Terakhir diperbarui 26 September 2024
PERSETUJUAN ATAS KETENTUAN HUKUM KAMI
Kami adalah Cafu Pass Services Ou, doing business as Istanbul E-pass ('Company', 'we', 'us', or 'our'), a company registered in Estonia at Sakala tn 7-2 10141 Kesklinna linnaosa Tallinn, Harju maakond.
Kami mengoperasikan situs web https://istanbulepass.com/terms-and-conditions (Situs), serta produk dan layanan terkait lainnya yang merujuk atau menautkan ke ketentuan hukum ini (Ketentuan Hukum) (secara kolektif, Layanan).
Anda dapat menghubungi kami melalui telepon di (+90)8503023812, email di [email protected], atau melalui surat ke Sakala tn 7-2 10141 Kesklinna linnaosa Tallinn, Harju maakond, Estonia.
Ketentuan Hukum ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda, baik secara pribadi maupun atas nama suatu entitas ('Anda'), dan Cafu Pass Services Ou, mengenai akses dan penggunaan Anda atas Layanan. Anda setuju bahwa dengan mengakses Layanan, Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua Ketentuan Hukum ini. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SEMUA KETENTUAN HUKUM INI, MAKA ANDA DENGAN TEGAS DILARANG MENGGUNAKAN LAYANAN DAN ANDA HARUS SEGERA MENGHENTIKAN PENGGUNAAN.
Ketentuan dan syarat tambahan atau dokumen yang mungkin dipublikasikan di Layanan dari waktu ke waktu oleh karena itu dengan tegas dimasukkan di sini sebagai referensi. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk membuat perubahan atau modifikasi terhadap Ketentuan Hukum ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memperbarui tanggal 'Terakhir diperbarui' pada Ketentuan Hukum ini, dan Anda melepaskan hak apa pun untuk menerima pemberitahuan spesifik tentang setiap perubahan tersebut. Merupakan tanggung jawab Anda untuk secara berkala meninjau Ketentuan Hukum ini untuk tetap mengetahui pembaruan. Anda akan tunduk pada, dan akan dianggap telah diberi tahu serta menerima, perubahan dalam Ketentuan Hukum yang direvisi dengan terus menggunakan Layanan setelah tanggal Ketentuan Hukum yang direvisi tersebut dipublikasikan.
Semua pengguna yang masih di bawah umur di yurisdiksi tempat tinggal mereka (umumnya di bawah usia 18) harus mendapat izin dari, dan diawasi langsung oleh, orang tua atau wali mereka untuk menggunakan Layanan. Jika Anda masih di bawah umur, orang tua atau wali Anda harus membaca dan menyetujui Ketentuan Hukum ini sebelum Anda menggunakan Layanan.
Kami menyarankan Anda mencetak salinan Ketentuan Hukum ini untuk arsip Anda.
DAFTAR ISI
1. LAYANAN KAMI
Informasi yang diberikan saat menggunakan Layanan tidak dimaksudkan untuk disebarluaskan kepada atau digunakan oleh orang atau entitas mana pun di yurisdiksi atau negara mana pun di mana penyebaran atau penggunaan tersebut akan bertentangan dengan hukum atau peraturan atau yang akan menempatkan kami pada persyaratan pendaftaran apa pun di yurisdiksi atau negara tersebut. Oleh karena itu, mereka yang memilih mengakses Layanan dari lokasi lain melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan bertanggung jawab penuh atas kepatuhan terhadap hukum setempat, jika dan sejauh hukum setempat berlaku.
Layanan tidak disesuaikan untuk memenuhi peraturan khusus industri (Health Insurance Portability and Accountability Act (HiPAA), Federal Information Security Management Act (FiSMA), dll.), jadi jika interaksi Anda akan dikenakan hukum tersebut, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Anda tidak boleh menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).
2. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Kekayaan intelektual kami
Kami adalah pemilik atau pemegang lisensi dari semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan kami, termasuk semua kode sumber, basis data, fungsionalitas, perangkat lunak, desain situs web, audio, video, teks, foto, dan grafik dalam Layanan (secara kolektif, "Konten"), serta merek dagang, merek jasa, dan logo yang terkandung di dalamnya ("Merek").
Konten dan Merek kami dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang (serta berbagai hak kekayaan intelektual lainnya dan undang-undang persaingan tidak sehat) dan perjanjian internasional di Amerika Serikat dan di seluruh dunia.
Konten dan Merek disediakan melalui Layanan "SEBAGAIMANA ADANYA" untuk penggunaan pribadi Anda yang bukan komersial atau untuk tujuan bisnis internal saja.
Penggunaan Anda atas Layanan kami
Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Hukum ini, termasuk bagian 'KEGIATAN YANG DILARANG' di bawah, kami memberi Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, yang dapat dibatalkan untuk:
mengakses Layanan; dan
- mengunduh atau mencetak salinan bagian dari Konten yang telah Anda peroleh aksesnya dengan benar.
semata-mata untuk penggunaan pribadi Anda yang bukan komersial atau untuk tujuan bisnis internal.
Kecuali ditetapkan dalam bagian ini atau di tempat lain dalam Ketentuan Hukum kami, tidak ada bagian dari Layanan dan tidak ada Konten atau Merek yang boleh disalin, direproduksi, diagregasi, dipublikasikan kembali, diunggah, diposting, ditampilkan secara publik, dikodekan, diterjemahkan, ditransmisikan, didistribusikan, dijual, dilisensikan, atau dieksploitasi dengan cara lain untuk tujuan komersial apapun, tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari kami.
Jika Anda ingin menggunakan Layanan, Konten, atau Merek selain seperti yang ditetapkan dalam bagian ini atau di tempat lain dalam Ketentuan Hukum kami, silakan ajukan permintaan Anda ke: [email protected]. Jika kami pernah memberi Anda izin untuk memposting, mereproduksi, atau menampilkan secara publik bagian mana pun dari Layanan atau Konten kami, Anda harus mengidentifikasi kami sebagai pemilik atau pemberi lisensi Layanan, Konten, atau Merek dan memastikan bahwa pemberitahuan hak cipta atau pemberitahuan kepemilikan lainnya muncul atau terlihat saat memposting, mereproduksi, atau menampilkan Konten kami.
Kami mempertahankan semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam dan terhadap Layanan, Konten, dan Merek.
Setiap pelanggaran terhadap Hak Kekayaan Intelektual ini akan merupakan pelanggaran material terhadap Ketentuan Hukum kami dan hak Anda untuk menggunakan Layanan kami akan berakhir segera.
Pengiriman Anda
Harap tinjau bagian ini dan bagian 'KEGIATAN YANG DILARANG' dengan cermat sebelum menggunakan Layanan kami untuk memahami (a) hak yang Anda berikan kepada kami dan (b) kewajiban yang Anda miliki saat Anda memposting atau mengunggah konten melalui Layanan.
Pengiriman: Dengan langsung mengirimkan kepada kami pertanyaan, komentar, saran, ide, masukan, atau informasi lain tentang Layanan ("Pengiriman"), Anda setuju untuk mengalihkan kepada kami semua hak kekayaan intelektual atas Pengiriman tersebut. Anda setuju bahwa kami akan memiliki Pengiriman ini dan berhak atas penggunaan dan penyebarluasan tanpa batas untuk tujuan yang sah, komersial atau lainnya, tanpa pengakuan atau kompensasi kepada Anda.
Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda posting atau unggah: Dengan mengirimkan Pengiriman kepada kami melalui bagian mana pun dari Layanan Anda:
- menegaskan bahwa Anda telah membaca dan setuju dengan 'KEGIATAN YANG DILARANG' kami dan tidak akan memposting, mengirim, menerbitkan, mengunggah, atau menyalurkan melalui Layanan setiap Pengiriman yang ilegal, mengganggu, penuh kebencian, berbahaya, memfitnah, cabul, mengintimidasi, kasar, diskriminatif, mengancam terhadap orang atau kelompok mana pun, bersifat seksual eksplisit, palsu, tidak akurat, menipu, atau menyesatkan;
- sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, melepaskan setiap dan semua hak moral atas Pengiriman tersebut;
- menjamin bahwa setiap Pengiriman tersebut adalah asli milik Anda atau bahwa Anda memiliki hak dan lisensi yang diperlukan untuk mengirimkan Pengiriman tersebut dan bahwa Anda memiliki wewenang penuh untuk memberikan hak-hak yang disebutkan di atas terkait Pengiriman Anda; dan
- menjamin dan menyatakan bahwa Pengiriman Anda tidak merupakan informasi rahasia.
Anda bertanggung jawab penuh atas Pengiriman Anda dan Anda dengan tegas setuju untuk mengganti kerugian kami atas kerugian apa pun yang mungkin kami derita karena pelanggaran Anda terhadap (a) bagian ini, (b) hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun, atau (c) hukum yang berlaku.
3. PERNYATAAN PENGGUNA
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (1) Anda memiliki kapasitas hukum dan Anda setuju mematuhi Ketentuan Hukum ini; (2) Anda bukan anak di bawah umur di yurisdiksi tempat Anda tinggal, atau jika masih di bawah umur, Anda telah menerima izin orang tua untuk menggunakan Layanan; (3) Anda tidak akan mengakses Layanan melalui cara otomatis atau non-manusia, baik melalui bot, skrip atau lainnya; (4) Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah; dan (5) penggunaan Anda atas Layanan tidak akan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap, kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan menolak setiap dan semua penggunaan Layanan saat ini atau di masa depan (atau bagian mana pun darinya).
4. PEMBELIAN DAN PEMBAYARAN
Kami menerima bentuk pembayaran berikut:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- American Express
Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang saat ini lengkap dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan melalui Layanan. Anda selanjutnya setuju untuk segera memperbarui informasi akun dan pembayaran, termasuk alamat email, metode pembayaran, dan tanggal kadaluarsa kartu pembayaran, sehingga kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda sesuai kebutuhan. Pajak penjualan akan ditambahkan ke harga pembelian sebagaimana ditentukan perlu oleh kami. Kami dapat mengubah harga kapan saja. Semua pembayaran akan dilakukan dalam Euro.
Anda setuju untuk membayar semua biaya pada harga yang berlaku saat itu untuk pembelian Anda dan biaya pengiriman yang berlaku, dan Anda memberi wewenang kepada kami untuk membebankan penyedia pembayaran pilihan Anda untuk jumlah tersebut pada saat Anda melakukan pemesanan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan atau kekeliruan dalam penetapan harga, meskipun kami telah meminta atau menerima pembayaran.
Kami berhak menolak pesanan yang dilakukan melalui Layanan. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah pembelian per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, metode pembayaran yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan atau pengiriman yang sama. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang menurut penilaian kami tampak dilakukan oleh pedagang, pengecer, atau distributor.
5. KEBIJAKAN
Harap tinjau Kebijakan Pengembalian kami yang dipublikasikan di Layanan sebelum melakukan pembelian apa pun.
6. KEGIATAN YANG DILARANG
Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan untuk tujuan lain selain yang kami sediakan Layanan. Layanan tidak boleh digunakan sehubungan dengan kegiatan komersial apa pun kecuali yang secara khusus didukung atau disetujui oleh kami.
Sebagai pengguna Layanan, Anda setuju untuk tidak:
- Mengambil data atau konten lain dari Layanan secara sistematis untuk membuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, koleksi, kompilasi, basis data, atau direktori tanpa izin tertulis dari kami.
- Menipu, menipu, atau menyesatkan kami dan pengguna lain, terutama dalam upaya untuk mengetahui informasi akun sensitif seperti kata sandi pengguna.
- Memutar, menonaktifkan, atau mengganggu fitur terkait keamanan Layanan, termasuk fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan Konten atau menegakkan batasan pada penggunaan Layanan dan/atau Konten di dalamnya.
- Mencemarkan nama baik, merusak reputasi, atau dengan cara lain merugikan, menurut penilaian kami, kami dan/atau Layanan.
- Menggunakan informasi yang diperoleh dari Layanan untuk melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan orang lain.
- Menyalahgunakan layanan dukungan kami atau mengajukan laporan penyalahgunaan atau pelanggaran palsu.
- Menggunakan Layanan dengan cara yang tidak konsisten dengan hukum atau peraturan yang berlaku.
- Melakukan framing atau penautan ke Layanan secara tidak sah.
- Mengunggah atau mentransmisikan (atau mencoba mengunggah atau mentransmisikan) virus, Trojan horse, atau materi lain, termasuk penggunaan huruf kapital yang berlebihan dan spamming (posting berulang secara terus-menerus), yang mengganggu penggunaan Layanan yang tak terganggu oleh pihak mana pun atau memodifikasi, merusak, mengganggu, mengubah, atau mengintervensi penggunaan, fitur, fungsi, operasi, atau pemeliharaan Layanan.
- Melakukan penggunaan otomatis apa pun terhadap sistem, seperti menggunakan skrip untuk mengirim komentar atau pesan, atau menggunakan penambangan data, robot, atau alat pengumpulan dan ekstraksi data serupa.
- Menghapus pemberitahuan hak cipta atau hak kepemilikan lain dari Konten apa pun.
- Mencoba meniru pengguna atau orang lain atau menggunakan nama pengguna pengguna lain.
- Mengunggah atau mentransmisikan (atau mencoba mengunggah atau mentransmisikan) materi apa pun yang bertindak sebagai mekanisme pengumpulan atau transmisi informasi pasif atau aktif, termasuk tanpa batasan, format pertukaran grafik jelas ("gifs"), piksel 1×1, web bugs, cookie, atau perangkat serupa lainnya (kadang-kadang disebut "spyware" atau "mekanisme pengumpulan pasif" atau "pcms").
- Mengganggu, mengacaukan, atau menciptakan beban berlebih pada Layanan atau jaringan atau layanan yang terhubung ke Layanan.
- Mengganggu, mengganggu, mengintimidasi, atau mengancam salah satu karyawan atau agen kami yang terlibat dalam penyediaan bagian mana pun dari Layanan kepada Anda.
- Mencoba melewati langkah-langkah Layanan yang dirancang untuk mencegah atau membatasi akses ke Layanan, atau bagian mana pun dari Layanan.
- Menyalin atau mengadaptasi perangkat lunak Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada Flash, PHP, HTML, JavaScript, atau kode lainnya.
- Kecuali diizinkan oleh hukum yang berlaku, menerjemahkan, mendeferensialkan, membongkar, atau merekayasa balik perangkat lunak yang terdiri atau dengan cara apa pun merupakan bagian dari Layanan.
- Kecuali yang mungkin merupakan hasil penggunaan mesin pencari standar atau browser internet, menggunakan, meluncurkan, mengembangkan, atau mendistribusikan sistem otomatis apa pun, termasuk tanpa batasan, spider, robot, utilitas curang, scraper, atau pembaca offline yang mengakses Layanan, atau menggunakan atau meluncurkan skrip yang tidak sah atau perangkat lunak lain.
- Menggunakan agen pembelian atau agen pembelian untuk melakukan pembelian di Layanan.
- Menggunakan Layanan secara tidak sah, termasuk mengumpulkan nama pengguna dan/atau alamat email pengguna dengan cara elektronik atau cara lain untuk tujuan mengirim email yang tidak diminta, atau membuat akun pengguna dengan cara otomatis atau dengan alasan palsu.
- Menggunakan Layanan sebagai bagian dari upaya untuk bersaing dengan kami atau dengan cara lain menggunakan Layanan dan/atau Konten untuk usaha yang menghasilkan pendapatan atau perusahaan komersial.
- Menggunakan Layanan untuk mengiklankan atau menawarkan untuk menjual barang dan jasa.
7. KONTRIBUSI YANG DIHASILKAN PENGGUNA
Layanan tidak menawarkan pengguna untuk mengirimkan atau memposting konten.
8. LISENSI KONTRIBUSI
Anda dan Layanan setuju bahwa kami dapat mengakses, menyimpan, memproses, dan menggunakan informasi dan data pribadi apa pun yang Anda berikan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi dan pilihan Anda (termasuk pengaturan).
Dengan mengirimkan saran atau masukan lain mengenai Layanan, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan dan membagikan masukan tersebut untuk tujuan apa pun tanpa kompensasi kepada Anda.
9. PEDOMAN UNTUK ULASAN
Kami dapat menyediakan area di Layanan bagi Anda untuk meninggalkan ulasan atau penilaian. Saat memposting ulasan, Anda harus mematuhi kriteria berikut: (1) Anda seharusnya memiliki pengalaman langsung dengan orang/entitas yang diulas; (2) ulasan Anda tidak boleh berisi kata-kata kotor yang menyinggung, atau bahasa yang kasar, rasis, menyinggung, atau penuh kebencian; (3) ulasan Anda tidak boleh berisi referensi diskriminatif berdasarkan agama, ras, jenis kelamin, asal negara, usia, status pernikahan, orientasi seksual, atau disabilitas; (4) ulasan Anda tidak boleh berisi referensi aktivitas ilegal; (5) Anda tidak boleh berafiliasi dengan pesaing jika memposting ulasan negatif; (6) Anda tidak boleh membuat kesimpulan mengenai legalitas suatu tindakan; (7) Anda tidak boleh memposting pernyataan palsu atau menyesatkan; dan (8) Anda tidak boleh mengorganisir kampanye yang mendorong orang lain untuk memposting ulasan, baik positif maupun negatif.
Kami dapat menerima, menolak, atau menghapus ulasan atas kebijakan kami sendiri. Kami sama sekali tidak berkewajiban untuk menyaring ulasan atau menghapus ulasan, bahkan jika ada yang menganggap ulasan tersebut tidak pantas atau tidak akurat. Ulasan tidak disetujui oleh kami, dan tidak selalu mewakili pendapat kami atau pandangan afiliasi atau mitra kami. Kami tidak bertanggung jawab atas ulasan apa pun atau klaim, tanggung jawab, atau kerugian yang timbul dari ulasan apa pun. Dengan memposting ulasan, Anda dengan ini memberi kami hak dan lisensi abadi, non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, sepenuhnya dibayar, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk mereproduksi, memodifikasi, menerjemahkan, mentransmisikan dengan cara apa pun, menampilkan, melakukan, dan/atau mendistribusikan semua konten yang terkait dengan ulasan.
10. PENGELOLAAN LAYANAN
Kami berhak, namun tidak berkewajiban, untuk: (1) memantau Layanan atas pelanggaran Ketentuan Hukum ini; (2) mengambil tindakan hukum yang tepat terhadap siapa pun yang, menurut kebijakan kami sendiri, melanggar hukum atau Ketentuan Hukum ini, termasuk namun tidak terbatas pada melaporkan pengguna tersebut kepada otoritas penegak hukum; (3) atas kebijakan kami sendiri dan tanpa batasan, menolak, membatasi akses ke, membatasi ketersediaan, atau menonaktifkan (sejauh secara teknologi memungkinkan) setiap Kontribusi Anda atau bagian darinya; (4) atas kebijakan kami sendiri dan tanpa batasan, pemberitahuan, atau tanggung jawab, menghapus dari Layanan atau menonaktifkan semua file dan konten yang berukuran berlebihan atau dengan cara apa pun membebani sistem kami; dan (5) mengelola Layanan dengan cara yang dirancang untuk melindungi hak dan properti kami dan untuk memfasilitasi berfungsinya Layanan secara semestinya.
11. KEBIJAKAN PRIVASI
Kami peduli tentang privasi dan keamanan data. Harap tinjau Kebijakan Privasi kami: https://istanbulepass.com/privacy-policy . Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan Hukum ini. Jika Anda mengakses Layanan dari wilayah dunia lain dengan undang-undang atau persyaratan lain yang mengatur pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi yang berbeda dari undang-undang yang berlaku di Estonia, maka melalui penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan, Anda mentransfer data Anda ke Estonia, dan Anda dengan tegas menyetujui data Anda dipindahkan ke dan diproses di Estonia.
12. MASA BERLAKU DAN PENGHENTIAN
Ketentuan Hukum ini akan tetap berlaku sepenuhnya selama Anda menggunakan Layanan. TANPA MENGURANGI KETENTUAN LAIN DALAM KETENTUAN HUKUM INI, KAMI BERHAK, ATAS KEBIJAKAN KAMI SENDIRI DAN TANPA PEMBERITAHUAN ATAU TANGGUNG JAWAB, MENOLAK AKSES DAN PENGGUNAAN LAYANAN (TERMASUK MEMBLOKIR ALAMAT IP TERTENTU), KEPADA SIAPA PUN DENGAN ALASAN APA PUN ATAU TANPA ALASAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PELANGGARAN PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU KOLOVAN YANG TERDAPAT DALAM KETENTUAN HUKUM INI ATAU HUKUM ATAU PERATURAN YANG BERLAKU. KAMI DAPAT MENGHENTIKAN PENGGUNAAN ATAU PARTISIPASI ANDA DALAM LAYANAN ATAU MENGHAPUS SETIAP KONTEN ATAU INFORMASI YANG ANDA POSTING KAPAN SAJA, TANPA PEMBERITAHUAN, ATAS KEBIJAKAN KAMI SENDIRI.
Jika kami menghentikan atau menangguhkan akun Anda untuk alasan apa pun, Anda dilarang mendaftar dan membuat akun baru atas nama Anda, nama palsu atau pinjaman, atau nama pihak ketiga mana pun, bahkan jika Anda mungkin bertindak atas nama pihak ketiga tersebut. Selain menghentikan atau menangguhkan akun Anda, kami berhak mengambil tindakan hukum yang tepat, termasuk namun tidak terbatas pada mengejar ganti rugi perdata, pidana, dan injunctive.
13. MODIFIKASI DAN GANGGUAN
Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau menghapus konten Layanan kapan saja atau untuk alasan apa pun atas kebijakan kami sendiri tanpa pemberitahuan. Namun, kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di Layanan kami. Kami juga berhak untuk memodifikasi atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan tanpa pemberitahuan kapan saja. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.
Kami tidak dapat menjamin Layanan akan tersedia setiap saat. Kami dapat mengalami masalah perangkat keras, perangkat lunak, atau masalah lain atau perlu melakukan pemeliharaan terkait Layanan, yang mengakibatkan gangguan, keterlambatan, atau kesalahan. Kami berhak untuk mengubah, merevisi, memperbarui, menangguhkan, menghentikan, atau memodifikasi Layanan kapan saja atau untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau ketidaknyamanan yang disebabkan oleh ketidakmampuan Anda mengakses atau menggunakan Layanan selama waktu henti atau penghentian Layanan. Tidak ada dalam Ketentuan Hukum ini yang akan ditafsirkan untuk mewajibkan kami untuk memelihara dan mendukung Layanan atau untuk menyediakan koreksi, pembaruan, atau rilis yang berkaitan dengannya.
14. HUKUM YANG MENGATUR
Ketentuan Hukum ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Estonia. Cafu Pass Services Ou dan Anda secara tidak dapat dibatalkan menyetujui bahwa pengadilan Estonia akan memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan setiap sengketa yang mungkin timbul sehubungan dengan Ketentuan Hukum ini.
15. PENYELESAIAN SENGKETA
Negoisasi Informal
Untuk mempercepat penyelesaian dan mengendalikan biaya setiap sengketa, kontroversi, atau klaim terkait Ketentuan Hukum ini (masing-masing disebut "Sengketa" dan secara kolektif, "Sengketa-sengketa") yang dibawa oleh Anda atau kami (secara individual, "Pihak" dan secara kolektif, "Para Pihak"), Para Pihak setuju untuk pertama-tama berupaya menegosiasikan setiap Sengketa secara informal selama setidaknya sepuluh (10) hari sebelum memulai arbitrase. Negosiasi informal tersebut dimulai setelah pemberitahuan tertulis dari satu Pihak kepada Pihak lainnya.
Arbitrase Mengikat
Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Hukum ini, termasuk setiap pertanyaan mengenai keberadaannya, keabsahan, atau penghentiannya, akan dirujuk dan akhirnya diselesaikan oleh International Commercial Arbitration Court di bawah European Arbitration Chamber (Belgia, Brussels, Avenue Louise, 146) sesuai dengan Aturan ICAC ini, yang, sebagai akibat dari rujukan kepadanya, dianggap sebagai bagian dari klausul ini. Jumlah arbiter adalah dua (2). Tempat arbitrase adalah Estonia. Bahasa proses adalah Bahasa Inggris. Hukum yang mengatur Ketentuan Hukum ini adalah hukum substantif Estonia.
Pembatasan
Para Pihak setuju bahwa setiap arbitrase akan dibatasi pada Sengketa antara Para Pihak secara individual. Sejauh sepenuhnya diizinkan oleh hukum, (a) tidak ada arbitrase yang akan digabungkan dengan proses lain; (b) tidak ada hak atau wewenang bagi Sengketa untuk diajukan secara class-action atau menggunakan prosedur gugatan kelompok; dan (c) tidak ada hak atau wewenang bagi Sengketa untuk diajukan atas nama publik umum atau orang lain secara perwakilan.
Pengecualian dari Negoisasi Informal dan Arbitrase
Para Pihak setuju bahwa Sengketa berikut tidak tunduk pada ketentuan di atas mengenai negosiasi informal dan arbitrase yang mengikat: (a) Sengketa apa pun yang mencari penegakan atau perlindungan, atau yang berkaitan dengan keabsahan, hak kekayaan intelektual Pihak mana pun; (b) Sengketa apa pun yang terkait dengan, atau timbul dari, tuduhan pencurian, pembajakan, pelanggaran privasi, atau penggunaan tidak sah; dan (c) klaim apa pun untuk ganti rugi injunctive. Jika ketentuan ini ditemukan ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, maka tidak ada Pihak yang akan memilih untuk mengarbitrase Sengketa apa pun yang termasuk dalam bagian klausul ini yang dinyatakan ilegal atau tidak dapat dilaksanakan dan Sengketa tersebut akan diputuskan oleh pengadilan yang berwenang dalam pengadilan yang tercantum untuk yurisdiksi di atas, dan Para Pihak setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut.
16. KOREKSI
Mungkin terdapat informasi di Layanan yang mengandung kesalahan pengetikan, ketidakakuratan, atau kekurangan, termasuk deskripsi, harga, ketersediaan, dan berbagai informasi lainnya. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kekurangan dan untuk mengubah atau memperbarui informasi di Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
17. PENAFIAN
LAYANAN DIBERIKAN SEBAGAIMANA ADANYA DAN SESUAI KETERSEDIAAN. ANDA SETUJU BAHWA PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. SEJAK MANA DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN DAN PENGGUNAANNYA, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK PELANGGARAN. KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU PERNYATAAN TENTANG AKURASI ATAU KELENGKAPAN KONTEN LAYANAN ATAU KONTEN DARI SITUS WEB ATAU APLIKASI SELULER YANG DITAUTKAN KE LAYANAN DAN KAMI TIDAK AKAN MENANGGUNGI TANGGUNG JAWAB ATAU MENJADI BERTANGGUNG JAWAB ATAS (1) KESALAHAN, KESALAHAN, ATAU KETIDAKAKURATAN KONTEN DAN MATERI, (2) CEDERA PRIBADI ATAU KERUSAKAN PROPERTI, DARI SIFAT APA PUN, YANG TIMBUL DARI AKSES DAN PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN, (3) SETIAP AKSES TIDAK SAH KE ATAU PENGGUNAAN SERVER AMAN KAMI DAN/ATAU SETIAP DAN SEMUA INFORMASI PRIBADI DAN/ATAU INFORMASI KEUANGAN YANG DISIMPAN DI DALAMNYA, (4) SETIAP GANGGUAN ATAU PENGHENTIAN TRANSMISI KE ATAU DARI LAYANAN, (5) SETIAP BUG, VIRUS, TROJAN HORSE, ATAU SEJENISNYA YANG MUNGKIN DITRANSMISIKAN KE ATAU MELALUI LAYANAN OLEH PIHAK KETIGA, DAN/ATAU (6) SETIAP KESALAHAN ATAU KEKURANGAN DALAM KONTEN DAN MATERI ATAU ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN DARI JENIS APA PUN YANG DITIMBULKAN SEBAGAI AKIBAT PENGGUNAAN KONTEN APA PUN YANG DIPOSTING, DITRANSMISIKAN, ATAU DIBUAT TERSEDIA MELALUI LAYANAN. KAMI TIDAK MENJAMIN, MENDUKUNG, MENJAMIN, ATAU MENGAMBIL TANGGUNG JAWAB ATAS PRODUK ATAU LAYANAN APAPUN YANG DIKLAIM ATAU DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA MELALUI LAYANAN, SITUS WEB YANG DITAUTKAN, ATAU APLIKASI SELULER YANG DITAMPILKAN DALAM BANNER ATAU IKLAN LAINNYA, DAN KAMI TIDAK AKAN MENJADI PIHAK ATAU DENGAN CARA APA PUN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMANTAU TRANSAKSI APA PUN ANTARA ANDA DAN PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA. SEPERTI HALNYA PEMBELIAN PRODUK ATAU LAYANAN MELALUI MEDIA APA PUN ATAU DALAM LINGKUNGAN APA PUN, ANDA HARUS MENGGUNAKAN PERTIMBANGAN TERBAIK ANDA DAN BERHATI-HATI JIKA PERLU.
18. BATASAN TANGGUNG JAWAB
DALAM KONDISI APA PUN KAMI ATAU DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGEN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, PERUMPAMAAN, INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU PUNITIF, TERMASUK KEHILANGAN LABA, HILANGNYA PENDAPATAN, HILANGNYA DATA, ATAU KERUGIAN LAIN YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN TERSEBUT.
19. GANTI RUGI
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan kami dari tanggung jawab, termasuk anak perusahaan, afiliasi, dan semua pejabat, agen, mitra, dan karyawan kami, dari dan terhadap setiap kerugian, kerusakan, kewajiban, klaim, atau tuntutan, termasuk biaya pengacara dan biaya yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga karena atau timbul dari: (1) penggunaan Layanan; (2) pelanggaran terhadap Ketentuan Hukum ini; (3) setiap pelanggaran pernyataan dan jaminan Anda yang tercantum dalam Ketentuan Hukum ini; (4) pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual; atau (5) tindakan merugikan yang jelas terhadap pengguna Layanan lain yang terhubung dengan Anda melalui Layanan. Terlepas dari ketentuan di atas, kami berhak, atas biaya Anda, untuk mengambil alih pembelaan eksklusif dan kendali atas setiap masalah yang harusnya Anda ganti rugikan kepada kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama, atas biaya Anda, dengan pembelaan kami atas klaim tersebut. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang klaim, tindakan, atau proses apa pun yang menjadi subjek ganti rugi ini setelah kami menyadarinya.
20. DATA PENGGUNA
Kami akan menyimpan data tertentu yang Anda kirimkan ke Layanan untuk tujuan mengelola kinerja Layanan, serta data yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Layanan. Meskipun kami melakukan cadangan rutin data secara berkala, Anda sendiri bertanggung jawab atas semua data yang Anda kirimkan atau yang terkait dengan aktivitas apa pun yang telah Anda lakukan menggunakan Layanan. Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kehilangan atau korupsi data tersebut, dan Anda dengan ini melepaskan hak untuk menuntut kami atas kehilangan atau korupsi data tersebut.
21. KOMUNIKASI ELEKTRONIK, TRANSAKSI, DAN TANDA TANGAN
Mengunjungi Layanan, mengirim email kepada kami, dan mengisi formulir daring merupakan komunikasi elektronik. Anda menyetujui menerima komunikasi elektronik, dan Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik, melalui email dan di Layanan, memenuhi persyaratan hukum mana pun bahwa komunikasi tersebut harus tertulis. ANDA DENGAN INI SETUJU PENGGUNAAN TANDA TANGAN ELEKTRONIK, KONTRAK, PESANAN, DAN CATATAN LAINNYA, DAN PENGIRIMAN SECARA ELEKTRONIK PEMBERITAHUAN, KEBIJAKAN, DAN CATATAN TRANSAKSI YANG DIBUAT ATAU SELESAI OLEH KAMI ATAU MELALUI LAYANAN. Anda dengan ini melepaskan hak atau persyaratan apa pun berdasarkan undang-undang, peraturan, aturan, peraturan daerah, atau hukum lain di yurisdiksi mana pun yang mengharuskan tanda tangan asli atau pengiriman atau penyimpanan catatan non-elektronik, atau persyaratan pembayaran atau pemberian kredit dengan cara selain cara elektronik.
22. PENGGUNA DAN PENDUDUK CALIFORNIA
Jika keluhan apa pun terhadap kami tidak terselesaikan dengan memuaskan, Anda dapat menghubungi Complaint Assistance Unit dari Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs secara tertulis di 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 atau melalui telepon di (800) 952-5210 atau (916) 445-1254.
23. LAIN-LAIN
Ketentuan Hukum ini dan kebijakan atau aturan operasional apa pun yang dipublikasikan oleh kami di Layanan atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami. Kegagalan kami untuk menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Hukum ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut. Ketentuan Hukum ini berlaku sejauh paling luas diizinkan oleh hukum. Kami dapat mengalihkan seluruh atau sebagian hak dan kewajiban kami kepada pihak lain kapan saja. Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kehilangan, kerusakan, keterlambatan, atau kegagalan untuk bertindak yang disebabkan oleh alasan di luar kendali wajar kami. Jika ketentuan atau bagian dari ketentuan Ketentuan Hukum ini ditentukan tidak sah, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan atau bagian ketentuan tersebut dianggap dapat dipisahkan dari Ketentuan Hukum ini dan tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan yang tersisa. Tidak ada usaha patungan, kemitraan, hubungan kerja, atau hubungan agen yang diciptakan antara Anda dan kami sebagai akibat dari Ketentuan Hukum ini atau penggunaan Layanan. Anda setuju bahwa Ketentuan Hukum ini tidak akan ditafsirkan merugikan kami berdasarkan fakta bahwa kami yang menyusunnya. Anda dengan ini melepaskan semua pembelaan yang mungkin Anda miliki berdasarkan bentuk elektronik Ketentuan Hukum ini dan kurangnya tanda tangan oleh para pihak untuk menandatangani Ketentuan Hukum ini.
24. HUBUNGI KAMI
Untuk menyelesaikan keluhan mengenai Layanan atau untuk menerima informasi lebih lanjut mengenai penggunaan Layanan, silakan hubungi kami di:
Cafu Pass Services Ou
Estonia at Sakala tn 7-2 10141
Kesklinna linnaosa Tallinn,
Harju maakond
Phone: (+90)8503023812
[email protected]