POLITIKA PRIVATNOSTI

Posljednje ažuriranje 26. rujna 2024.

Ovo obavještenje o privatnosti za Cafu Pass Services Ou (koje posluje pod nazivom Istanbul E-pass) ('mi', 'nas' ili 'naš'), opisuje kako i zašto možemo prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti ('obrađivati') vaše podatke kada koristite naše usluge ('Usluge'), kao što su kada:

  • Posjetite našu web-stranicu na https://istanbulepass.com/privacy-policy , ili bilo koju našu web-stranicu koja povezuje na ovo obavještenje o privatnosti
  • Angažirate se s nama na druge povezane načine, uključujući bilo koju prodaju, marketing ili događaje

Pitanja ili nedoumice? Čitanje ovog obavještenja o privatnosti pomoći će vam da razumijete svoja prava i izbore u vezi privatnosti. Ako se ne slažete s našim pravilima i praksama, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumica, kontaktirajte nas na [email protected].

SAŽETAK KLJUČNIH TOČAKA

Ovaj sažetak pruža ključne točke iz našeg obavještenja o privatnosti, ali možete saznati više detalja o bilo kojoj od ovih tema klikom na poveznicu nakon svake ključne točke ili korištenjem našeg sadržaja u nastavku kako biste pronašli odjeljak koji tražite.

Kakve osobne podatke obrađujemo? Kada posjećujete, koristite ili pregledavate naše Usluge, možemo obrađivati osobne podatke ovisno o tome kako stupate u interakciju s nama i Uslugama, izborima koje napravite i proizvodima i značajkama koje koristite. Saznajte više o osobnim podacima koje nam otkrivate.

Obrađujemo li osjetljive osobne podatke? Ne obrađujemo osjetljive osobne podatke.

Primamo li informacije od trećih strana? Ne primamo informacije od trećih strana.

Kako obrađujemo vaše podatke? Obradjujemo vaše podatke kako bismo pružali, poboljšavali i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, radi sigurnosti i prevencije prijevara te kako bismo se pridržavali zakona. Također možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak. Podatke obrađujemo samo kada imamo valjan pravni razlog za to. Saznajte više o kako obrađujemo vaše podatke.

U kojim situacijama i s kojim stranama dijelimo osobne podatke? Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama i s određenim trećim stranama. Saznajte više o kada i s kim dijelimo vaše osobne podatke.

Kako čuvamo vaše podatke sigurnima? Imamo organizacijske i tehničke procese i postupke za zaštitu vaših osobnih podataka. Međutim, nijedna elektronička prijenos preko interneta ili tehnologija pohrane podataka ne može se jamčiti kao 100% sigurna, pa ne možemo obećati ili jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći probiti našu sigurnost i nepravilno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše podatke. Saznajte više o kako štitimo vaše podatke.

Koja su vaša prava? Ovisno o tome gdje se nalazite geografski, primjenjivi zakon o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi vaših osobnih podataka. Saznajte više o vašim pravima na privatnost.

Kako ostvariti svoja prava? Najlakši način za ostvarivanje vaših prava je podnošenjem zahtjeva za pristup podacima, ili nas kontaktirajte. Razmotrit ćemo i postupiti prema svakom zahtjevu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Želite li saznati više o tome što radimo s bilo kojim podacima koje prikupljamo? Pregledajte potpuno obavještenje o privatnosti.

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Osobni podaci koje nam otkrivate

Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam pružite.

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite kada izrazite interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na Uslugama ili kada nas inače kontaktirate.

Osobni podaci koje nam pružite. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s nama i Uslugama, izborima koje napravite te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:

  • imena
  • adrese e-pošte
  • telefonske brojeve
  • poštanske adrese
  • adrese za naplatu

Osjetljivi podaci. Ne obrađujemo osjetljive podatke.

Podatci o plaćanju. Možemo prikupljati podatke potrebne za obradu vaše uplate ako obavljate kupnje, poput broja sredstva plaćanja i sigurnosnog koda povezanog s vašim sredstvom plaćanja. Svi podaci o plaćanju pohranjeni su kod Yapi Kredi, is Bankasi i Stripe. Njihovu poveznicu politike privatnosti možete pronaći ovdje: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz i https://stripe.com/privacy.

Svi osobni podaci koje nam dostavite moraju biti istiniti, potpuni i točni, te nas morate obavijestiti o bilo kakvim promjenama tih osobnih podataka.

Informacije prikupljene automatski

Ukratko: Neke informacije — poput vaše internetske protokolarne (IP) adrese i/ili karakteristika preglednika i uređaja — prikupljaju se automatski kada posjetite naše Usluge.

Automatski prikupljamo određene informacije kada posjećujete, koristite ili pregledavate Usluge. Ove informacije ne otkrivaju vaš poseban identitet (kao što su vaše ime ili kontaktni podaci), ali mogu uključivati podatke o uređaju i korištenju, poput vaše IP adrese, karakteristika preglednika i uređaja, operacijskog sustava, jezičnih postavki, URL-ova od kojih dolazite, naziva uređaja, zemlje, lokacije, informacija o tome kako i kada koristite naše Usluge te druge tehničke informacije. Ove su informacije prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših Usluga te za našu internu analitiku i izvještavanje.

Poput mnogih tvrtki, također prikupljamo podatke putem kolačića i sličnih tehnologija. Više o tome možete saznati u našem Obavještenju o kolačićima: https://istanbulepass.com/privacy-policy.

Informacije koje prikupljamo uključuju:

  • Podaci o zapisima i korištenju. Podaci o zapisima i korištenju su informacije vezane uz uslugu, dijagnostiku, korištenje i performanse koje naši poslužitelji automatski prikupljaju kada pristupite ili koristite naše Usluge i koje bilježimo u datotekama dnevnika. Ovisno o tome kako stupate u interakciju s nama, ti podaci mogu uključivati vašu IP adresu, informacije o uređaju, vrstu preglednika i postavke te informacije o vašoj aktivnosti u Uslugama (kao što su vremenski žigovi povezani s vašim korištenjem, pregledane stranice i datoteke, pretraživanja i druge radnje koje poduzimate kao što su koje značajke koristite), informacije o događajima uređaja (kao što su aktivnosti sustava, izvješća o greškama (ponekad nazvana 'crash dumps') i postavke hardvera).
  • Podaci o uređaju. Prikupljamo podatke o uređaju poput informacija o vašem računalu, telefonu, tabletu ili drugom uređaju koji koristite za pristup Uslugama. Ovisno o uređaju koji se koristi, ti podaci o uređaju mogu uključivati informacije kao što su vaša IP adresa (ili proxy poslužitelj), identifikacijski brojevi uređaja i aplikacija, lokacija, vrsta preglednika, model hardvera, pružatelj internetskih usluga i/ili mobilni operator, operacijski sustav i informacije o konfiguraciji sustava.
  • Podaci o lokaciji. Prikupljamo podatke o lokaciji kao što su informacije o lokaciji vašeg uređaja, koje mogu biti točne ili netočne. Koliko informacija prikupimo ovisi o vrsti i postavkama uređaja koji koristite za pristup Uslugama. Na primjer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje geolokacijskih podataka koji nam govore vašu trenutačnu lokaciju (na temelju vaše IP adrese). Možete se odjaviti od dopuštanja da prikupljamo ove informacije odbijanjem pristupa informacijama ili onemogućavanjem postavke Lokacija na vašem uređaju. Međutim, ako se odlučite za odjavu, možda nećete moći koristiti određene dijelove Usluga.

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?

Ukratko: Obradjujemo vaše podatke kako bismo pružali, poboljšavali i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, radi sigurnosti i prevencije prijevara te kako bismo se pridržavali zakona. Također možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak.

Obradjujemo vaše osobne podatke iz različitih razloga, ovisno o tome kako stupate u interakciju s našim Uslugama, uključujući:

  • Za isporuku i olakšavanje isporuke usluga korisniku. Možemo obrađivati vaše podatke kako bismo vam pružili traženu uslugu.
  • Za odgovaranje na upite korisnika/ponudu podrške korisnicima. Možemo obrađivati vaše podatke kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili eventualne probleme koje možete imati s traženom uslugom.
  • Za slanje administrativnih informacija vama. Možemo obrađivati vaše podatke kako bismo vam poslali informacije o našim proizvodima i uslugama, promjenama naših uvjeta i pravila te druge slične informacije.
  • Za izvršavanje i upravljanje vašim narudžbama. Možemo obrađivati vaše podatke kako bismo izvršili i upravljali vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i zamjenama izvršenim putem Usluga.
  • Za omogućavanje komunikacije između korisnika. Možemo obrađivati vaše podatke ako se odlučite koristiti bilo koje naše ponude koje omogućuju komunikaciju s drugim korisnikom.
  • Za traženje povratnih informacija. Možemo obrađivati vaše podatke kada je potrebno kako bismo zatražili povratne informacije i kontaktirali vas u vezi vašeg korištenja naših Usluga.
  • Za slanje marketinških i promotivnih poruka. Možemo obrađivati osobne podatke koje nam pošaljete za naše marketinške svrhe, ako je to u skladu s vašim marketinškim postavkama. Možete se u bilo kojem trenutku odjaviti s naših marketinških e-poruka. Za više informacija pogledajte 'KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI PRIVATNOSTI?' u nastavku.
  • Za utvrđivanje učinkovitosti naših marketinških i promotivnih kampanja. Možemo obrađivati vaše podatke kako bismo bolje razumjeli kako pružiti marketinške i promotivne kampanje koje su vam najrelevantnije.
  • Za spašavanje ili zaštitu vitalnog interesa pojedinca. Možemo obrađivati vaše podatke kada je to potrebno za spašavanje ili zaštitu vitalnog interesa pojedinca, kao na primjer radi sprječavanja štete.

3. NA KOJIM PRAVNIM OSNOVAMA SE OSLANJAMO ZA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?

Ukratko: Osobne podatke obrađujemo samo kada vjerujemo da je to potrebno i imamo valjan pravni razlog (tj. pravnu osnovu) za to prema primjenjivom pravu, poput vašeg pristanka, za usklađivanje sa zakonima, za pružanje usluga, za sklapanje ili izvršenje ugovora, za zaštitu vaših prava ili za ostvarivanje naših legitimnih poslovnih interesa.

Ako se nalazite u EU ili UK, ovaj odjeljak se odnosi na vas.

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i UK GDPR zahtijevaju da objasnimo valjane pravne osnove na koje se oslanjamo za obradu vaših osobnih podataka. Kao takvi, možemo se oslanjati na sljedeće pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka:

  • Pristanak. Možemo obrađivati vaše podatke ako ste nam dali dopuštenje (tj. pristanak) za korištenje vaših osobnih podataka u određene svrhe. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Saznajte više o povlačenju pristanka.
  • Izvršenje ugovora. Možemo obrađivati vaše osobne podatke kada vjerujemo da je to potrebno za ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama, uključujući pružanje naših Usluga ili na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s vama.
  • Legitimni interesi. Možemo obrađivati vaše podatke kada vjerujemo da je to razumno potrebno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa i ti interesi ne nadmašuju vaše interese i temeljna prava i slobode. Na primjer, možemo obrađivati vaše osobne podatke za neke od svrha opisanih radi:
  • Slanja korisnicima informacija o posebnim ponudama i popustima na naše proizvode i usluge
  • Podrške našim marketinškim aktivnostima
  • Razumijevanja kako naši korisnici koriste naše proizvode i usluge kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo.
  • Pravne obveze. Možemo obrađivati vaše podatke gdje vjerujemo da je to potrebno za usklađivanje s našim zakonskim obvezama, kao što je suradnja s tijelom za provedbu zakona ili regulatornom agencijom, ostvarivanje ili obrana naših pravnih prava ili otkrivanje vaših podataka kao dokaza u postupku u kojem sudjelujemo.
  • Vitalni interesi. Možemo obrađivati vaše podatke gdje vjerujemo da je to potrebno za zaštitu vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa treće strane, kao u situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.

Ako se nalazite u Kanadi, ovaj odjeljak se odnosi na vas.

Možemo obrađivati vaše podatke ako ste nam dali posebno dopuštenje (tj. izričiti pristanak) za korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu, ili u situacijama kada se vaš pristanak može iščitati (tj. prešutni pristanak). Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

U nekim iznimnim slučajevima, prema primjenjivom zakonu možda ćemo smjeti obraditi vaše podatke bez vašeg pristanka, uključujući, na primjer:

  • Ako je prikupljanje očito u interesu pojedinca i pristanak se ne može dobiti na vrijeme
  • Za istrage i otkrivanje i sprečavanje prijevara
  • Za poslovne transakcije pod uvjetom da su zadovoljeni određeni uvjeti
  • Ako je sadržano u svjedočenju i prikupljanje je nužno za procjenu, obradu ili namirenje zahtjeva za osiguranje
  • Za identifikaciju ozlijeđenih, bolesnih ili preminulih osoba i komunikaciju s njihovim bližnjima
  • Ako imamo razumno utemeljen razlog vjerovati da je pojedinac bio, jest ili može biti žrtva financijskog zlostavljanja
  • Ako je razumno očekivati da bi prikupljanje i uporaba uz pristanak kompromitirali dostupnost ili točnost informacija te je prikupljanje razumno za svrhe povezane s istragom kršenja ugovora ili kršenja zakona Kanade ili pokrajine
  • Ako je otkrivanje potrebno za usklađivanje s pozivom, nalogom, sudskom odredbom ili pravilima suda u vezi s proizvodnjom zapisa
  • Ako je proizvedeno od strane pojedinca u tijeku njihovog zaposlenja, poslovanja ili profesije i prikupljanje je u skladu sa svrhama za koje su informacije proizvedene
  • Ako je prikupljanje isključivo za novinarske, umjetničke ili književne svrhe
  • Ako su informacije javno dostupne i to je određeno propisima

4. KADA I S KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Ukratko: Možemo dijeliti informacije u specifičnim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili s sljedećim trećim stranama.

Možemo trebati podijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:

  • Poslovni prijenosi. Možemo dijeliti ili prenijeti vaše podatke u vezi s, ili tijekom pregovora o, bilo kojoj spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili preuzimanju cjelokupnog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
  • Kada koristimo Google Analytics. Možemo dijeliti vaše podatke s Google Analyticsom kako bismo pratili i analizirali korištenje Usluga. Google Analytics Advertising Features koje možemo koristiti uključuju: Remarketing s Google Analyticsom, izvještavanje o prikazima u Google Display Networku i izvještavanje o demografiji i interesima u Google Analyticsu. Za odjavu od praćenja putem Google Analytics-a kroz Usluge posjetite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Možete se odjaviti od Google Analytics Advertising Features kroz Ads Settings i Postavke oglasa za mobilne aplikacije. Drugi načini odjave uključuju http://optout.networkadvertising.org/ i http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Za više informacija o praksama privatnosti Googlea, posjetite Google Privacy & Terms stranicu.
  • Afiliirane tvrtke. Možemo dijeliti vaše podatke s našim afiliiranim društvima, pri čemu ćemo zahtijevati od tih afiliata da poštuju ovo obavještenje o privatnosti. Afiliati uključuju naše matično društvo i sve podružnice, partnere zajedničkog ulaganja ili druge tvrtke koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama.

5. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE?

Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije za praćenje kako bismo prikupili i pohranili vaše informacije.

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (poput web beacona i piksela) za pristup ili pohranu informacija. Specifične informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našem Obavještenju o kolačićima: https://istanbulepass.com/privacy-policy

6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE?

Ukratko: Čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovom obavještenju o privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe utvrđene u ovom obavještenju o privatnosti, osim ako dulji rok zadržavanja nije potreban ili dopušten zakonom (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi zakonski zahtjevi).

Kada više ne postoji valjan poslovni razlog za obradu vaših osobnih podataka, ili kada isteknu zakonski rokovi čuvanja, izbrisat ćemo ili anonimizirati takve podatke, ili, ako to nije moguće (na primjer zato što su vaši osobni podaci pohranjeni u arhivama za sigurnosno kopiranje), sigurno ćemo pohraniti vaše osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

7. KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE?

Ukratko: Cilj nam je zaštititi vaše osobne podatke kroz sustav organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.

Proveli smo odgovarajuće i razumske tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti bilo kojih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim mjerama i naporima da osiguramo vaše podatke, nijedan elektronički prijenos preko interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može se jamčiti kao 100% siguran, pa ne možemo obećati ili garantirati da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći probiti našu sigurnost i nepravilno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše podatke. Iako ćemo učiniti sve što je u našoj moći da zaštitimo vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka prema i s naših Usluga vrši se na vaš vlastiti rizik. Trebali biste pristupati Uslugama samo u sigurnom okruženju.

8. PRIKUPLJAMO LI PODATKE OD MALOLJETNIKA?

Ukratko: Ne prikupljamo namjerno podatke niti oglašavamo djeci mlađoj od 18 godina.

Ne namjerno tražimo podatke od ili ciljamo oglašavanje djeci mlađoj od 18 godina. Korištenjem Usluga izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika i da pristajete na korištenje Usluga od strane tog maloljetnog ovisnika. Ako saznamo da su osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina prikupljeni, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere da što prije izbrišemo takve podatke iz naših zapisa. Ako ste svjesni bilo kojih podataka koje smo možda prikupili od djece mlađe od 18 godina, kontaktirajte nas na [email protected].

9. KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI PRIVATNOSTI?

Ukratko: U nekim regijama, poput Europskog gospodarskog prostora (EEA), Ujedinjenog Kraljevstva (UK), Švicarske i Kanade, imate prava koja vam omogućuju veći pristup i kontrolu nad vašim osobnim podacima. Možete pregledati, promijeniti ili deaktivirati svoj račun u bilo kojem trenutku.

U nekim regijama (poput EEA, UK, Švicarske i Kanade) imate određena prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. To mogu uključivati pravo (I) zatražiti pristup i dobiti kopiju vaših osobnih podataka, (II) zatražiti ispravak ili brisanje; (III) ograničiti obradu vaših osobnih podataka; (IV) ako je primjenjivo, pravo na prenosivost podataka; i (v) da ne budete predmet automatiziranog donošenja odluka. U određenim okolnostima također možete imati pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku 'KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVOG OBAVJEŠTENJA?' u nastavku.

Razmotrit ćemo i postupiti prema svakom zahtjevu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se nalazite u EEA ili UK i vjerujete da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo podnijeti pritužbu vašem nadležnom tijelu za zaštitu podataka države članice ili UK tijelu za zaštitu podataka.

Ako se nalazite u Švicarskoj, možete kontaktirati Saveznog povjerenika za zaštitu podataka i informacije.

Povlačenje pristanka: Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, koji može biti izričit i/ili prešutan ovisno o primjenjivom zakonu, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku 'KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVOG OBAVJEŠTENJA?' u nastavku.

Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja niti, kada to primjenjivo pravo dopušta, neće utjecati na obradu vaših osobnih podataka obavljenu na temelju drugih zakonitih osnova za obradu osim pristanka.

Odjava s marketinških i promotivnih komunikacija: Možete se odjaviti s naših marketinških i promotivnih komunikacija u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu u e-porukama koje šaljemo, odgovaranjem 'STOP' ili 'UNSUBSCRIBE' na SMS poruke koje šaljemo ili kontaktiranjem nas koristeći podatke navedene u odjeljku 'KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVOG OBAVJEŠTENJA?' u nastavku. Tada ćete biti uklonjeni s marketinških lista. Međutim, i dalje vam možemo slati poruke vezane za uslugu — na primjer, poruke potrebne za administraciju i korištenje vašeg računa, za odgovore na zahtjeve vezane za uslugu ili za druge ne-marketinške svrhe.

Kolačići i slične tehnologije: Većina web-preglednika je zadano postavljena za prihvat kolačića. Ako želite, obično možete postaviti preglednik da ukloni kolačiće i da odbije kolačiće. Ako se odlučite ukloniti ili odbiti kolačiće, to može utjecati na određene značajke ili usluge naših Usluga. Za više informacija, pogledajte naše Obavještenje o kolačićima: https://istanbulepass.com/privacy-policy .

Ako imate pitanja ili komentare o vašim pravima na privatnost, možete nam poslati e-poruku na [email protected].

10. KONTROLE ZA OPCIJU NE PRAĆAJ (DO-NOT-TRACK)

Većina web-preglednika, kao i neki mobilni operacijski sustavi i mobilne aplikacije, uključuju opciju ili postavku Do-Not-Track ('DNT') koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju privatnosti da ne želite da se podaci o vašim internetskim aktivnostima pregledavanja nadziru i prikupljaju. Trenutno nije finaliziran jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Stoga trenutno ne odgovaramo na DNT signale preglednika niti na bilo koji drugi mehanizam koji automatski komunicira vaš izbor da ne budete praćeni na mreži. Ako u budućnosti bude usvojen standard za online praćenje koji moramo slijediti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ovog obavještenja o privatnosti.

11. IMAJU LI STANOVNICI SAD-A POSEBNA PRAVA PRIVATNOSTI?

Ukratko: Ako ste stanovnik Utaha, imate određena prava u vezi pristupa vašim osobnim podacima.

Koje kategorije osobnih podataka prikupljamo?

U posljednjih dvanaest (12) mjeseci prikupili smo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Kategorija Primjeri Prikupljeno
A. Identifikatori Kontaktni podaci, poput pravog imena, nadimka, poštanske adrese, telefonskog ili mobilnog broja, jedinstvenog osobnog identifikatora, online identifikatora, Internet Protocol adrese, adrese e-pošte i imena računa DA
B. Zaštićene klasifikacijske karakteristike prema državnom ili saveznom zakonodavstvu Spol i datum rođenja NE
C. Komercijalne informacije Informacije o transakcijama, povijest kupnji, financijski detalji i podaci o plaćanju DA
D. Biometrijski podaci Otisci prstiju i glasovni otisci NE
E. Aktivnosti na internetu ili slične mrežne aktivnosti Povijest pregledavanja, povijest pretraživanja, ponašanje na mreži, podaci o interesima i interakcije s našim i drugim web-stranicama, aplikacijama, sustavima i oglasima NE
F. Podaci o geolokaciji Lokacija uređaja NE
G. Audio, elektroničke, vizualne, toplinske, mirisne ili slične informacije Slike i audio, video ili snimke poziva stvorene u vezi s našim poslovnim aktivnostima NE
H. Profesionalne ili radno-povezane informacije Poslovni kontakt podaci radi pružanja naših Usluga na poslovnoj razini ili radno mjesto, radna povijest i profesionalne kvalifikacije ako se prijavljujete za posao kod nas NE
I. Informacije o obrazovanju Studentski zapisi i informacije iz imenika NE
J. Zaključci izvedeni iz prikupljenih osobnih podataka Zaključci izvedeni iz bilo kojih prikupljenih osobnih podataka navedenih gore koji služe za stvaranje profila ili sažetka o, na primjer, preferencijama i karakteristikama pojedinca NE
K. Osjetljivi osobni podaci NE

Koristit ćemo i zadržavati prikupljene osobne podatke koliko je potrebno za pružanje Usluga ili za:

  • Kategorija A - 1 godina
  • Kategorija C - 1 godina

Također možemo prikupljati druge osobne podatke izvan ovih kategorija u situacijama kada stupite u interakciju s nama osobno, online ili putem telefona ili pošte u kontekstu:

  • Primanja pomoći putem naših kanala korisničke podrške;
  • Sudjelovanja u anketama ili natječajima za korisnike; i
  • Olakšavanja isporuke naših Usluga i odgovora na vaše upite.

Kako koristimo i dijelimo vaše osobne podatke?

Saznajte kako koristimo vaše osobne podatke u odjeljku, 'KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?'

Hoće li vaši podaci biti dijeljeni s bilo kim drugim?

Možemo otkriti vaše osobne podatke našim pružateljima usluga temeljem pisanog ugovora između nas i svakog pružatelja usluga. Saznajte više o tome kako otkrivamo osobne podatke u odjeljku, 'KADA I S KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?'

Možemo koristiti vaše osobne podatke za naše poslovne svrhe, poput provođenja interne istraživačke djelatnosti za tehnološki razvoj i demonstraciju. To se ne smatra 'prodajom' vaših osobnih podataka.

U prethodnih dvanaest (12) mjeseci nismo otkrili, prodali niti podijelili bilo kakve osobne podatke s trećim stranama u poslovne ili komercijalne svrhe. Nećemo prodavati ili dijeliti osobne podatke u budućnosti koji pripadaju posjetiteljima web-stranice, korisnicima i drugim potrošačima.

Stanovnici Utaha

Ovaj odjeljak odnosi se samo na stanovnike Utaha. Prema Utah Consumer Privacy Act (UCPA), imate prava navedena u nastavku. Međutim, ta prava nisu apsolutna i u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev u skladu s dopuštenjem zakona.

  • Pravo biti obaviješten jesmo li ili nismo u procesu obrade vaših osobnih podataka
  • Pravo na pristup vašim osobnim podacima
  • Pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
  • Pravo dobiti kopiju osobnih podataka koje ste prethodno podijelili s nama
  • Pravo odjaviti se od obrade vaših osobnih podataka ako se koriste za ciljano oglašavanje ili prodaju osobnih podataka

Za podnošenje zahtjeva za ostvarivanje ovih prava iznad, pošaljite e-poruku na [email protected] ili podnesite zahtjev za pristup podacima.

12. IMAJU LI DRUGE REGIJE POSEBNA PRAVA PRIVATNOSTI?

Ukratko: Možda imate dodatna prava ovisno o zemlji u kojoj živite.

Australija i Novi Zeland

Prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke u skladu s obvezama i uvjetima utvrđenim Zakonom o zaštiti privatnosti Australije iz 1988. i Zakonom o privatnosti Novog Zelanda iz 2020. (Privacy Act).

Ovo obavještenje o privatnosti ispunjava zahtjeve za obavještavanjem definirane u oba Privacy Act-a, posebno: koje osobne podatke prikupljamo od vas, iz kojih izvora, za koje svrhe i ostale primatelje vaših osobnih podataka.

Ako ne želite pružiti osobne podatke potrebne za ispunjenje odgovarajuće svrhe, to može utjecati na našu sposobnost pružanja naših usluga, posebno:

  • ponuditi vam proizvode ili usluge koje želite
  • odgovoriti na ili pomoći s vašim zahtjevima

U svakom trenutku imate pravo zatražiti pristup ili ispravak vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku 'KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO O VAMA?'

Ako vjerujete da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo podnijeti pritužbu o kršenju Australian Privacy Principles Uredu povjerenika za informiranje Australije (Office of the Australian information Commissioner) i pritužbu o kršenju New Zealand Privacy Principles Uredu povjerenika za privatnost Novog Zelanda (Office of New Zealand Privacy Commissioner).

Republika Južne Afrike

U svakom trenutku imate pravo zatražiti pristup ili ispravak vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku 'KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO O VAMA?'

Ako niste zadovoljni načinom na koji rješavamo bilo koju pritužbu u vezi s obradom osobnih podataka, možete kontaktirati ured regulatora, čiji su podaci:

The information Regulator (South Africa)

Opća upita: [email protected]

Pritužbe (ispunite POPIA/PAIA obrazac 5): [email protected] & [email protected]

13. AŽURIRAMO LI OVO OBAVJEŠTENJE?

Ukratko: Da, ažurirat ćemo ovo obavještenje prema potrebi kako bismo ostali usklađeni s relevantnim zakonima.

Povremeno možemo ažurirati ovo obavještenje o privatnosti. Ažurirana verzija bit će naznačena ažuriranim datumom 'Revised' i ažurirana verzija stupa na snagu čim bude dostupna. Ako izvršimo materijalne promjene u ovom obavještenju o privatnosti, možda ćemo vas obavijestiti objavljivanjem istaknutog obavještenja o takvim promjenama ili izravnim slanjem obavijesti. Potičemo vas da često pregledavate ovo obavještenje o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

14. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVOG OBAVJEŠTENJA?

Ako imate pitanja ili komentare o ovom obavještenju, možete nam poslati e-poruku na [email protected] ili nas kontaktirati poštom na:

Cafu Pass Servises Ou

Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
Harju maakond

Tallinn 10141

Estonija

15. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO O VAMA?

Prema primjenjivim zakonima vaše zemlje, možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje prikupljamo o vama, promijeniti te podatke ili ih izbrisati. Da biste zatražili pregled, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka, molimo ispunite i podnesite zahtjev za pristup podacima.

Kliknite za promjenu vaših Postavki pristanka.

Preuzmite besplatni vodič
Želim primati e-poruke koje će mi pomoći planirati putovanje u Istanbul, uključujući obavijesti o atrakcijama, planove putovanja i ekskluzivne popuste za vlasnike E-pass-a na kazališne predstave, ture i druge gradske propusnice u skladu s našom politikom zaštite podataka. Ne prodajemo vaše podatke.