كيف يعمل ضمان التوفير في Istanbul E-pass؟

توفر إسطنبول E-pass بديلاً اقتصادياً لرسوم الدخول الفردية لأهم المعالم في إسطنبول. قد تشعر بالتعب وتزور مواقع أقل مما خططت، أو تفوت مواعيد افتتاح أحد المعالم، أو تصل متأخرًا إلى نشاط ما، أو تقرر زيارة مكانين فقط وتتجاهل الباقي.

نحن نحسب فقط رسوم بوابات الدخول للمعالم التي استخدمتها والمدرجة في صفحة المعالم لدينا. إذا كانت أقل من المبلغ الذي دفعته للاستخدام، فسنقوم بتعويض الفرق خلال مدة تصل إلى 10 أيام عمل من تقديم طلبك. يرجى تذكّر أنّ المعالم المحجوزة يجب إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل لكي تُحتسب كمستخدمة.

يمكن تفعيل Istanbul E-pass خلال سنة من تاريخ الشراء للمستخدمين الذين لم يستخدموه لزيارة أي معلم. إذا تغيّرت خططك ولم تتمكن من الاستفادة من الباس، يمكنك إلغاؤه دون غرامة. تتيح سياستنا استرداد قيمة الباس غير المستخدم حتى سنتين من تاريخ الشراء. يجب إلغاء الحجوزات الخاصة بالمعالم قبل موعد الحجز بـ24 ساعة على الأقل.