Virdeeler

Wat sinn d'Virdeeler vum Istanbul E-pass?

De Istanbul E-pass ass de Sightseeing-Pass, dee d'Haaptattraktiounen zu Istanbul ofdeckt. Et ass déi bescht an déi bëllegst Manéier fir Istanbul ze entdecken. E voll digitalen Pass spuert Iech Zäit a laang Ticket-Schlaangen. Äre digitalen Pass kënnt mat dem Istanbul digitalen Reeseféierer, an deem Dir all Informatiounen iwwer d'Attraktiounen an déi bescht Weeër fannt, fir d’Stad ze entdecken. De Clientssupport ass ee vun den wichtegsten Virdeeler vum Istanbul E-pass. Eist Team ass all Zäiten bereet, Iech ze hëllefen.

Gëtt et Virdeeler, de Pass am Viraus ze kafen?

Jo, et gi Virdeeler. Wann Dir de Pass am Viraus kaaft, kënnt Dir Ären Besuch am Viraus plangen an déi néideg Reservatiounen fir déi erfuerderlech Attraktiounen maachen. Wann Dir en an der leschter Minutt kaaft, kënnt Dir nach ëmmer Äre Plang maachen. Eist Support-Team ass bereet, Iech bei Äre Besuchspläng via WhatsApp ze hëllefen.

Kommt den Istanbul E-pass mat engem Reeseféierer?

Jo, dat mécht et. Den Istanbul E-pass gëtt zesumme mam Istanbul Digital Guidebook geliwwert. Komplett Informatiounen iwwer d'Attraktiounen an Istanbul, d'Opmaachzäiten, d'Zoumaachzäiten an d'Deeg. Detailéiert Informatiounen doriwwer, wéi een zu den Attraktiounen kënnt, eng Metrokaart, an Tipps fir d'Liewen an Istanbul. The Istanbul guidebook maacht Ären Besuch wonnerbar mat nëtzlecher Informatioun.

Wie vill kann ech mat Istanbul E-pass spueren?

Dir kënnt bis zu 70 %. Et hänkt vun Ärer Zäit an Istanbul an den Attraktiounen of, déi Dir virzitt. Och d'Visite bei de wichtegsten Attraktiounen erlaben Iech Suen ze spueren. Kuckt w.e.g. d' Plan & Save Säit, déi Iech hëlleft, de beschten Plang opzestellen. Wann Dir aner Iddien hutt, ass eise Kundeserviceteam bereet, Är Froen ze beäntweren.

Wéi en Pass soll ech wielen fir am meeschten ze spueren?

7 Deeg an Istanbul E-pass sinn de beschte Wee fir ze spueren, wann Dir 7 Deeg an Istanbul bleift. Dir sollt fir déi bescht Spuerunge deen selwechte Dag vun ärem Openthalt an Istanbul auswielen. Fir all Präisser kënnt Dir d' Präisser Säit.

Ginn Aktivitéiten ënner "Discounted Benefits" als Attraktiounen gezielt?

Nee. Aktivitéiten, déi ënner “Discounted Benefits” opgelëscht sinn, ginn net als Attraktiounen gezielt. Dës Virdeeler si als zousätzlech Bonusser abegraff an verbrauchen net Är Fräigrenz vu 2, 4 oder 6 Attraktiounen.

Allgemeng

Wéi funktionéiert den Istanbul E-pass?

1. Wielt Äre 1-, 2-, 3-, 5- oder 7-Deeg-Pass oder e 2-, 4- oder 6-Attraktiounen-Pass.

2. Kaaft online mat Ärer Kreditkaart a kritt direkt e Pass op Är E-Mail-Adress.

3. Gitt op Äre Kont a fänkt un Är Reservatioun ze verwalten. Fir Attraktiounen ouni Reserveratioun musst Dir näischt verwalten; weist Ären Pass oder scannt de QR-Code an gitt eran.

4. E puer Attraktiounen, wéi Bursa Day Trip and Dinner & Cruise on the Bosphorus, mussen reservéiert ginn; Dir kënnt se einfach vun Ärem E-pass Kont aus reservéieren.Bursa Day Trip and Dinner & Cruisethe Bosphorus

Gëtt et eng Begrenzung fir d'Zuel vun Attraktiounen pro Dag?

Nee, et gëtt keng Begrenzung. Dir kënnt onbegrenzt all d'Attraktiounen besichen, déi am Pass abegraff sinn. All Attraktioun kann eemol pro Pass besicht ginn. Beim 2-, 4- an 6-Attraktiounen E-pass hänkt d'Zuel vun de Visiten vun der Unzuel vun den ausgewielten Attraktiounen of.

Op wéi Sproochen ass de Guide geschriwwen?

Istanbul Guidebook ass op EngleschArabeschRusseschFranséischSpuenesch, an Kroatesch.

Gëtt et iergendeng Nuechtaktivitéiten mam Istanbul E-pass?

Déi meescht Attraktiounen am Pass sinn fir de Dag. Owesiessen & Rondfaart um Bosphorus an d'Zeremonie vun de wirbelnden Derwischen si e puer Attraktiounen, déi an der Nuecht verfügbar sinn.

Wéi aktivéieren ech mäi Pass?

1. Dir kënnt Ären Pass op zwou Weeër aktivéieren.

2. Dir kënnt Iech an Äre Pass-Kont aloggen a d'Datumen auswielen, déi Dir benotze wëllt. Vergiesst net, datt de Pass Kalendertage zielt, net 24 Stonnen.

3. Dir kënnt Ären Pass bei der éischter Benotzung aktivéieren. Wann Dir Ären Pass dem Schalterpersonal oder engem Guide weist, gëtt Ären Pass ugeholl, wat heescht datt en aktivéiert ass. Dir kënnt d'Deeg vun Ärem Pass ab dem Aktivéierungsdag zielen.

Gëtt et Ausnamen fir de Istanbul E-pass?

All Attraktiounen op der gemeinsam abegraff Lëscht kënnen benotzt ginn. E puer Attraktiounen, wéi private airport transferTurkish Bath, an Troy and Gallipoli day trip tours, si mat Rabatt ugebueden. Dir musst zousätzlech bezuelen fir de Service ze benotzen. Äre Virdeel ass méi wéi 60% vum normale Präis. Et ginn e puer Attraktiounen, déi Upgrades ubidden. Zum Beispill kënnt Dir Är dinner cruise tour géint eng zousätzlech Bezuelung op onbegrenzt alkoholesch Gedrénks upgradéieren. Wann Dir mat alkoholfreien Gedrénks zefridden sidd, si dës abegraff; et ass kee Besoin z'upgraden.

Kritt ech eng physesch Kaart?

Nee, dat kritt Dir net. Istanbul E-pass ass e komplett digitale Pass, an Dir kritt en bannent enger Minutt op Är E-Mail-Adress no Ärem Kaf. Dir kritt Är Pass-ID an d'Linke fir de Passzougang ze verwalten. Dir kënnt Äre Pass einfach vum  Istanbul E-pass Kundepanel verwalten.

Muss ech bei geféierten Touren fir Muséevisiten matmaachen? Kann ech et eleng maachen?

E puer Museeën, déi dem Staat gehéieren, bidden keng digital Tickets un. Dofir bitt Istanbul E-pass gefouerte Touren mat Tickets fir dës Attraktiounen un. Dir musst Iech um Treffpunkt an zur festgeluechter Zäit mam Guide treffen, fir matzemaachen. Sobald Dir dran sidd, musst Dir net beim Guide bleiwen. Dir kënnt fräi eleng op Entdeckung goen. Istanbul E-pass guiden sinn professionell a kompetent; mir recommandéieren Iech, bei hinnen ze bleiwen an op hir Erzielunge vun der Geschicht ze lauschteren. W.e.g. klickt hei fir den Zäitplang vun de gefouerte Touren ze kucken.

Gëltegkeet Vum Pass

Wéi soll ech d'Deeg vum Pass zielen: no Stonnen oder no Kalendertage?

Istanbul E-pass zielt Kalendertage. Kalendertage si d'Zuel vun de Pässe, net 24 Stonnen pro Dag. Zum Beispill, wann Dir e 3-Deeg-Pass hutt an en den Dënschdeg aktivéiert, leeft en den Donneschdeg um 23:59 aus. De Pass kann nëmmen op openee folgend Deeg benotzt ginn. De 2-, 4- oder 6-Attractions E-pass bleift 30 Deeg no der éischter Aktivatioun gëlteg.

Wéi laang ass Istanbul E-pass gëlteg?

Istanbul E-pass ass fir 1, 2, 3, 5 a 7 Deeg verfügbar. Dir kënnt Äre E-pass zwëschen den Datumen benotzen, déi Dir an Ärem Clientepanel auswielt. 2, 4 oder 6 Attractions E-pass si 30 Deeg no der éischter Aktivéierung gülteg.

Sinn d'Päss fir hannereneen Deeg?

Jo, dat sinn se. Wann Dir e 3-Deeg-Pass hutt an en den 14. Dag vum Mount aktivéiert, kënnt Dir en um 14., 15. a 16. Dag vum Mount benotzen. En gëllt bis den 16. ëm 23:59.

Kaf

Wéi vill kascht den Istanbul E-pass?

De Präis vum Istanbul E-pass hänkt vun der Dauer, dem Erwuessene an dem Kand of. Eng méi laang Dauer vum Pass spuert Iech méi. Klickt hei fir d'Präisdetailer ze gesinn.

A wéi enger Währung gëtt Istanbul E-pass berechent?

Mir berechnen an Euro. Wann Äert Land net an der Eurozone ass, wäert Är Bank et mam Wechselkurs vun der Zentralbank vun Ärem Land ëmrechnen.

Kann ech mäi Pass no dem Kaf eropgraden?

Jo, dat ass méiglech. Wann Dir en 3-Deeg-Pass kaaft an entscheet en op 5 Deeg eropzestellen, kënnt Dir den Support kontaktéieren, d'Differenz bezuelen an en weider benotzen. Bedenkt w.e.g., datt ofgelaf Passë net eropgestuft kënne ginn. Eropstufungen kënnen fir openeenfolgend Deeg sinn.

Kann ech den Istanbul E-pass kafen, wann ech an Istanbul sinn?

Jo, dat kënnt Dir maachen. Istanbul E-pass ass komplett digital, an Dir kënnt en online kafen. Dir kënnt en direkt nom Kaf benotzen.

Wéi definéiert Dir e Kand?

Als Kand gëtt een tëscht 5 an 11 Joer al definéiert. Déi meescht Attraktiounen verrechnen näischt fir Kanner ënner 5 Joer, also verkafe mir hinnen keen Pass. Si kënnen d'Attraktiounen gratis besichen. E puer Attraktiounen, wéi d'Aquarium oder Themenparken, berechnen Käschten fir Kanner ënner 5 Joer; Dir kënnt dës um Schalter bezuelen. W.e.g. kontaktéiert an esou Fäll d'Ënnerstëtzungsteam.
Dinner Cruise and Day Trip tours ginn Iessen a Sëtzer géint zousätzlech Käschten fir Kanner ënner 5 Joer op Ufro.

Soll ech meng oder d'ID vun mengem Kand wärend dem Besuch behalen?

Jo, dat sollt Dir maachen. Mindestens e Foto vun Ärer ID op Ärem Telefon. Dir kënnt gefrot ginn d'ID vum Kand virzeweisen, fir mat engem Kannerpass besichen ze dierfen. E puer Attraktiounen kënnen och d'ID vun Erwuessenen kontrolléieren.

Gëtt et e Rabatt fir Gruppen, Senioren oder Studenten?

Istanbul E-pass ass eng grouss Spuerméiglechkeet fir Besucher an Istanbul. Dir spuert bis zu 70%. Mir hunn keng speziell Rabatter fir Senioren an Studenten (ausser fir Kanner). Fir Gruppen mat méi wéi 10 erwuessene Participanten, w.e.g. fëllt de Formulaire aus.  Eist Team wäert Iech bannent 24 Stonnen äntwerten.

Gëtt et e Rabattcode?

Mir bidden Rabattcoden selten un. W.e.g. füügt Är E-Mail derbäi, fir Informatiounen ze kréien. Wann mir e Rabattcode hunn, kritt Dir eng E-Mail.

Ech hu keng Bestätegungs-E-Mail kritt, firwat?

Eise System erstellt automatesch en Pass a schéckt Iech bannent enger Minutt no Ärem Kaf eng E-Mail. Wann Dir se net gesitt, kontrolléiert w.e.g. Äre Spam-Ordner. Wann Dir se nach ëmmer net fannt, schreift eis w.e.g. iwwer de Chat oder per E-Mail.

Wéi wäit am Viraus kann ech Istanbul E-pass kafen?

Istanbul E-pass ka fir 1 Joer no dem Kaf benotzt ginn. Wann Dir Är Istanbul Pläng, maacht, kënnt Dir Är Reservatiounen am Viraus kafen a verwalten. Et gëtt net aktivéiert wann Dir eng Reservatioun maacht.

Attraktiounen

Wat sinn d'Entréepräisser vun den Attraktiounen?

De Istanbul E-pass garantéiert Erspuernisser. D'normal Entréepräisser vun den Attraktiounen fannt Dir op der Säit "Istanbul Attractions".

Deckt de Pass all Attraktiounen vun Istanbul of?

Istanbul E-pass deckt déi meescht vun de wichtegste Attraktiounen of. Du kanns déi haaptattraktiounen ouni zousätzlech Käschten mam Istanbul E-pass besichen. W.e.g. klickt hei fir d'Lëscht vun den Attraktiounen.

Kann ech déi selwecht Attraktioun zweemol besichen?

Dir kënnt all Attraktioun nëmmen eemol besichen. Eist System erlaabt et net, se eng zweet Kéier ze benotzen.

Gëtt et zougemaachte Deeg bei Attraktiounen? Sinn se d'ganz Joer op?

Déi meescht Attraktiounen si d'ganz Joer op, awer während nationale an regional Feierdeeg, wéi zum Beispill den 1. Januar, kënnen se hir Dieren méi spéit opmaachen. E puer Musée sinn op engem Dag an der Woch fir Visiteuren zou. Dir fannt all d'Informatiounen fir all Attraktioun hei.

Wéi kann ech d'Opmaach- an Zoumaachzäiten vun Attraktiounen erausfannen?

Dir kënnt et op der Lëscht vun Attraktiounen iwwerpréiwen.

Wéi kann ech Attraktiounen ausserhalb vum Zentrum vun Istanbul erreechen?

E puer Attraktiounen enthalen Transport vun Ärem Hotel, déi Stied ausserhalb vun Istanbul si wéi Bursa an Sapanca & Masukiye. Fir aner Saachen kënnt Dir den ëffentleche Verkéier benotzen. Dir kritt eng Kaart vum ëffentleche Verkéier mat Ärem Pass an dem Reesbuch, déi am Detail weist, wéi een zu de Attraktiounen gelangt.

Reservatiounen

Muss ech eng Reservatioun maachen, ier ech d'Attraktiounen besichen?

Einzelne Attraktiounen mussen am Viraus reservéiert ginn, sou wéi Dinner & Cruise on the Bosphorus an de Bursa Day Trip. Dir musst Är Reservatioun iwwer Äre Passkonto maachen, wat ganz einfach ass. De Fournisseur schéckt Iech eng Bestätegung an eng Zäit fir d'Ofhuelen, sou datt Dir fir d'Ofhuelen bereet sidd. Wann Dir do sidd, weist Ären Pass dem Personal. Fäerdeg. Genéisst et. :)

Muss ech eng Reservatioun fir gefouert Touren maachen?

Gefouert Touren erfuerderen keng Reservatioun. Dir musst just virun der Tour um Treffpunkt d'Guiden treffen. W.e.g. klickt hei fir d'Zäitplang vun den Touren an d'Treffpunkter ze gesinn. Um Treffpunkt wäert de Guide eng wäiss an orange Istanbul E-pass Fändel halen. Weist dem Guide Är E-pass-Nummer fir un der Tour deelzehuelen.

Wéi vill Deeg am Viraus kann ech eng Reservatioun fir erfuerderlech Attraktiounen maachen?

Dir kënnt Är Reservatiounen bis 24 Stonnen virum Datum maachen, an deem Dir plangt, d'Attraktioun ze besichen.

Kritt ech eng Bestätegung nodeems ech d'Reservatioun gemaach hunn?

Är Reservatioun gëtt mat eisem Liwwerant gedeelt. Eise Liwwerant schéckt Iech eng Bestätegungs-E-Mail. Wann et en Abhuelservice gëtt, gëtt d'Abhuelzäit och an där Bestätegungs-E-Mail uginn. Dir musst zur Treffzäit an der Lobby vun Ärem Hotel bereet sinn.

Wéi kann ech eng Reservatioun fir néideg Attraktiounen maachen?

Mat der Bestätegung vun Ärem Pass schécken mir Iech e Zougangslink fir d'Pass-Panel ze verwalten. Dir musst op "reservéieren" klicken fir d'Attraktioun ze reservéieren, déi Dir wëllt, an d'Reservatiounsformular ausfëllen. Wann et fäerdeg ass, kritt Dir eng Notifikatioun an d'Reservatioun gëtt ofgeschloss. De Liwwerer schéckt Iech bannent 24 Stonnen eng Bestätegungs-E-Mail.

Ofsoen & Réckbezuelung

Kann ech eng Réckbezuelung kréien? Wat geschitt, wann ech um Datum, dat ech gewielt hunn, net no Istanbul reese kann?

Istanbul E-pass kann 2 Joer no dem Kaf benotzt ginn an, wann et net aktivéiert gëtt, kann et och bannent 2 Joer annuléiert ginn. Dir kënnt Äre Pass op dem Datum benotzen, op deem Dir reest. Et gëtt nëmme beim éischten Gebrauch oder no der Reservatioun vun enger Attraktioun aktivéiert.

Kann ech mäin Geld zréckkréien, wann ech de Pass net voll benotzen kann?

Istanbul E-pass spuert Iech Geld wärend Ärem Besuch zu Istanbul am Verglach mat de normale Entréepräisser vun den Attraktiounen.
Allerdings kënnt et vir, datt Dir midd sidd an net sou vill Attraktiounen besiche kënnt wéi Dir ursprénglech geplangt hutt, nodeems Dir de Pass kaaft hutt. Dir kënnt d'Opmaachzäiten vun enger Attraktioun verpassen, ze spéit fir eng guidéiert Visitt ukommen an domat net matmaachen kënnen, oder no enger oder zwou Visitten entscheeden keng zousätzlech Attraktiounen méi ze besichen.
An dësen Fäll berechnen mir nëmmen d'Entréepräisser vun den Attraktiounen, déi Dir benotzt hutt, baséiert op de Präisser, déi op eiser Attraktiounen-Säit opgelëscht sinn. Wann d'Gesamtsumme vun dëse Entréepräisser manner ass wéi dat, wat Dir fir de Pass bezuelt hutt, bezuelen mir de verbleibenden Betrag zréck bannent 7–8 Aarbechtsdeeg nodeems Dir Är Ufro agereecht hutt.
W.e.g. notéiert, datt all reservéiert Attraktiounen mindestens 24 Stonne virdru annuléiert musse ginn; anescht ginn se als benotzt ugesinn.

Ech ginn net op Istanbul, kann ech mäi Pass un e Frënd ginn?

Jo, dat kënnt Dir. Dir musst eise Clientssupport-Team kontaktéieren. Eist Team ännert direkt d'Besëtzerdetailer vum Pass, an en ass da bereet ze benotzen.

Online Kaafen

Wéi eng Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?

Mir akzeptéieren VisaMastercard, a Amex.

Ass et sécher online ze kafen?

istanbulepass.com ass sécher fir online ze kafen. Mir späicheren keng Kreditkaartdaten nodeems Är Bezuelung ofgeschloss ass. Är perséinlech Informatiounen sinn vollstänneg geschützt a fir Drëtter net zougänglech.

Wéi kritt ech mäi Pass nodeems ech en online kaaft hunn?

Dir kritt äre E-pass direkt op d'E-Mail-Adress, déi Dir beim Kaaf uginn hutt. An der E-Mail kritt Dir den Zougangslink fir d'E-pass-Verwaltung, e Handbuch an eng Metrokaart, souwéi weider Informatiounen.

Digitalen Pass

Wéi funktionéiert d'Istanbul E-pass App?

Luet d'Istanbul E-pass app aus dem Google Play Store oder Apple Store.
Klickt op Mäi E-pass an gitt Är E-pass ID; Dir sidd dran. All Attraktiounen a Reservatiounen kënnen einfach arrangéiert ginn.

Ech hu meng Bestätegungs-E-Mail verluer. Wéi kann ech op mäin Pass-Kont zougräifen?

W.e.g. kontaktéiert eist Clientssupport-Team. Mir schécken Är Bestätegungs-E-Mail erëm op Är E-Mail-Adress.

Reet et, mäi Bestätegungs-E-Mail ze weisen, fir Zougang zu Attraktiounen ze kréien?

Am Bestätegungs-E-Mail kritt Dir e Zougangslink zum E-pass clientepanel, wou Dir Är E-pass ID gesitt. Dir kënnt en benotzen fir Zougang zu Attraktiounen ze kréien. E puer Attraktiounen erfuerderen eng Reservatioun. Fir dës musst Dir eng Reservatioun iwwer de E-pass Clientepanel maachen.

Soll ech mäi Pass ausdrucken?

Dir musst et net ausdrucken. Är E-pass Clientsäit ass genuch fir ze benotzen. Wann Dir ouni Internet sidd, kënnt Dir en Screenshot oder en Ausdrock vun Ärem E-pass.

Transport

Wéi kann ech eng Istanbul-Transportkaart kréien?

Zu Istanbul benotze mir déi ‘Istanbul Kart’ fir de ëffentlechen Verkéier. Dir kënnt eng Istanbul Card aus Kiosken bei de Stationen kréien. Dir kënnt se erëm oplueden wann se op ass, oder Dir kënnt 5-Mol-Benotzungskaarten aus Automaten an de Kiosken kréien. D'Automaten akzeptéieren türkesch Lira. Kuckt w.e.g. déi Wéi een eng Istanbul Kart kritt Blog-Säit fir méi Informatiounen.

Wéicher Transporten sinn am Istanbul E-pass abegraff?

Ëffentleche Verkéier ass net am Istanbul E-pass abegraff. Awer hin- an zréck Schëffsausflich op d'Prënzeninselen, Hop-on-Hop-off Bosphorus-Touren, Ophuelen an Ofsetzen fir Owesiessen an Kreesfaarten um Bosphorus, hin- an zréck reduzéiert Fluchhafen-Transfere, Fluchhafen-Shuttles, an dagelaange Transport fir Bursa an Sapanca & Masukiye Touren sinn am Istanbul E-pass.

Kritt e gratis Guide
Ech wëll E-Mailen kréien, déi mir hëllefen, meng Rees op Istanbul ze planen, abegraff Aktualisatiounen zu Attraktiounen, Reespläng an exklusiv Rabatter fir E-pass-Halter op Theateraufféierungen, Touren an aner Stadpasse, a dat am Aklang mat eiser Donnéeëpolitik. Mir verkafen Är Donnéeën net.