KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir diperbarui 26 September 2024
Pemberitahuan privasi ini untuk Cafu Pass Services Ou (berbisnis sebagai Istanbul E-pass) ('kami', 'kita', atau 'milik kami'), menjelaskan bagaimana dan mengapa kami mungkin mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ('memproses') informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami ('Layanan'), seperti ketika Anda:
- Mengunjungi situs web kami di https://istanbulepass.com/privacy-policy , atau situs web kami lainnya yang menautkan ke pemberitahuan privasi ini
- Berinteraksi dengan kami dengan cara terkait lainnya, termasuk penjualan, pemasaran, atau acara apa pun
Punya pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, jangan gunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di [email protected].
RINGKASAN POIN-POIN UTAMA
Ringkasan ini memberikan poin-poin utama dari pemberitahuan privasi kami, tetapi Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang salah satu topik ini dengan mengeklik tautan setelah setiap poin utama atau dengan menggunakan daftar isi kami di bawah untuk menemukan bagian yang Anda cari.
Informasi pribadi apa yang kami proses? Saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami, kami dapat memproses informasi pribadi tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Pelajari lebih lanjut tentang informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami.
Apakah kami memproses informasi pribadi sensitif? Kami tidak memproses informasi pribadi sensitif.
Apakah kami menerima informasi apa pun dari pihak ketiga? Kami tidak menerima informasi apa pun dari pihak ketiga.
Bagaimana kami memproses informasi Anda? Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda. Kami hanya memproses informasi Anda ketika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses informasi Anda.
Dalam situasi apa dan dengan pihak mana kami membagikan informasi pribadi? Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu. Pelajari lebih lanjut tentang kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda.
Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda? Kami memiliki proses dan prosedur organisasi serta teknis untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat berjanji atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak berwenang lainnya tidak akan dapat menembus keamanan kami dan secara tidak semestinya mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda.
Apa hak-hak Anda? Tergantung pada lokasi geografis Anda, undang-undang privasi yang berlaku dapat berarti Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang hak privasi Anda.
Bagaimana Anda menggunakan hak Anda? Cara termudah untuk menggunakan hak Anda adalah dengan mengajukan permintaan akses subjek data, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan dengan informasi apa pun yang kami kumpulkan? Tinjau pemberitahuan privasi secara lengkap.
DAFTAR ISI
1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda menyatakan minat untuk mendapatkan informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, ketika Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau saat Anda menghubungi kami.
Informasi pribadi yang Disediakan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal berikut:
- nama
- alamat email
- nomor telepon
- alamat surat-menyurat
- alamat penagihan
Informasi sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.
Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda, dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran disimpan oleh Yapi Kredi, is Bankasi dan Stripe. Anda dapat menemukan tautan pemberitahuan privasi mereka di sini: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz dan https://stripe.com/privacy.
Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada informasi pribadi tersebut.
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Protokol internet (iP) dan/atau karakteristik peramban serta perangkat Anda — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkap identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik peramban dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL perujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, serta informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan operasi Layanan kami, serta untuk tujuan analitik internal dan pelaporan kami.
Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang ini dalam Pemberitahuan Cookie kami: https://istanbulepass.com/privacy-policy.
Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang secara otomatis dikumpulkan server kami saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami catat dalam file log. Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis dan pengaturan peramban, serta informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi peristiwa perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (kadang disebut 'crash dumps'), dan pengaturan perangkat keras).
- Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, telepon, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Bergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis peramban, model perangkat keras, penyedia layanan internet dan/atau operator seluler, sistem operasi, dan informasi konfigurasi sistem.
- Data Lokasi. Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang dapat bersifat presisi atau tidak presisi. Seberapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini dengan menolak akses ke informasi tersebut atau dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi pada perangkat Anda. Namun, jika Anda memilih untuk menolak, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek tertentu dari Layanan.
2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:
- Untuk mengirim dan memfasilitasi pengiriman layanan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk menyediakan layanan yang diminta kepada Anda.
- Untuk menanggapi pertanyaan pengguna/menawarkan dukungan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyelesaikan potensi masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan layanan yang diminta.
- Untuk mengirim informasi administratif kepada Anda. Kami dapat memproses informasi Anda untuk mengirimkan detail tentang produk dan layanan kami, perubahan pada syarat dan kebijakan kami, serta informasi serupa lainnya.
- Untuk memenuhi dan mengelola pesanan Anda. Kami dapat memproses informasi Anda untuk memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan penukaran yang dilakukan melalui Layanan.
- Untuk memungkinkan komunikasi antar pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu penawaran kami yang memungkinkan komunikasi dengan pengguna lain.
- Untuk meminta umpan balik. Kami dapat memproses informasi Anda jika diperlukan untuk meminta umpan balik dan menghubungi Anda mengenai penggunaan Layanan kami.
- Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi kepada Anda. Kami dapat memproses informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami untuk tujuan pemasaran kami, jika ini sesuai dengan preferensi pemasaran Anda. Anda dapat berhenti berlangganan email pemasaran kami kapan saja. Untuk informasi lebih lanjut, lihat 'APA SAJA HAK PRIVASI ANDA?' di bawah.
- Untuk menentukan efektivitas kampanye pemasaran dan promosi kami. Kami dapat memproses informasi Anda untuk lebih memahami cara menyediakan kampanye pemasaran dan promosi yang paling relevan bagi Anda.
- Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang. Kami dapat memproses informasi Anda ketika diperlukan untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang, seperti untuk mencegah bahaya.
3. DASAR HUKUM APA YANG KAMI GUNAKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami hanya memproses informasi pribadi Anda ketika kami percaya hal itu diperlukan dan kami memiliki alasan hukum yang sah (yaitu dasar hukum) untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, seperti dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk menyediakan layanan kepada Anda guna memasuki atau memenuhi kewajiban kontraktual kami, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kepentingan bisnis sah kami.
Jika Anda berada di UE atau UK, bagian ini berlaku untuk Anda.
General Data Protection Regulation (GDPR) dan UK GDPR mengharuskan kami menjelaskan dasar hukum yang sah yang kami gunakan untuk memproses informasi pribadi Anda. Oleh karena itu, kami dapat mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:
- Persetujuan. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin (yaitu persetujuan) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Pelajari lebih lanjut tentang menarik persetujuan Anda.
- Pelaksanaan Kontrak. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda ketika kami percaya hal itu diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda, termasuk menyediakan Layanan kami atau atas permintaan Anda sebelum memasuki kontrak dengan Anda.
- Kepentingan yang sah. Kami dapat memproses informasi Anda ketika kami percaya hal itu secara wajar diperlukan untuk mencapai kepentingan bisnis sah kami dan kepentingan tersebut tidak melebihi kepentingan serta hak dan kebebasan mendasar Anda. Misalnya, kami dapat memproses informasi pribadi Anda untuk beberapa tujuan yang dijelaskan berikut ini:
- Mengirimkan informasi kepada pengguna tentang penawaran khusus dan diskon pada produk dan layanan kami
- Mendukung aktivitas pemasaran kami
- Memahami bagaimana pengguna kami menggunakan produk dan layanan kami sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna.
- Kewajiban Hukum. Kami dapat memproses informasi Anda ketika kami percaya hal itu diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, seperti bekerja sama dengan aparat penegak hukum atau lembaga regulasi, menggunakan atau membela hak hukum kami, atau mengungkapkan informasi Anda sebagai bukti dalam litigasi yang melibatkan kami.
- Kepentingan vital. Kami dapat memproses informasi Anda ketika kami percaya hal itu diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital pihak ketiga, seperti situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan seseorang.
Jika Anda berada di Kanada, bagian ini berlaku untuk Anda.
Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin khusus (yaitu persetujuan eksplisit) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana izin Anda dapat disimpulkan (yaitu persetujuan tersirat). Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
Dalam beberapa kasus luar biasa, kami secara hukum diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku untuk memproses informasi Anda tanpa persetujuan Anda, termasuk, misalnya:
- Jika pengumpulan jelas demi kepentingan seseorang dan persetujuan tidak dapat diperoleh tepat waktu
- Untuk penyelidikan dan deteksi serta pencegahan penipuan
- Untuk transaksi bisnis dengan syarat tertentu dipenuhi
- Jika tercantum dalam pernyataan saksi dan pengumpulan diperlukan untuk menilai, memproses, atau menyelesaikan klaim asuransi
- Untuk mengidentifikasi orang yang terluka, sakit, atau meninggal, dan berkomunikasi dengan keluarga terdekat
- Jika kami memiliki alasan yang wajar untuk percaya bahwa seseorang telah menjadi, sedang menjadi, atau mungkin menjadi korban penyalahgunaan finansial
- Jika secara wajar diharapkan bahwa pengumpulan dan penggunaan dengan persetujuan akan membahayakan ketersediaan atau keakuratan informasi dan pengumpulan tersebut wajar untuk tujuan yang terkait dengan penyelidikan pelanggaran perjanjian atau pelanggaran hukum Kanada atau provinsi
- Jika pengungkapan diperlukan untuk mematuhi subpoena, surat perintah, perintah pengadilan, atau aturan pengadilan terkait penyampaian catatan
- Jika dibuat oleh seseorang dalam rangka pekerjaan, bisnis, atau profesinya dan pengumpulan tersebut sesuai dengan tujuan pembuatan informasi tersebut
- Jika pengumpulan semata-mata untuk tujuan jurnalistik, artistik, atau sastra
- Jika informasinya tersedia untuk umum dan ditentukan oleh peraturan
4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?
Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan di bagian ini dan/atau dengan pihak ketiga berikut.
Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Transfer Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami kepada perusahaan lain.
- Saat kami menggunakan Google Analytics. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Google Analytics untuk melacak dan menganalisis penggunaan Layanan. Fitur Periklanan Google Analytics yang mungkin kami gunakan meliputi: Remarketing dengan Google Analytics, pelaporan impresi Google Display Network, dan pelaporan demografi dan minat Google Analytics. Untuk memilih keluar dari pelacakan oleh Google Analytics di seluruh Layanan, kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Anda dapat memilih keluar dari Fitur Periklanan Google Analytics melalui Ads Settings dan Ad Settings untuk aplikasi seluler. Cara lain untuk memilih keluar meliputi http://optout.networkadvertising.org/ dan http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi Google Privacy & Terms page.
- Afiliasi. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, yang dalam hal ini kami akan mewajibkan afiliasi tersebut untuk mematuhi pemberitahuan privasi ini. Afiliasi mencakup perusahaan induk kami dan setiap anak perusahaan, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan kami.
5. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.
Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie kami: https://istanbulepass.com/privacy-policy
6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali jangka waktu penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya).
Ketika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut sampai penghapusan memungkinkan.
7. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami bertujuan melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan setiap informasi pribadi yang kami proses. Namun, meskipun ada perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat berjanji atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak berwenang lainnya tidak akan dapat menembus keamanan kami dan secara tidak semestinya mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda. Meskipun kami akan berupaya sebaik mungkin untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami menjadi risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.
8. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?
Singkatnya: Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.
Kami tidak secara sadar meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh tanggungan di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun dan mengambil langkah-langkah wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di [email protected].
9. APAKAH HAK PRIVASI ANDA?
Singkatnya: Di beberapa wilayah, seperti European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), Switzerland, dan Canada, Anda memiliki hak yang memungkinkan Anda akses dan kendali yang lebih besar atas informasi pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.
Di beberapa wilayah (seperti EEA, UK, Switzerland, dan Canada), Anda memiliki hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Hak-hak ini dapat mencakup hak (I) untuk meminta akses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda, (II) untuk meminta perbaikan atau penghapusan; (III) untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda; (IV) jika berlaku, untuk portabilitas data; dan (v) untuk tidak tunduk pada pengambilan keputusan otomatis. Dalam keadaan tertentu, Anda juga mungkin memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah.
Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Jika Anda berada di EEA atau UK dan Anda yakin kami memproses informasi pribadi Anda secara melanggar hukum, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Negara Anggota Anda atau otoritas perlindungan data UK.
Jika Anda berada di Switzerland, Anda dapat menghubungi Federal Data Protection and information Commissioner.
Menarik persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang dapat berupa persetujuan eksplisit dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah.
Namun, perlu dicatat bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut maupun, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.
Berhenti berlangganan komunikasi pemasaran dan promosi: Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran dan promosi kami kapan saja dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan dalam email yang kami kirim, membalas pesan SMS yang kami kirim dengan 'STOP' atau 'UNSUBSCRIBE', atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah. Anda kemudian akan dihapus dari daftar pemasaran. Namun, kami mungkin masih berkomunikasi dengan Anda — misalnya, untuk mengirim pesan terkait layanan yang diperlukan untuk pengelolaan dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran lainnya.
Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar peramban web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda lebih suka, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur peramban Anda agar menghapus cookie dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus atau menolak cookie, hal ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Pemberitahuan Cookie kami: https://istanbulepass.com/privacy-policy .
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected].
10. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK
Sebagian besar peramban web dan beberapa sistem operasi seluler serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track ('DNT') yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penelusuran online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini belum ada standar teknologi seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang telah diselesaikan. Oleh karena itu, saat ini kami tidak menanggapi sinyal browser DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar untuk pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi dari pemberitahuan privasi ini.
11. APAKAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT MEMILIKI HAK PRIVASI TERTENTU?
Singkatnya: Jika Anda adalah penduduk Utah, Anda diberikan hak tertentu terkait akses ke informasi pribadi Anda.
Kategori informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?
Kami telah mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut dalam dua belas (12) bulan terakhir:
| Kategori |
Contoh |
Dikumpulkan |
| A. Pengidentifikasi |
Detail kontak, seperti nama asli, alias, alamat pos, nomor telepon atau nomor kontak seluler, pengenal pribadi unik, pengenal online, alamat Protokol Internet, alamat email, dan nama akun |
YA |
| B. Karakteristik klasifikasi yang dilindungi berdasarkan hukum negara bagian atau federal |
Jenis kelamin dan tanggal lahir |
TIDAK |
| C. Informasi komersial |
Informasi transaksi, riwayat pembelian, detail keuangan, dan informasi pembayaran |
YA |
| D. Informasi biometrik |
Sidik jari dan sidik suara |
TIDAK |
| E. Aktivitas internet atau jaringan serupa lainnya |
Riwayat penelusuran, riwayat pencarian, perilaku online, data minat, dan interaksi dengan situs web, aplikasi, sistem, dan iklan kami maupun situs lainnya |
TIDAK |
| F. Data geolokasi |
Lokasi perangkat |
TIDAK |
| G. Informasi audio, elektronik, visual, termal, olfaktori, atau serupa |
Gambar dan rekaman audio, video, atau panggilan yang dibuat sehubungan dengan kegiatan bisnis kami |
TIDAK |
| H. Informasi profesional atau terkait pekerjaan |
Detail kontak bisnis untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda pada tingkat bisnis atau jabatan, riwayat pekerjaan, dan kualifikasi profesional jika Anda melamar pekerjaan dengan kami |
TIDAK |
| I. Informasi pendidikan |
Catatan siswa dan informasi direktori |
TIDAK |
| J. Inferensi yang ditarik dari informasi pribadi yang dikumpulkan |
Inferensi yang ditarik dari salah satu informasi pribadi yang dikumpulkan di atas untuk membuat profil atau ringkasan tentang, misalnya, preferensi dan karakteristik seseorang |
TIDAK |
| K. Informasi pribadi sensitif |
|
TIDAK |
Kami akan menggunakan dan menyimpan informasi pribadi yang dikumpulkan seperlunya untuk menyediakan Layanan atau untuk:
- Kategori A - 1 tahun
- Kategori C - 1 tahun
Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi lain di luar kategori ini melalui interaksi Anda dengan kami secara langsung, secara online, atau melalui telepon atau pos dalam konteks:
- Menerima bantuan melalui saluran dukungan pelanggan kami;
- Partisipasi dalam survei pelanggan atau kontes; dan
- Memfasilitasi penyediaan Layanan kami dan menanggapi pertanyaan Anda.
Bagaimana kami menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda?
Pelajari bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda di bagian, 'BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?'
Apakah informasi Anda akan dibagikan dengan orang lain?
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan kami berdasarkan kontrak tertulis antara kami dan setiap penyedia layanan. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami mengungkapkan informasi pribadi di bagian, 'KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?'
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis kami sendiri, seperti untuk melakukan penelitian internal bagi pengembangan dan demonstrasi teknologi. Hal ini tidak dianggap sebagai 'penjualan' informasi pribadi Anda.
Kami belum mengungkapkan, menjual, atau membagikan informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis atau komersial dalam dua belas (12) bulan sebelumnya. Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi di masa depan yang dimiliki oleh pengunjung situs web, pengguna, dan konsumen lainnya.
Penduduk Utah
Bagian ini hanya berlaku untuk penduduk Utah. Berdasarkan Utah Consumer Privacy Act (UCPA), Anda memiliki hak-hak yang tercantum di bawah ini. Namun, hak-hak ini tidak absolut, dan dalam kasus tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.
- Hak untuk diberi tahu apakah kami memproses data pribadi Anda atau tidak
- Hak untuk mengakses data pribadi Anda
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda
- Hak untuk memperoleh salinan data pribadi yang sebelumnya Anda bagikan kepada kami
- Hak untuk memilih keluar dari pemrosesan data pribadi Anda jika data tersebut digunakan untuk periklanan tertarget atau penjualan data pribadi
Untuk mengajukan permintaan untuk menggunakan hak-hak yang dijelaskan di atas, silakan kirim email ke [email protected] atau ajukan permintaan akses subjek data.
12. APAKAH WILAYAH LAIN MEMILIKI HAK PRIVASI TERTENTU?
Singkatnya: Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan negara tempat Anda tinggal.
Australia dan Selandia Baru
Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda berdasarkan kewajiban dan ketentuan yang ditetapkan oleh Privacy Act 1988 Australia dan Privacy Act 2020 Selandia Baru (Privacy Act).
Pemberitahuan privasi ini memenuhi persyaratan pemberitahuan yang ditetapkan dalam kedua Privacy Act, khususnya: informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dari Anda, dari sumber mana, untuk tujuan apa, dan penerima lain dari informasi pribadi Anda.
Jika Anda tidak ingin memberikan informasi pribadi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang berlaku, hal itu dapat memengaruhi kemampuan kami untuk menyediakan layanan kami, khususnya:
- menawarkan kepada Anda produk atau layanan yang Anda inginkan
- menanggapi atau membantu permintaan Anda
Setiap saat, Anda berhak meminta akses ke atau koreksi atas informasi pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?'
Jika Anda yakin kami memproses informasi pribadi Anda secara melanggar hukum, Anda berhak mengajukan keluhan tentang pelanggaran Australian Privacy Principles kepada Office of the Australian information Commissioner dan pelanggaran Privacy Principles Selandia Baru kepada Office of New Zealand Privacy Commissioner.
Republik Afrika Selatan
Setiap saat, Anda berhak meminta akses ke atau koreksi atas informasi pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?'
Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani keluhan apa pun terkait pemrosesan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kantor regulator, dengan rincian sebagai berikut:
The information Regulator (South Africa)
Pertanyaan umum: [email protected]
Keluhan (isi formulir POPIA/PAIA 5): [email protected] & [email protected]
13. APAKAH KAMI MELAKUKAN PEMBARUAN PADA PEMBERITAHUAN INI?
Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan agar tetap mematuhi undang-undang yang relevan.
Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal 'Revised' yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami membuat perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan menampilkan pemberitahuan tentang perubahan tersebut secara menonjol atau dengan mengirimkan pemberitahuan secara langsung kepada Anda. Kami menganjurkan Anda untuk sering meninjau pemberitahuan privasi ini agar mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
14. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected] atau menghubungi kami melalui pos di:
Cafu Pass Servises Ou
Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
Harju maakond
Tallinn 10141
Estonia
15. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?
Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan isi dan kirimkan permintaan akses subjek data.
Silakan klik untuk mengubah pengaturan Preferensi Persetujuan Anda.