به القوانين المعمول بها، فك شيفرة أو تفكيك أو إعادة تجميع أو عكس هندسة أي من البرمجيات المكونة أو التي تشكل جزءًا من الخدمات.
- باستثناء ما قد يكون نتيجة للاستخدام القياسي لمحركات البحث أو متصفحات الإنترنت، استخدام أو إطلاق أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي سبايدر أو روبوت أو أداة غش أو مُجمّع أو قارئ غير متصل الذي يصل إلى الخدمات، أو استخدام أو إطلاق أي سكربت غير مصرح به أو برنامج آخر.
- استخدام وكيل شراء أو وكيل مشتريات لإجراء مشتريات على الخدمات.
- إجراء أي استخدام غير مصرح به للخدمات، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين بوسائل إلكترونية أو غيرها لغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو تحت ذرائع كاذبة.
- استخدام الخدمات كجزء من أي جهد للتنافس معنا أو لأي غرض لتوليد إيرادات أو مشروع تجاري آخر باستخدام الخدمات و/أو المحتوى.
- استخدام الخدمات للإعلان أو عرض بيع السلع والخدمات.
7. مساهمات المستخدمين
الخدمات لا تقدم للمستخدمين خيار إرسال أو نشر محتوى.
8. ترخيص المساهمات
أنت والخدمات توافقان على أنه يمكننا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدمها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية ووفقًا لاختياراتك (بما في ذلك الإعدادات).
بإرسال اقتراحات أو ملاحظات أخرى بخصوص الخدمات، فإنك توافق على أنه يمكننا استخدام مثل هذه الملاحظات ومشاركتها لأي غرض دون تعويض لك.
9. إرشادات المراجعات
قد نوفر لك مناطق على الخدمات لترك مراجعات أو تقييمات. عند نشر مراجعة، يجب أن تلتزم بالمعايير التالية: (1) يجب أن تكون قد اختبرت شخصيًا الشخص/الكيان الذي تتم مراجعته؛ (2) يجب ألا تتضمن مراجعاتك ألفاظًا نابية أو لغة مسيئة أو عنصرية أو كارهة؛ (3) يجب ألا تتضمن مراجعاتك إشارات تمييزية على أساس الدين أو العرق أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة؛ (4) يجب ألا تتضمن مراجعاتك إشارات إلى نشاط غير قانوني؛ (5) يجب ألا تكون مرتبطًا بالمنافسين عند نشر مراجعات سلبية؛ (6) يجب ألا تستخلص استنتاجات حول قانونية السلوك؛ (7) لا يجوز لك نشر أي بيانات كاذبة أو مضللة؛ و(8) لا يجوز لك تنظيم حملة لتشجيع الآخرين على نشر مراجعات، سواء كانت إيجابية أو سلبية.
يجوز لنا قبول أو رفض أو إزالة المراجعات وفقًا لتقديرنا الخاص. ليس لدينا أي التزام بفحص المراجعات أو حذفها، حتى لو اعتبرها أي شخص مرفوضة أو غير دقيقة. المراجعات غير مختارة من قبلنا، ولا تمثل بالضرورة آراءنا أو آراء أي من شركائنا أو المتعاونين. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي مراجعة أو عن أي مطالبات أو مسؤوليات أو خسائر ناتجة عن أي مراجعة. بنشر مراجعة، تمنحنا هنا حقًا وترخيصًا دائمًا وغير حصري وعالمي وخاليًا من الرسوم ومدفوعًا بالكامل وقابلًا للتحويل وقابلًا للترخيص الفرعي لاستنساخ وتعديل وترجمة ونقل بأي وسيلة وعرض وأداء و/أو توزيع جميع المحتويات المتعلقة بالمراجعة.
10. إدارة الخدمات
نحتفظ بالحق، لكن دون إلزام، في: (1) مراقبة الخدمات لرصد انتهاكات هذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك القانون أو هذه الشروط القانونية حسب تقديرنا الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإبلاغ عن مثل هذا المستخدم إلى الجهات الأمنية؛ (3) حسب تقديرنا الخاص ودون حد، رفض أو تقييد الوصول إلى أو الحد من توفر أو تعطيل (إلى الحد الذي يكون تقنيًا ممكنًا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها؛ (4) حسب تقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، إزالة من الخدمات أو تعطيل جميع الملفات والمحتويات التي تكون كبيرة جدًا أو تمثل عبئًا على أنظمتنا؛ و(5) إدارة الخدمات بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا ولتسهيل التشغيل السليم للخدمات.
11. سياسة الخصوصية
نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمنها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا: https://istanbulepass.com/privacy-policy . باستخدام الخدمات، توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُدرج ضمن هذه الشروط القانونية. إذا وصلت إلى الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم لديها قوانين أو متطلبات أخرى تنظم جمع أو استخدام أو إفشاء البيانات الشخصية تختلف عن القوانين المعمول بها في إستونيا، فباستمرارك في استخدام الخدمات، فإنك تنقل بياناتك إلى إستونيا وتوافق صراحة على نقل بياناتك ومعالجتها في إستونيا.
12. المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول بالكامل مادمت تستخدم الخدمات. ودون الإخلال بأي حكم آخر من هذه الشروط القانونية، نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في منع الوصول إلى واستخدام الخدمات (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة)، لأي شخص لأي سبب أو دون سبب، بما في ذلك دون حصر لخرق أي تصريح أو ضمان أو عهد وارد في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذف أي محتوى أو معلومات نشرتها في أي وقت، دون إشعار، حسب تقديرنا الخاص.
إذا أنهينا أو علقنا حسابك لأي سبب، يُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك، أو باسم مزيف أو مستعار، أو باسم طرف ثالث، حتى لو كنت قد تتصرف نيابة عن الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء أو تعليق حسابك، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك دون حصر متابعة التعويض المدني أو الجنائي أو إصدار أوامر قضائية.
13. التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الخدمات في أي وقت أو لأي سبب وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على خدماتنا. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف كل أو جزء من الخدمات دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمات.
لا يمكننا ضمان توفر الخدمات في جميع الأوقات. قد نواجه مشكلات في الأجهزة أو البرمجيات أو مشكلات أخرى أو نحتاج إلى إجراء صيانة تتعلق بالخدمات، مما قد يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير أو مراجعة أو تحديث أو تعليق أو إيقاف أو تعديل الخدمات في أي وقت أو لأي سبب دون إشعار لك. أنت توافق على أننا لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها خلال أي وقت تعطل فيه الخدمات أو إيقافها. لا يُفسر أي شيء في هذه الشروط القانونية بأنه يوجب علينا الحفاظ على ودعم الخدمات أو تزويد أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات ذات صلة بها.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط القانونية وتُفسر وفقًا لقوانين إستونيا. توافق Cafu Pass Services Ou وأنت بشكل لا رجعة فيه على أن محاكم إستونيا لها الاختصاص الحصري لحل أي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط القانونية.
15. تسوية المنازعات
التفاوض غير الرسمي
لتسريع حل ومراقبة تكلفة أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بهذه الشروط القانونية (كل منها "نزاع" وجماعيًا "النزاعات") التي يرفعها أي أحد منا أو منك (كل على حدة "طرف" وجماعيًا "الأطراف")، يتفق الطرفان على محاولة التفاوض أولاً بشكل غير رسمي حول أي نزاع (باستثناء النزاعات المصرح بها صراحة أدناه) لمدة لا تقل عن عشرة (10) أيام قبل بدء التحكيم. تبدأ مثل هذه المفاوضات غير الرسمية عند إشعار كتابي من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر.
التحكيم الملزم
أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط القانونية، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها، يجب إحالته وحله نهائيًا من قبل محكمة التحكيم التجاري الدولية التابعة للغرفة الأوروبية للتحكيم (بلجيكا، بروكسل، Avenue Louise, 146) وفقًا لقواعد هذه المحكمة، والتي تُعتبر جزءًا من هذا البند. عدد المحكمين سيكون اثنين (2). مقر أو مكان التحكيم سيكون إستونيا. لغة الإجراءات ستكون الإنجليزية. القانون الواجب التطبيق على هذه الشروط القانونية سيكون القانون الموضوعي لإستونيا.
القيود
يتفق الطرفان على أن أي تحكيم سيقتصر على النزاع بين الأطراف بشكل فردي. إلى أقصى حد يسمح به القانون، (أ) لا يجوز دمج أي تحكيم مع أي إجراءات أخرى؛ (ب) لا يوجد حق أو سلطة لتحكيم أي نزاع كقضية جماعية أو لاستخدام إجراءات الدعوى الجماعية؛ و(ج) لا يوجد حق أو سلطة لرفع أي نزاع بصفة تمثيلية نيابة عن الجمهور العام أو أي أشخاص آخرين.
استثناءات عن المفاوضات غير الرسمية والتحكيم
يتفق الطرفان على أن النزاعات التالية لا تخضع للأحكام أعلاه المتعلقة بالمفاوضات غير الرسمية أو التحكيم الملزم: (أ) أي نزاعات تسعى إلى فرض أو حماية، أو تتعلق بصلاحية، أي من حقوق الملكية الفكرية لأحد الطرفين؛ (ب) أي نزاع متعلق أو ناشئ عن مزاعم سرقة أو قرصنة أو انتهاك للخصوصية أو استخدام غير مصرح به؛ و(ج) أي مطالبة بطلب إنذاري. إذا تبيّن أن هذا الحكم غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن يختار أي من الطرفين التحكيم لأي نزاع يندرج ضمن الجزء من هذا الحكم الذي ثبت أنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، وسيُحكم مثل هذا النزاع من قبل محكمة ذات اختصاص مختص ضمن المحاكم المذكورة للاختصاص أعلاه، ويوافق الطرفان على الخضوع للاختصاص الشخصي لتلك المحكمة.
16. التصحيحات
قد تحتوي الخدمات على معلومات بها أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوافر وغيرها من المعلومات المتنوعة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سوابق وتغيير أو تحديث المعلومات على الخدمات في أي وقت، دون إشعار مسبق.
17. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات وفقًا لحالتها وحسب توافرها. أنت توافق على أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك الخاصة وحدها. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي المسؤولية عن كافة الضمانات، صريحة كانت أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك، دون حصر، الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نقدم أي ضمانات أو تصريحات بشأن دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع ويب أو تطبيقات جوال مرتبطة بالخدمات ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي (1) أخطاء أو هفوات أو عدم دقة في المحتوى والمواد، (2) إصابة شخصية أو أضرار بالممتلكات من أي نوع نتيجة وصولك إلى واستخدامك للخدمات، (3) أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام لخوادمنا الآمنة و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المخزنة فيها، (4) أي انقطاع أو توقف في الإرسال إلى أو من الخدمات، (5) أي ثغرات أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه قد تُنقل إلى أو عبر الخدمات من قبل أي طرف ثالث، و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينجم عن استخدام أي محتوى منشور أو منقول أو مُتاح عبر الخدمات. لا نضمن أو نؤيد أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة معلن عنها أو معروضة من قبل طرف ثالث عبر الخدمات أو أي موقع مرتبط أو أي موقع ويب أو تطبيق جوال مذكور في أي لافتة أو إعلان آخر، ولن نكون طرفًا أو مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي من مقدمي الطرف الثالث للمنتجات أو الخدمات. كما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة عبر أي وسيلة أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام أفضل حكم لديك وممارسة الحذر عند الاقتضاء.
18. حدود المسؤولية
في أي حال من الأحوال لن نكون نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو فقدان البيانات أو أي أضرار أخرى ناشئة عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
19. التعويض
توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وحمايتنا من أي وجميع الخسائر والأضرار والمسؤوليات والمطالبات أو المطالب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة والمصاريف، المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن: (1) استخدامك للخدمات؛ (2) انتهاكك لهذه الشروط القانونية؛ (3) أي خرق لتصريحاتك وضماناتك الواردة في هذه الشروط القانونية؛ (4) انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو (5) أي فعل مؤذي علني تجاه أي مستخدم آخر للخدمات تواصلت معه عبر الخدمات. ومع ذلك، نحتفظ بالحق، وعلى نفقتك، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة يتوجب عليك بموجبها تعويضنا، وتوافق على التعاون، وعلى نفقتك، مع دفاعنا عن تلك المطالبات. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو دعوى أو إجراء يخضع لهذا التعويض فور أن نكون على علم به.
20. بيانات المستخدم
سنحتفظ ببعض البيانات التي تنقلها إلى الخدمات بغرض إدارة أداء الخدمات، وكذلك البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. على الرغم من أننا نقوم بعمل نسخ احتياطية دورية روتينية للبيانات، فإنك الوحيد المسؤول عن جميع البيانات التي تنقلها أو المتعلقة بأي نشاط قمت به باستخدام الخدمات. توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو فساد لتلك البيانات، وتتخلى بموجب هذا عن أي حق في دعوى ضدنا ناشئ عن أي مثل هذا الفقدان أو الفساد لتلك البيانات.
21. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
زيارة الخدمات وإرسال رسائل إلكترونية لنا وملء النماذج عبر الإنترنت تُعتبر اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتقر بأن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تفي بأي متطلبات قانونية تقضي بأن تكون هذه الاتصالات كتابة. أنت توافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات والعقود والأوامر والسجلات الإلكترونية الأخرى، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي يبدأها أو يكملها نحن أو عبر الخدمات. تتنازل هنا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أنظمة في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا أو تسليمًا أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو لعمليات دفع أو منح اعتمادات بوسائل غير إلكترونية.
22. مستخدمو ومقيمو كاليفورنيا
إذا لم يتم حل أي شكوى معنا بشكل مرضٍ، يمكنك الاتصال بوحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا كتابيًا على العنوان 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 أو هاتفيًا على (800) 952-5210 أو (916) 445-1254.
23. متنوعة
تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاقية الكاملة والفهم بينك وبيننا. عدم ممارستنا لأي حق أو تطبيق أي حكم من هذه الشروط القانونية لا يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو ذلك الحكم. تُطبّق هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا أو التزامنا أو كلها للآخرين في أي وقت. لن نكون مسؤولين أو مطالبين بأي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في التنفيذ ناتج عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تبيّن أن أي حكم أو جزء من حكم من هذه الشروط القانونية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيُعتبر ذلك الحكم أو الجزء قابلاً للفصل عن هذه الشروط ولا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية. لا يُنشأ عن هذه الشروط القانونية أو استخدام الخدمات أي مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة عمل أو وكالة بينك وبيننا. أنت توافق على أن هذه الشروط القانونية لن تُفسر ضدنا بحكم أننا من صاغها. تتخلى هنا عن أي وجميع الدفاعات التي قد تكون لديك استنادًا إلى الشكل الإلكتروني لهذه الشروط وعدم توقيع الأطراف عليها لتنفيذ هذه الشروط القانونية.
24. اتصل بنا
لحل شكوى تتعلق بالخدمات أو للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا على:
Cafu Pass Services Ou
Estonia at Sakala tn 7-2 10141
Kesklinna linnaosa Tallinn,
Harju maakond
Phone: (+90)8503023812
[email protected]