POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização 26 de setembro de 2024
Este aviso de privacidade da Cafu Pass Services Ou (a operar como Istanbul E-pass) ('nós', 'nos' ou 'nosso'), descreve como e por que podemos recolher, armazenar, usar e/ou partilhar ('processar') as suas informações quando utiliza os nossos serviços ('Serviços'), tais como quando:
- Visita o nosso website em https://istanbulepass.com/privacy-policy , ou qualquer website nosso que inclua um link para este aviso de privacidade
- Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo quaisquer vendas, marketing ou eventos
Perguntas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e escolhas de privacidade. Se não concorda com as nossas políticas e práticas, por favor não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos em [email protected].
RESUMO DOS PONTOS CHAVE
Este resumo apresenta os pontos chave do nosso aviso de privacidade, mas pode obter mais detalhes sobre qualquer um destes tópicos clicando no link que segue cada ponto chave ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.
Que informação pessoal processamos? Quando visita, usa ou navega pelos nossos Serviços, podemos processar informação pessoal dependendo de como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre a informação pessoal que nos fornece.
Processamos algum dado pessoal sensível? Não processamos dados pessoais sensíveis.
Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos informações de terceiros.
Como processamos a sua informação? Processamos a sua informação para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Podemos também processar a sua informação para outros fins com o seu consentimento. Processamos a sua informação apenas quando temos uma razão legal válida para o fazer. Saiba mais sobre como processamos a sua informação.
Em que situações e com que partes partilhamos informação pessoal? Podemos partilhar informação em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos a sua informação pessoal.
Como protegemos a sua informação? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger a sua informação pessoal. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam ultrapassar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente a sua informação. Saiba mais sobre como protegemos a sua informação.
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode conceder-lhe certos direitos relativamente à sua informação pessoal. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.
Como exercita os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é submetendo um pedido de acesso do titular dos dados, ou contactando-nos. Iremos considerar e agir sobre qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Quer saber mais sobre o que fazemos com qualquer informação que recolhemos? Revise o aviso de privacidade na íntegra.
ÍNDICE
1. QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS?
Informação pessoal que nos fornece
Em resumo: Recolhemos informação pessoal que nos fornecer.
Recolhemos informação pessoal que nos fornece voluntariamente quando demonstra interesse em obter informação sobre nós ou os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços, ou quando nos contacta.
Informação pessoal fornecida por si. A informação pessoal que recolhemos depende do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. A informação pessoal que recolhemos pode incluir o seguinte:
- nomes
- endereços de e-mail
- números de telefone
- endereços postais
- endereços de faturação
Informação sensível. Não processamos informação sensível.
Dados de pagamento. Podemos recolher dados necessários para processar o seu pagamento se efetuar compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Yapi Kredi, is Bankasi e Stripe. Pode encontrar o(s) link(s) do aviso de privacidade deles aqui: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz and https://stripe.com/privacy.
Toda a informação pessoal que nos fornece deve ser verdadeira, completa e precisa, e deve notificar-nos sobre quaisquer alterações a essa informação pessoal.
Informação recolhida automaticamente
Em resumo: Algumas informações — como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.
Recolhemos automaticamente certa informação quando visita, utiliza ou navega pelos Serviços. Esta informação não revela a sua identidade específica (como o seu nome ou contactos) mas pode incluir informação sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informação sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outra informação técnica. Esta informação é necessária principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, e para as nossas análises internas e fins de relatórios.
Como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Pode saber mais sobre isto no nosso Aviso de Cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy.
A informação que recolhemos inclui:
- Dados de registo e utilização. Dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de log. Dependendo de como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informação do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informação sobre a sua atividade nos Serviços (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realiza como quais funcionalidades utiliza), informação de eventos do dispositivo (tais como atividade do sistema, relatórios de erro (por vezes chamados 'crash dumps') e configurações de hardware).
- Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, como informação sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informação como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operador móvel, sistema operativo e informação de configuração do sistema.
- Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informação sobre a localização do seu dispositivo, que pode ser precisa ou imprecisa. A quantidade de informação que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos digam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não permitir que recolhamos esta informação recusando o acesso à informação ou desativando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não permitir, pode não conseguir utilizar certos aspetos dos Serviços.
2. COMO PROCESSAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Em resumo: Processamos a sua informação para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Podemos também processar a sua informação para outros fins com o seu consentimento.
Processamos a sua informação pessoal por várias razões, dependendo de como interage com os nossos Serviços, incluindo:
- Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao utilizador. Podemos processar a sua informação para lhe fornecer o serviço solicitado.
- Para responder a consultas dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar a sua informação para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter com o serviço solicitado.
- Para enviar informação administrativa para si. Podemos processar a sua informação para lhe enviar detalhes sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas e outra informação semelhante.
- Para cumprir e gerir as suas encomendas. Podemos processar a sua informação para cumprir e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efetuadas através dos Serviços.
- Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos processar a sua informação se optar por usar qualquer uma das nossas ofertas que permita a comunicação com outro utilizador.
- Para solicitar feedback. Podemos processar a sua informação quando necessário para solicitar feedback e para contactá-lo relativamente ao seu uso dos nossos Serviços.
- Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar a informação pessoal que nos envia para fins de marketing, se isto estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informação, veja 'QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?' abaixo.
- Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promoção. Podemos processar a sua informação para compreender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para si.
- Para salvar ou proteger um interesse vital de um indivíduo. Podemos processar a sua informação quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como prevenir danos.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS SUPORTAMOS PARA PROCESSAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?
Em resumo: Só processamos a sua informação pessoal quando acreditamos ser necessário e quando temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir leis, para lhe fornecer serviços, para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.
Se está localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para processar a sua informação pessoal. Assim, podemos apoiar-nos nas seguintes bases legais para processar a sua informação pessoal:
- Consentimento. Podemos processar a sua informação se nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar a sua informação pessoal para um propósito específico. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar o seu consentimento.
- Execução de um contrato. Podemos processar a sua informação pessoal quando acreditamos que é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo fornecer os nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.
- Interesses legítimos. Podemos processar a sua informação quando acreditamos ser razoavelmente necessário para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar a sua informação pessoal para alguns dos fins descritos para:
- Enviar aos utilizadores informação sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços
- Dar suporte às nossas atividades de marketing
- Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços para podermos melhorar a experiência do utilizador.
- Obrigações legais. Podemos processar a sua informação quando acreditamos ser necessário para cumprir as nossas obrigações legais, tais como cooperar com uma entidade de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar a sua informação como prova em litígios em que estamos envolvidos.
- Interesses vitais. Podemos processar a sua informação quando acreditamos ser necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se está localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos processar a sua informação se nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar a sua informação pessoal para um propósito específico, ou em situações onde o seu consentimento pode ser inferido (ou seja, consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excecionais, podemos estar legalmente autorizados ao abrigo da lei aplicável a processar a sua informação sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e não for possível obter o consentimento em tempo útil
- Para investigações e deteção e prevenção de fraude
- Para transações comerciais desde que certas condições sejam cumpridas
- Se constar de uma declaração de testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a recolha e utilização com consentimento comprometeriam a disponibilidade ou a precisão da informação e a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for exigida para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registos
- Se foi produzida por um indivíduo no decurso do seu emprego, negócio ou profissão e a recolha for consistente com os fins para os quais a informação foi produzida
- Se a recolha for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação for publicamente disponível e estiver especificada pelos regulamentos
4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?
Em resumo: Podemos partilhar informação em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os terceiros indicados a seguir.
Podemos necessitar de partilhar a sua informação pessoal nas seguintes situações:
- Transferências de empresas. Podemos partilhar ou transferir a sua informação em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio por outra empresa.
- Quando usamos o Google Analytics. Podemos partilhar a sua informação com o Google Analytics para rastrear e analisar a utilização dos Serviços. As funcionalidades de publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google e Relatórios de Demografia e Interesses do Google Analytics. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics através dos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pode optar por não participar nas Funcionalidades de Publicidade do Google Analytics através de Ads Settings e das Definições de Anúncios para aplicações móveis. Outros meios de exclusão incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, por favor visite a página Google Privacy & Terms.
- Afiliadas. Podemos partilhar a sua informação com as nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas respeitem este aviso de privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?
Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar a sua informação.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreio similares (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar informação. Informação específica sobre como usamos tais tecnologias e como pode recusar certos cookies está definida no nosso Aviso de Cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy
6. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Em resumo: Conservamos a sua informação pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos neste aviso de privacidade, salvo se a lei exigir outro prazo.
Manteremos a sua informação pessoal apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais).
Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para processar a sua informação pessoal, iremos eliminar ou anonimizar essa informação ou, se isso não for possível (por exemplo, porque a sua informação pessoal foi armazenada em arquivos de backup), então iremos armazenar de forma segura a sua informação pessoal e isolá-la de qualquer novo processamento até que seja possível proceder à eliminação.
7. COMO PROTEGEMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Em resumo: Procuramos proteger a sua informação pessoal através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis concebidas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para assegurar a sua informação, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida a 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam derrotar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente a sua informação. Embora façamos o possível para proteger a sua informação pessoal, a transmissão de informação pessoal para e a partir dos nossos Serviços é por sua conta e risco. Deve aceder aos Serviços apenas num ambiente seguro.
8. RECOLHEMOS INFORMAÇÃO DE MENORES?
Em resumo: Não recolhemos conscientemente dados nem fazemos publicidade dirigida a crianças menores de 18 anos.
Não solicitamos conscientemente dados nem fazemos marketing dirigido a crianças menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai, mãe ou tutor de tal menor e consente no uso dos Serviços por esse menor dependente. Se soubermos que foi recolhida informação pessoal de utilizadores com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, por favor contacte-nos em [email protected].
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), Reino Unido (RU), Suíça e Canadá, tem direitos que lhe permitem maior acesso e controlo sobre a sua informação pessoal. Pode rever, alterar ou terminar a sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como o EEE, RU, Suíça e Canadá), tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (I) de solicitar acesso e obter uma cópia da sua informação pessoal, (II) de solicitar retificação ou eliminação; (III) de restringir o processamento da sua informação pessoal; (IV) quando aplicável, à portabilidade dos dados; e (V) a não ser sujeito a decisões automatizadas. Em certas circunstâncias, pode também ter o direito de se opor ao processamento da sua informação pessoal. Pode efetuar tal pedido contactando-nos através dos detalhes indicados na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo.
Iremos considerar e agir sobre qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se se encontra no EEE ou no RU e acredita que estamos a processar ilegalmente a sua informação pessoal, também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados do Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do RU.
Se se encontra na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos a basear-nos no seu consentimento para processar a sua informação pessoal, o qual pode ser expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos usando os detalhes indicados na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo.
No entanto, tenha em atenção que isto não afetará a licitude do processamento efetuado antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permita, afetará o processamento da sua informação pessoal realizado com base em fundamentos legais válidos diferentes do consentimento.
Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de subscrição nos e-mails que enviamos, respondendo 'STOP' ou 'UNSUBSCRIBE' às mensagens SMS que enviamos, ou contactando-nos usando os detalhes fornecidos na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo. Será então removido das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não relacionados com marketing.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está configurada para aceitar cookies por predefinição. Se preferir, normalmente pode optar por configurar o seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços. Para mais informações, consulte o nosso Aviso de Cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy .
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para [email protected].
10. CONTROLADORES PARA A FUNÇÃO NÃO RASTREAR
A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Não Rastrear ('DNT') que pode ativar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas atividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Assim, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se no futuro for adotado um padrão para rastreio online que sejamos obrigados a seguir, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.
11. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Em resumo: Se é residente do Utah, tem direitos específicos quanto ao acesso à sua informação pessoal.
Que categorias de informação pessoal recolhemos?
Recolhemos as seguintes categorias de informação pessoal nos últimos doze (12) meses:
| Categoria |
Exemplos |
Recolhido |
| A. Identificadores |
Detalhes de contacto, como nome real, pseudónimo, morada postal, número de telefone ou móvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome de conta |
SIM |
| B. Características de classificação protegidas ao abrigo da lei estadual ou federal |
Género e data de nascimento |
NÃO |
| C. Informação comercial |
Informação de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informação de pagamento |
SIM |
| D. Informação biométrica |
Impressões digitais e impressões de voz |
NÃO |
| E. Atividade na Internet ou noutro tipo de rede similar |
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesses e interações com os nossos e outros websites, aplicações, sistemas e anúncios |
NÃO |
| F. Dados de geolocalização |
Localização do dispositivo |
NÃO |
| G. Informação áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou similar |
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em ligação com as nossas atividades comerciais |
NÃO |
| H. Informação profissional ou relacionada com emprego |
Detalhes de contacto profissional para lhe prestar os nossos Serviços a nível empresarial ou título do cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se candidatar a um emprego connosco |
NÃO |
| I. Informação educativa |
Registos escolares e informação de diretório |
NÃO |
| J. Inferências extraídas da informação pessoal recolhida |
Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, preferências e características de um indivíduo |
NÃO |
| K. Informação pessoal sensível |
|
NÃO |
Iremos usar e reter a informação pessoal recolhida conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:
- Categoria A - 1 ano
- Categoria C - 1 ano
Podemos também recolher outras informações pessoais fora destas categorias através de situações em que interage connosco pessoalmente, online, por telefone ou correio no contexto de:
- Receção de ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
- Participação em inquéritos ou concursos para clientes; e
- Facilitação na prestação dos nossos Serviços e para responder às suas consultas.
Como usamos e partilhamos a sua informação pessoal?
Saiba como usamos a sua informação pessoal na secção, 'COMO PROCESSAMOS A SUA INFORMAÇÃO?'
A sua informação será partilhada com mais alguém?
Podemos divulgar a sua informação pessoal aos nossos prestadores de serviços ao abrigo de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informação pessoal na secção, 'QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?'
Podemos usar a sua informação pessoal para nossos próprios fins empresariais, como realizar investigação interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado 'venda' da sua informação pessoal.
Não divulgámos, vendemos ou partilhámos qualquer informação pessoal com terceiros para fins empresariais ou comerciais nos últimos doze (12) meses. Não iremos vender ou partilhar no futuro informação pessoal pertencente a visitantes do website, utilizadores e outros consumidores.
Residentes do Utah
Esta secção aplica-se apenas a residentes do Utah. Ao abrigo do Utah Consumer Privacy Act (UCPA), tem os direitos abaixo listados. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido quando a lei o permitir.
- Direito a ser informado sobre se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
- Direito de aceder aos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que anteriormente partilhou connosco
- Direito de optar por não permitir o processamento dos seus dados pessoais se estes forem usados para publicidade direcionada ou venda de dados pessoais
Para submeter um pedido para exercer estes direitos descritos acima, por favor envie um e-mail para [email protected] ou submeta um pedido de acesso do titular dos dados.
12. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Em resumo: Pode ter direitos adicionais consoante o país em que reside.
Austrália e Nova Zelândia
Recolhemos e processamos a sua informação pessoal ao abrigo das obrigações e condições estabelecidas pela Privacy Act 1988 da Austrália e pela Privacy Act 2020 da Nova Zelândia (Privacy Act).
Este aviso de privacidade satisfaz os requisitos de aviso definidos em ambos os Privacy Acts, em particular: que informação pessoal recolhemos de si, de que fontes, para que fins e outros destinatários da sua informação pessoal.
Se não desejar fornecer a informação pessoal necessária para cumprir o propósito aplicável, isso pode afetar a nossa capacidade de fornecer os nossos serviços, em particular:
- oferecer-lhe os produtos ou serviços que deseja
- responder ou ajudar com as suas solicitações
Em qualquer momento, tem o direito de solicitar acesso ou correção da sua informação pessoal. Pode efetuar tal pedido contactando-nos usando os detalhes indicados na secção 'COMO PODE REVER, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?'
Se acreditar que estamos a processar ilegalmente a sua informação pessoal, tem o direito de apresentar uma reclamação sobre uma violação dos Australian Privacy Principles ao Office of the Australian Information Commissioner e sobre uma violação dos New Zealand Privacy Principles ao Office of the New Zealand Privacy Commissioner.
República da África do Sul
Em qualquer momento, tem o direito de solicitar acesso ou correção da sua informação pessoal. Pode efetuar tal pedido contactando-nos usando os detalhes indicados na secção 'COMO PODE REVER, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?'
Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação relativa ao processamento de informação pessoal, pode contactar o gabinete do regulador, cujos detalhes são:
The Information Regulator (South Africa)
Encomendas gerais: [email protected]
Reclamações (preencher o formulário POPIA/PAIA 5): [email protected] & [email protected]
13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos a tempos. A versão atualizada será indicada por uma data 'Revisada' atualizada e a versão atualizada será eficaz assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo quer publicando de forma proeminente um aviso dessas alterações, quer enviando-lhe diretamente uma notificação. Encorajamo-lo a rever este aviso de privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos a sua informação.
14. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para [email protected] ou contactar-nos por correio para:
Cafu Pass Servises Ou
Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
Harju maakond
Tallinn 10141
Estónia
15. COMO PODE REVER, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?
Com base nas leis aplicáveis ao seu país, pode ter o direito de solicitar acesso à informação pessoal que recolhemos sobre si, alterar essa informação ou eliminá-la. Para solicitar rever, atualizar ou eliminar a sua informação pessoal, por favor preencha e envie um pedido de acesso do titular dos dados.
Por favor clique para alterar as suas Preferências de Consentimento .