كيف يعمل ضمان التوفير في Istanbul E-pass؟

يقدم Istanbul E-pass بديلاً اقتصاديًا لشراء تذاكر المعالم السياحية بشكل منفصل. قد تتغير خططك، وقد تزور معالم أقل مما توقعت، أو تفوت موعد الافتتاح، أو تصل متأخرًا إلى إحدى الأنشطة، أو ببساطة تقرر القيام برحلة أكثر هدوءًا.

بعد رحلتك، نحسب إجمالي سعر الدخول العادي للمعالم التي زرتها، بناءً على الأسعار المدرجة في صفحة المعالم لدينا. إذا كان هذا الإجمالي أقل من السعر الذي دفعته مقابل التصريح الخاص بك، فنحن نعيد لك الفرق خلال 10 أيام عمل من تقديم طلبك. تُحتسب المعالم المحجوزة على أنها مستخدمة ما لم يتم إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل من الوقت المحدد.

يمكن تفعيل بطاقة Istanbul E-pass الخاصة بك في أي وقت خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء. إذا تغيرت خططك ولم تستخدم بطاقتك أو تزُر أي معالم سياحية، يمكنك إلغاءها دون أي غرامة واسترداد المبلغ بالكامل خلال سنة من تاريخ الشراء.

يجب إلغاء أي حجوزات قائمة قبل الموعد المحدد بمدة لا تقل عن 24 ساعة لتكون مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ.