PRAVILA PRIVATNOSTI
Posljednje ažurirano 26. rujna 2024
Ova obavijest o privatnosti za Cafu Pass Services Ou (koji posluje kao Istanbul E-pass) ('mi', 'nas' ili 'naš') opisuje kako i zašto možemo prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti ('obrađivati') vaše informacije kada koristite naše usluge ('Usluge'), primjerice kada:
- Posjetite našu web-stranicu na https://istanbulepass.com/privacy-policy , ili bilo koju našu web-stranicu koja sadrži poveznicu na ovu obavijest o privatnosti
- Sudjelujete s nama na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događanja
Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove obavijesti o privatnosti pomoći će vam da razumijete svoja prava i izbore u pogledu privatnosti. Ako se ne slažete s našim politikama i praksama, nemojte koristiti naše Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumice, kontaktirajte nas na [email protected].
SAŽETAK KLJUČNIH TOČAKA
Ovaj sažetak pruža ključne točke iz naše obavijesti o privatnosti, ali možete saznati više pojedinosti o bilo kojoj od ovih tema klikom na poveznicu koja slijedi nakon svake ključne točke ili korištenjem našeg sadržaja u nastavku kako biste pronašli odjeljak koji tražite.
Koje osobne podatke obrađujemo? Kada posjećujete, koristite ili pregledavate naše Usluge, možemo obrađivati osobne podatke ovisno o tome kako stupate u interakciju s nama i Uslugama, izborima koje donosite te proizvodima i značajkama koje koristite. Saznajte više o osobnim podacima koje nam otkrivate.
Obrađujemo li osjetljive osobne podatke? Ne obrađujemo osjetljive osobne podatke.
Primamo li bilo kakve informacije od trećih strana? Ne primamo nikakve informacije od trećih strana.
Kako obrađujemo vaše informacije? Vaše informacije obrađujemo kako bismo pružali, poboljšavali i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevara te radi usklađivanja sa zakonom. Vaše informacije možemo obrađivati i u druge svrhe uz vašu privolu. Vaše informacije obrađujemo samo kada za to imamo valjan pravni razlog. Saznajte više o tome kako obrađujemo vaše informacije.
U kojim situacijama i s kojim stranama dijelimo osobne podatke? Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama i s određenim trećim stranama. Saznajte više o kada i s kim dijelimo vaše osobne podatke.
Kako čuvamo vaše informacije sigurnima? Uspostavili smo organizacijske i tehničke procese i postupke za zaštitu vaših osobnih podataka. Međutim, nijedan elektronički prijenos putem interneta niti tehnologija pohrane informacija ne mogu biti zajamčeni kao 100% sigurni, stoga ne možemo obećati niti jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći nadvladati našu sigurnost te nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše informacije. Saznajte više o tome kako čuvamo vaše informacije sigurnima.
Koja su vaša prava? Ovisno o vašoj zemljopisnoj lokaciji, primjenjivi zakon o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Saznajte više o vašim pravima na privatnost.
Kako ostvarujete svoja prava? Najlakši način za ostvarivanje vaših prava jest podnošenje zahtjeva za pristup ispitanika, ili kontaktiranjem nas. Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
Želite li saznati više o tome što radimo s informacijama koje prikupljamo? Pročitajte cijelu obavijest o privatnosti.
SADRŽAJ
1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
Osobni podaci koje nam otkrivate
Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam pružite.
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružite kada iskažete interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na Uslugama ili kada nas na drugi način kontaktirate.
Osobni podaci koje ste dali. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s nama i Uslugama, izborima koje donosite te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:
- imena
- adrese e-pošte
- brojeve telefona
- poštanske adrese
- adrese za naplatu
Osjetljive informacije. Ne obrađujemo osjetljive informacije.
Podaci o plaćanju. Možemo prikupljati podatke potrebne za obradu vaše uplate ako izvršite kupnju, kao što su broj vašeg platnog sredstva i sigurnosni kod povezan s vašim platnim sredstvom. Sve podatke o plaćanju pohranjuju Yapi Kredi, is Bankasi i Stripe. Poveznice na njihovu obavijest o privatnosti možete pronaći ovdje: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz i https://stripe.com/privacy.
Svi osobni podaci koje nam pružite moraju biti istiniti, potpuni i točni te nas morate obavijestiti o svim promjenama tih osobnih podataka.
Automatski prikupljene informacije
Ukratko: Neke informacije — poput vaše IP adrese i/ili značajki preglednika i uređaja — prikupljaju se automatski kada posjetite naše Usluge.
Automatski prikupljamo određene informacije kada posjećujete, koristite ili pregledavate Usluge. Te informacije ne otkrivaju vaš specifični identitet (poput vašeg imena ili podataka za kontakt), ali mogu uključivati informacije o uređaju i korištenju, kao što su vaša IP adresa, značajke preglednika i uređaja, operativni sustav, jezične postavke, referentni URL-ovi, naziv uređaja, država, lokacija, informacije o tome kako i kada koristite naše Usluge te druge tehničke informacije. Te su informacije prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših Usluga te za naše interne analitičke i izvještajne svrhe.
Kao i mnoga poduzeća, i mi prikupljamo informacije putem kolačića i sličnih tehnologija. Više o tome možete saznati u našoj Obavijesti o kolačićima: https://istanbulepass.com/privacy-policy.
Informacije koje prikupljamo uključuju:
- Podaci o zapisima i korištenju. Podaci o zapisima i korištenju su informacije povezane s uslugom, dijagnostičke, informacije o korištenju i učinku koje naši poslužitelji automatski prikupljaju kada pristupate našim Uslugama ili ih koristite i koje bilježimo u datotekama zapisnika. Ovisno o tome kako stupate u interakciju s nama, ti podaci mogu uključivati vašu IP adresu, informacije o uređaju, vrstu preglednika te postavke i informacije o vašoj aktivnosti u Uslugama (kao što su vremenske oznake povezane s vašim korištenjem, pregledane stranice i datoteke, pretraživanja i druge radnje koje poduzimate, poput značajki koje koristite), informacije o događajima na uređaju (kao što su aktivnosti sustava, izvješća o pogreškama (ponekad nazvana 'dumpovi rušenja') i postavke hardvera).
- Podaci o uređaju. Prikupljamo podatke o uređaju, kao što su informacije o vašem računalu, telefonu, tabletu ili drugom uređaju koji koristite za pristup Uslugama. Ovisno o korištenom uređaju, ti podaci mogu uključivati informacije kao što su vaša IP adresa (ili proxy poslužitelj), identifikacijski brojevi uređaja i aplikacije, lokacija, vrsta preglednika, model hardvera, pružatelj internetskih usluga i/ili mobilni operater, operativni sustav i informacije o konfiguraciji sustava.
- Podaci o lokaciji. Prikupljamo podatke o lokaciji, kao što su informacije o lokaciji vašeg uređaja, koja može biti precizna ili neprecizna. Količina informacija koje prikupljamo ovisi o vrsti i postavkama uređaja koji koristite za pristup Uslugama. Na primjer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje podataka o geolokaciji koji nam govore vašu trenutačnu lokaciju (na temelju vaše IP adrese). Možete odbiti dopuštenje za prikupljanje ovih informacija tako da odbijete pristup informacijama ili onemogućite postavku Lokacija na svom uređaju. Međutim, ako se odlučite za odbijanje, možda nećete moći koristiti određene aspekte Usluga.
2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?
Ukratko: Vaše informacije obrađujemo kako bismo pružali, poboljšavali i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevara te radi usklađivanja sa zakonom. Vaše informacije možemo obrađivati i u druge svrhe uz vašu privolu.
Vaše osobne podatke obrađujemo iz različitih razloga, ovisno o tome kako stupate u interakciju s našim Uslugama, uključujući:
- Za isporuku i olakšavanje isporuke usluga korisniku. Vaše informacije možemo obrađivati kako bismo vam pružili traženu uslugu.
- Za odgovaranje na upite korisnika / pružanje podrške korisnicima. Vaše informacije možemo obrađivati kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili sve potencijalne probleme koje biste mogli imati s traženom uslugom.
- Za slanje administrativnih informacija. Vaše informacije možemo obrađivati kako bismo vam slali pojedinosti o našim proizvodima i uslugama, promjenama naših uvjeta i politika te druge slične informacije.
- Za izvršavanje i upravljanje vašim narudžbama. Vaše informacije možemo obrađivati kako bismo izvršili i upravljali vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i zamjenama izvršenima putem Usluga.
- Za omogućavanje komunikacije između korisnika. Vaše informacije možemo obrađivati ako odlučite koristiti bilo koju od naših ponuda koje omogućuju komunikaciju s drugim korisnikom.
- Za traženje povratnih informacija. Vaše informacije možemo obrađivati kada je potrebno zatražiti povratne informacije i kontaktirati vas u vezi s vašim korištenjem naših Usluga.
- Za slanje marketinških i promotivnih komunikacija. Osobne podatke koje nam pošaljete možemo obrađivati u marketinške svrhe, ako je to u skladu s vašim marketinškim preferencijama. Možete se u bilo kojem trenutku odjaviti s naših marketinških e-poruka. Za više informacija pogledajte 'KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?' u nastavku.
- Za utvrđivanje učinkovitosti naših marketinških i promotivnih kampanja. Vaše informacije možemo obrađivati kako bismo bolje razumjeli kako pružati marketinške i promotivne kampanje koje su vam najrelevantnije.
- Za spašavanje ili zaštitu vitalnog interesa pojedinca. Vaše informacije možemo obrađivati kada je to potrebno za spašavanje ili zaštitu vitalnog interesa pojedinca, primjerice radi sprječavanja štete.
3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO PRI OBRADI VAŠIH INFORMACIJA?
Ukratko: Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada smatramo da je to potrebno i imamo valjan pravni razlog (tj. pravnu osnovu) za to prema primjenjivom zakonu, primjerice uz vašu privolu, radi usklađivanja sa zakonima, radi pružanja usluga za sklapanje ili ispunjavanje naših ugovornih obveza, radi zaštite vaših prava ili radi ostvarivanja naših legitimnih poslovnih interesa.
Ako se nalazite u EU-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, ovaj se odjeljak odnosi na vas.
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i UK GDPR zahtijevaju od nas da objasnimo valjane pravne osnove na koje se oslanjamo kako bismo obrađivali vaše osobne podatke. Stoga se možemo osloniti na sljedeće pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka:
- Privola. Vaše informacije možemo obrađivati ako ste nam dali dopuštenje (tj. privolu) da koristimo vaše osobne podatke u određenu svrhu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Saznajte više o povlačenju vaše privole.
- Izvršenje ugovora. Vaše osobne podatke možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama, uključujući pružanje naših Usluga ili na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s vama.
- Legitimni interesi. Vaše informacije možemo obrađivati kada smatramo da je to razumno potrebno za ostvarivanje naših legitimnih poslovnih interesa i kada ti interesi ne nadmašuju vaše interese i temeljna prava i slobode. Na primjer, vaše osobne podatke možemo obrađivati u neke od opisanih svrha kako bismo:
- Slali korisnicima informacije o posebnim ponudama i popustima na naše proizvode i usluge
- Podržavali naše marketinške aktivnosti
- Razumjeli kako naši korisnici koriste naše proizvode i usluge kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo.
- Pravne obveze. Vaše informacije možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno radi ispunjavanja naših pravnih obveza, kao što je suradnja s tijelima za provedbu zakona ili regulatornim tijelom, ostvarivanje ili obrana naših zakonskih prava ili otkrivanje vaših informacija kao dokaza u parnici u kojoj sudjelujemo.
- Vitalni interesi. Vaše informacije možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno za zaštitu vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa treće strane, primjerice u situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.
Ako se nalazite u Kanadi, ovaj se odjeljak odnosi na vas.
Vaše informacije možemo obrađivati ako ste nam dali posebno dopuštenje (tj. izričitu privolu) za korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu ili u situacijama kada se vaše dopuštenje može zaključiti (tj. prešutna privola). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku .
U nekim iznimnim slučajevima, prema primjenjivom zakonu možemo biti zakonski ovlašteni obrađivati vaše informacije bez vaše privole, uključujući, na primjer:
- Ako je prikupljanje očito u interesu pojedinca i privolu nije moguće dobiti pravodobno
- Za istrage te otkrivanje i sprječavanje prijevara
- Za poslovne transakcije pod uvjetom da su ispunjeni određeni uvjeti
- Ako je sadržano u izjavi svjedoka i prikupljanje je potrebno za procjenu, obradu ili rješavanje zahtjeva za osiguranje
- Za identificiranje ozlijeđenih, bolesnih ili preminulih osoba i komunikaciju s najbližom rodbinom
- Ako imamo razuman osnov za vjerovati da je pojedinac bio, jest ili može biti žrtva financijskog zlostavljanja
- Ako je razumno očekivati da bi prikupljanje i korištenje uz privolu ugrozilo dostupnost ili točnost informacija te ako je prikupljanje razumno za svrhe povezane s istragom kršenja sporazuma ili kršenja zakona Kanade ili pokrajine
- Ako je otkrivanje potrebno radi usklađivanja sa sudskim pozivom, nalogom, sudskom odlukom ili pravilima suda koja se odnose na dostavu evidencije
- Ako ga je pojedinac proizveo tijekom svog zaposlenja, poslovanja ili profesije i ako je prikupljanje u skladu sa svrhama za koje su informacije proizvedene
- Ako je prikupljanje isključivo za novinarske, umjetničke ili književne svrhe
- Ako su informacije javno dostupne i određene propisima
4. KADA I S KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Ukratko: Informacije možemo dijeliti u određenim situacijama opisanima u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim trećim stranama.
Vaše osobne podatke možda ćemo morati dijeliti u sljedećim situacijama:
- Poslovni prijenosi. Vaše informacije možemo dijeliti ili prenositi u vezi s bilo kojim spajanjem, prodajom imovine društva, financiranjem ili preuzimanjem cijelog ili dijela našeg poslovanja od strane drugog društva, ili tijekom pregovora o tome.
- Kada koristimo Google Analytics. Vaše informacije možemo dijeliti s Google Analyticsom radi praćenja i analize korištenja Usluga. Značajke oglašavanja Google Analyticsa koje možemo koristiti uključuju: remarketing s Google Analyticsom, izvještavanje o pojavljivanjima u Google prikazivačkoj mreži i izvještavanje o demografskim podacima i interesima Google Analyticsa. Kako biste onemogućili praćenje putem Google Analyticsa na svim Uslugama, posjetite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Značajke oglašavanja Google Analyticsa možete onemogućiti putem Postavki oglasa i postavki oglasa za mobilne aplikacije. Ostali načini odjave uključuju http://optout.networkadvertising.org/ i http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Za više informacija o praksama privatnosti tvrtke Google posjetite stranicu Google Privacy & Terms.
- Povezana društva. Vaše informacije možemo dijeliti s našim povezanim društvima, pri čemu ćemo od tih povezanih društava zahtijevati da se pridržavaju ove obavijesti o privatnosti. Povezana društva uključuju naše matično društvo te sve podružnice, partnere u zajedničkom ulaganju ili druga društva koja kontroliramo ili koja su pod zajedničkom kontrolom s nama.
5. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?
Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i pohranu vaših informacija.
Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (poput web-pratilica i piksela) za pristup ili pohranu informacija. Određene informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našoj Obavijesti o kolačićima: https://istanbulepass.com/privacy-policy
6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?
Ukratko: Vaše informacije čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.
Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako je dulje razdoblje čuvanja propisano ili dopušteno zakonom (primjerice zbog poreznih, računovodstvenih ili drugih zakonskih zahtjeva).
Kada više nemamo trajnu legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, takve ćemo podatke izbrisati ili anonimizirati, ili, ako to nije moguće (na primjer, zato što su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnim arhivama), tada ćemo vaše osobne podatke sigurno pohraniti i izdvojiti ih od svake daljnje obrade sve dok brisanje ne postane moguće.
7. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE SIGURNIMA?
Ukratko: Nastojimo zaštititi vaše osobne podatke sustavom organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.
Primijenili smo odgovarajuće i razmjerne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim zaštitnim mjerama i naporima da osiguramo vaše informacije, nijedan elektronički prijenos putem interneta niti tehnologija pohrane informacija ne mogu biti zajamčeni kao 100% sigurni, stoga ne možemo obećati niti jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći nadvladati našu sigurnost te nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše informacije. Iako ćemo učiniti sve što možemo kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka prema i od naših Usluga odvija se na vaš vlastiti rizik. Uslugama biste trebali pristupati samo u sigurnom okruženju.
8. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?
Ukratko: Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im ih nudimo u marketinške svrhe.
Svjesno ne tražimo podatke od djece mlađe od 18 godina niti im nudimo u marketinške svrhe. Korištenjem Usluga izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika te da pristajete na korištenje Usluga od strane tog maloljetnog uzdržavanog člana. Ako saznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razuman napor da takve podatke odmah izbrišemo iz naših evidencija. Ako saznate za bilo kakve podatke koje smo možda prikupili od djece mlađe od 18 godina, kontaktirajte nas na [email protected].
9. KOJA SU VAŠA PRAVILA PRIVATNOSTI?
Ukratko: U nekim regijama, poput Europskog gospodarskog prostora (EGP), Ujedinjenog Kraljevstva (UK), Švicarske i Kanade, imate prava koja vam omogućuju veći pristup i kontrolu nad vašim osobnim podacima. Možete pregledati, izmijeniti ili zatvoriti svoj račun u bilo kojem trenutku.
U nekim regijama (poput EGP-a, UK-a, Švicarske i Kanade) imate određena prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ta prava mogu uključivati pravo (I) na zahtjev za pristup i dobivanje kopije vaših osobnih podataka, (II) na zahtjev za ispravak ili brisanje; (III) na ograničavanje obrade vaših osobnih podataka; (IV) ako je primjenjivo, na prenosivost podataka; i (V) da ne budete predmet automatiziranog odlučivanja. U određenim okolnostima možete također imati pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas putem podataka za kontakt navedenih u odjeljku 'KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI S OVOM OBAVIJESTI?' u nastavku.
Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
Ako se nalazite u EGP-u ili UK-u i smatrate da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo podnijeti pritužbu svom tijelu za zaštitu podataka države članice ili tijelu za zaštitu podataka UK-a.
Ako se nalazite u Švicarskoj, možete kontaktirati Saveznog povjerenika za zaštitu podataka i informacije.
Povlačenje privole: Ako se oslanjamo na vašu privolu za obradu vaših osobnih podataka, koja može biti izričita i/ili prešutna privola ovisno o primjenjivom zakonu, imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas putem podataka za kontakt navedenih u odjeljku 'KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI S OVOM OBAVIJESTI?' u nastavku.
Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njezina povlačenja niti će, kada to dopušta primjenjivi zakon, utjecati na obradu vaših osobnih podataka provedenu na temelju zakonitih osnova obrade koje nisu privola.
Odjava od marketinških i promotivnih komunikacija: Možete se u bilo kojem trenutku odjaviti s naših marketinških i promotivnih komunikacija klikom na poveznicu za odjavu u e-porukama koje šaljemo, odgovorom 'STOP' ili 'UNSUBSCRIBE' na SMS poruke koje šaljemo, ili kontaktiranjem nas putem podataka navedenih u odjeljku 'KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI S OVOM OBAVIJESTI?' u nastavku. Tada ćete biti uklonjeni s marketinških popisa. Međutim, i dalje možemo komunicirati s vama — primjerice, slati vam poruke povezane s uslugom koje su potrebne za upravljanje i korištenje vašeg računa, odgovarati na zahtjeve za uslugom ili u druge nemarketinške svrhe.
Kolačići i slične tehnologije: Većina web-preglednika prema zadanim je postavkama postavljena da prihvaća kolačiće. Ako želite, obično možete postaviti preglednik da uklanja kolačiće i odbija kolačiće. Ako odlučite ukloniti ili odbiti kolačiće, to bi moglo utjecati na određene značajke ili usluge naših Usluga. Za dodatne informacije pogledajte našu Obavijest o kolačićima: https://istanbulepass.com/privacy-policy .
Ako imate pitanja ili komentare o svojim pravima na privatnost, možete nam poslati e-poštu na [email protected].
10. KONTROLE ZA ZNAČAJKE NE PRAĆENJA
Većina web-preglednika te neki mobilni operativni sustavi i mobilne aplikacije uključuju značajku ili postavku Ne prati ('DNT') koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju privatnosti da se podaci o vašim mrežnim aktivnostima pregledavanja ne nadziru i ne prikupljaju. U ovoj fazi nije dovršen jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i primjenu DNT signala. Stoga trenutačno ne odgovaramo na DNT signale preglednika ni na bilo koji drugi mehanizam koji automatski priopćuje vaš izbor da ne budete praćeni na internetu. Ako se u budućnosti usvoji standard za internetsko praćenje kojeg se moramo pridržavati, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove obavijesti o privatnosti.
11. IMAJU LI STANOVNICI SJEDINJENIH DRŽAVA POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?
Ukratko: Ako ste stanovnik Utaha, dodijeljena su vam posebna prava u vezi s pristupom vašim osobnim podacima.
Koje kategorije osobnih podataka prikupljamo?
Prikupili smo sljedeće kategorije osobnih podataka u proteklih dvanaest (12) mjeseci:
| Kategorija |
Primjeri |
Prikupljeno |
| A. Identifikatori |
Podaci za kontakt, kao što su stvarno ime, pseudonim, poštanska adresa, telefonski ili mobilni kontaktni broj, jedinstveni osobni identifikator, internetski identifikator, IP adresa, adresa e-pošte i naziv računa |
DA |
| B. Zaštićene klasifikacijske značajke prema državnom ili saveznom zakonu |
Spol i datum rođenja |
NE |
| C. Komercijalne informacije |
Informacije o transakcijama, povijest kupnje, financijski podaci i podaci o plaćanju |
DA |
| D. Biometrijski podaci |
Otisci prstiju i glasovni otisci |
NE |
| E. Internetska ili druga slična mrežna aktivnost |
Povijest pregledavanja, povijest pretraživanja, mrežno ponašanje, podaci o interesima i interakcije s našim i drugim web-stranicama, aplikacijama, sustavima i oglasima |
NE |
| F. Podaci o geolokaciji |
Lokacija uređaja |
NE |
| G. Zvučne, elektroničke, vizualne, termalne, olfaktorne ili slične informacije |
Slike te audio, video ili snimke poziva izrađene u vezi s našim poslovnim aktivnostima |
NE |
| H. Profesionalne informacije ili informacije povezane sa zaposlenjem |
Poslovni kontaktni podaci radi pružanja naših Usluga na poslovnoj razini ili naziv radnog mjesta, radna povijest i stručne kvalifikacije ako se prijavite za posao kod nas |
NE |
| I. Obrazovne informacije |
Studentski zapisi i imenik podataka |
NE |
| J. Zaključci izvedeni iz prikupljenih osobnih podataka |
Zaključci izvedeni iz bilo kojih gore navedenih prikupljenih osobnih podataka radi stvaranja profila ili sažetka o, primjerice, preferencijama i obilježjima pojedinca |
NE |
| K. Osjetljivi osobni podaci |
|
NE |
Prikupljene osobne podatke koristit ćemo i čuvati prema potrebi za pružanje Usluga ili za:
- Kategoriju A - 1 godinu
- Kategoriju C - 1 godinu
Također možemo prikupljati druge osobne podatke izvan ovih kategorija kroz situacije u kojima s nama stupate u interakciju osobno, putem interneta ili telefonom ili poštom u kontekstu:
- primanja pomoći putem naših kanala korisničke podrške;
- sudjelovanja u anketama kupaca ili natjecanjima; i
- olakšavanja pružanja naših Usluga i odgovaranja na vaše upite.
Kako koristimo i dijelimo vaše osobne podatke?
Saznajte kako koristimo vaše osobne podatke u odjeljku 'KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?'
Hoće li se vaše informacije dijeliti s bilo kim drugim?
Možemo otkriti vaše osobne podatke našim pružateljima usluga na temelju pisanog ugovora između nas i svakog pružatelja usluga. Saznajte više o tome kako otkrivamo osobne podatke u odjeljku, 'KADA I S KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?'
Vaše osobne podatke možemo koristiti za vlastite poslovne svrhe, kao što su provođenje internog istraživanja za tehnološki razvoj i demonstraciju. To se ne smatra 'prodajom' vaših osobnih podataka.
U prethodnih dvanaest (12) mjeseci nismo otkrili, prodali niti podijelili nikakve osobne podatke trećim stranama u poslovne ili komercijalne svrhe. Nećemo prodavati niti dijeliti osobne podatke u budućnosti koji pripadaju posjetiteljima web-stranice, korisnicima i drugim potrošačima.
Stanovnici Utaha
Ovaj se odjeljak odnosi samo na stanovnike Utaha. Prema Zakonu o privatnosti potrošača Utaha (UCPA), imate dolje navedena prava. Međutim, ta prava nisu apsolutna i u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev kako je dopušteno zakonom.
- Pravo da budete obaviješteni obrađujemo li vaše osobne podatke ili ne
- Pravo na pristup vašim osobnim podacima
- Pravo na zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka
- Pravo na dobivanje kopije osobnih podataka koje ste prethodno podijelili s nama
- Pravo na odjavu od obrade vaših osobnih podataka ako se koriste za ciljano oglašavanje ili prodaju osobnih podataka
Za podnošenje zahtjeva za ostvarivanje gore opisanih prava, pošaljite e-poštu na [email protected] ili podnesite zahtjev za pristup ispitanika.
12. IMAJU LI DRUGE REGIJE POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?
Ukratko: Možete imati dodatna prava ovisno o zemlji u kojoj živite.
Australija i Novi Zeland
Prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke u skladu s obvezama i uvjetima utvrđenima australskim Zakonom o privatnosti iz 1988. i novozelandskim Zakonom o privatnosti iz 2020. (Zakon o privatnosti).
Ova obavijest o privatnosti ispunjava zahtjeve obavješćivanja definirane u oba Zakona o privatnosti, posebno: koje osobne podatke prikupljamo od vas, iz kojih izvora, u koje svrhe i drugi primatelji vaših osobnih podataka.
Ako ne želite pružiti osobne podatke potrebne za ispunjenje njihove primjenjive svrhe, to može utjecati na našu sposobnost pružanja naših usluga, posebno:
- ponuditi vam proizvode ili usluge koje želite
- odgovoriti na vaše zahtjeve ili pomoći s njima
U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima ili njihovu ispravku. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas putem podataka za kontakt navedenih u odjeljku 'KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?'
Ako smatrate da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo podnijeti pritužbu zbog kršenja australskih načela privatnosti uredu Povjerenika za informacije Australije i zbog kršenja novozelandskih načela privatnosti uredu Povjerenika za privatnost Novog Zelanda.
Republika Južna Afrika
U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima ili njihovu ispravku. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas putem podataka za kontakt navedenih u odjeljku 'KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?'
Ako niste zadovoljni načinom na koji rješavamo bilo koju pritužbu u vezi s obradom vaših osobnih podataka, možete kontaktirati ured regulatora, čiji su podaci:
Regulator za informacije (Južna Afrika)
Opći upiti: [email protected]
Pritužbe (ispunite obrazac 5 POPIA/PAIA): [email protected] & [email protected]
13. AŽURIRAMO LI OVU OBAVIJEST?
Ukratko: Da, ovu ćemo obavijest ažurirati prema potrebi kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.
Ovu obavijest o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom 'Revised' i stupit će na snagu čim postane dostupna. Ako napravimo bitne promjene u ovoj obavijesti o privatnosti, možemo vas obavijestiti bilo isticanjem obavijesti o takvim promjenama ili izravnim slanjem obavijesti. Potičemo vas da često pregledavate ovu obavijest o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše informacije.
14. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI S OVOM OBAVIJESTI?
Ako imate pitanja ili komentare o ovoj obavijesti, možete nam poslati e-poštu na [email protected] ili nas kontaktirati poštom na:
Cafu Pass Servises Ou
Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
Harju maakond
Tallinn 10141
Estonija
15. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?
Na temelju primjenjivih zakona vaše zemlje, možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje prikupljamo od vas, izmijeniti te podatke ili ih izbrisati. Zahtjev za pregled, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka ispunite i pošaljite zahtjev za pristup ispitanika.
Kliknite kako biste promijenili postavke postavki privole.