POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização em 26 de setembro de 2024

Este aviso de privacidade da Cafu Pass Services Ou (atuando como Istanbul E-pass) ('nós', 'nos' ou 'nosso') descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ('processar') suas informações quando você usa nossos serviços ('Serviços'), como quando você:

  • Visita o nosso site em https://istanbulepass.com/privacy-policy , ou qualquer outro site nosso que contenha um link para este aviso de privacidade
  • Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Perguntas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade ajudará você a entender os seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece os principais pontos do nosso aviso de privacidade, mas você pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto principal ou usando o nosso índice abaixo para encontrar a seção que procura.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega pelos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e recursos que usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.

Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, garantir a segurança e prevenir fraudes, e cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outras finalidades com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos um motivo jurídico válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados consigam contornar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma indevida. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode conceder a você certos direitos relacionados às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.

Como você exerce os seus direitos? A maneira mais fácil de exercer os seus direitos é enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e atuaremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Leia o aviso de privacidade na íntegra.

ÍNDICE

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Em resumo: Coletamos as informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando demonstra interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • nomes
  • endereços de e-mail
  • números de telefone
  • endereços para correspondência
  • endereços de cobrança

Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar o seu pagamento se você fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Yapi Kredi, is Bankasi e Stripe. Você pode encontrar o(s) link(s) do aviso de privacidade deles aqui: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz e https://stripe.com/privacy.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são usadas principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para nossas finalidades internas de análise e relatórios.

Assim como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode saber mais sobre isso em nosso Aviso de Cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de registro e uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnósticas, de uso e de desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como os recursos que usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro (às vezes chamados de 'despejos de falha') e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
  • Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que pode ser precisa ou imprecisa. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de localização em seu dispositivo. No entanto, se optar por isso, talvez você não consiga usar certos aspectos dos Serviços.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, garantir a segurança e prevenir fraudes, e cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outras finalidades com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer a você o serviço solicitado.
  • Para responder a consultas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.
  • Para permitir comunicações entre usuários. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permita a comunicação com outro usuário.
  • Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso dos nossos Serviços.
  • Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossas finalidades de marketing, se isso estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte 'QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?' abaixo.
  • Para determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais mais relevantes para você.
  • Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.

3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo jurídico válido (ou seja, uma base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços a você, para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender aos nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

  • Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre a retirada do seu consentimento.
  • Execução de um contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer nossos Serviços ou, a seu pedido, antes de celebrar um contrato com você.
  • Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas a fim de:
  • Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
  • Apoiar nossas atividades de marketing
  • Entender como nossos usuários utilizam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário.
  • Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.
  • Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados, de acordo com a lei aplicável, a processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

  • Se a coleta estiver claramente no interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas
  • Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou resolver uma reivindicação de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com os familiares mais próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou de uma infração das leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registros
  • Se tiver sido produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, atividade empresarial ou profissão e a coleta for compatível com as finalidades para as quais as informações foram produzidas
  • Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se as informações estiverem disponíveis publicamente e forem especificadas pelos regulamentos

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os terceiros a seguir.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Quando usamos o Google Analytics. Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os recursos de publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Remarketing com Google Analytics, relatórios de impressões da Rede de Display do Google e relatórios de dados demográficos e interesses do Google Analytics. Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os recursos de publicidade do Google Analytics por meio das Configurações de anúncios e das configurações de anúncios para aplicativos móveis. Outras formas de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Privacidade e Termos do Google.
  • Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas cumpram este aviso de privacidade. Afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estejam sob controle comum conosco.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy 

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, salvo se a lei exigir o contrário.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas neste aviso de privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei (como exigências fiscais, contábeis ou outras exigências legais).

Quando não tivermos necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados consigam contornar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma indevida. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos nem fazemos marketing para elas.

Não solicitamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos nem fazemos marketing para elas. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai, mãe ou responsável por esse menor e consente com o uso dos Serviços por esse dependente menor. Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

9. QUAIS SÃO OS SEUS DiREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido (UK), a Suíça e o Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, UK, Suíça e Canadá), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Eles podem incluir o direito (I) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais; (II) de solicitar retificação ou exclusão; (III) de restringir o processamento de suas informações pessoais; (IV) se aplicável, de portabilidade dos dados; e (V) de não estar sujeito à tomada de decisão automatizada. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?' abaixo.

Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de reclamar à sua autoridade de proteção de dados do Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirada do seu consentimento: Se estivermos nos baseando no seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?' abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada nem, quando permitido pela lei aplicável, afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em motivos legais de processamento que não sejam o consentimento.

Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a inscrição para nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos e-mails que enviamos, respondendo 'STOP' ou 'UNSUBSCRIBE' às mensagens SMS que enviamos, ou entrando em contato conosco usando os dados fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?' abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que sejam necessárias para a administração e o uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outras finalidades não relacionadas a marketing.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você normalmente pode configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços dos nossos Serviços. Para mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy .

Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, você pode nos enviar um e-mail para [email protected].

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ('DNT') que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para que os dados sobre suas atividades de navegação online não sejam monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Assim, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado e precisarmos segui-lo no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

11. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Se você for residente de Utah, recebe direitos específicos relacionados ao acesso às suas informações pessoais.

Quais categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria Exemplos Coletado
A. Identificadores Dados de contato, como nome real, apelido, endereço postal, número de telefone fixo ou móvel, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta SIM
B. Características de classificação protegidas por lei estadual ou federal Gênero e data de nascimento NÃO
C. Informações comerciais Informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento SIM
D. Informações biométricas Impressões digitais e de voz NÃO
E. Atividade na internet ou em rede semelhante Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos sites, aplicativos, sistemas e anúncios e com outros NÃO
F. Dados de geolocalização Localização do dispositivo NÃO
G. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais NÃO
H. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego Dados de contato comercial para que possamos fornecer nossos Serviços em nível empresarial ou cargo, histórico profissional e qualificações profissionais, se você se candidatar a uma vaga conosco NÃO
I. Informações educacionais Registros estudantis e informações de diretório NÃO
J. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, preferências e características de um indivíduo NÃO
K. Informações pessoais sensíveis NÃO

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

  • Categoria A - 1 ano
  • Categoria C - 1 ano

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de interações presenciais, on-line, por telefone ou por correio, no contexto de:

  • Recebimento de ajuda por meio dos nossos canais de suporte ao cliente;
  • Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
  • Facilitação na entrega dos nossos Serviços e para responder às suas consultas.

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Saiba como usamos suas informações pessoais na seção 'COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?'

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção 'QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?'

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado 'venda' de suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos informações pessoais a terceiros para uma finalidade comercial ou de negócios nos doze (12) meses anteriores. Não venderemos nem compartilharemos no futuro informações pessoais de visitantes do site, usuários e outros consumidores.

Residentes de Utah

Esta seção aplica-se apenas aos residentes de Utah. De acordo com a Utah Consumer Privacy Act (UCPA), você tem os direitos listados abaixo. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

  • Direito de ser informado se estamos ou não processando seus dados pessoais
  • Direito de acessar seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de optar por não participar do processamento de seus dados pessoais se eles forem usados para publicidade direcionada ou para a venda de dados pessoais

Para enviar uma solicitação para exercer esses direitos descritos acima, envie um e-mail para [email protected] ou envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.

12. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e processamos suas informações pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas pelo Privacy Act 1988 da Austrália e pelo Privacy Act 2020 da Nova Zelândia (Privacy Act).

Este aviso de privacidade atende aos requisitos de notificação definidos em ambos os Privacy Acts, em especial: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais finalidades e outros destinatários de suas informações pessoais.

Se você não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a finalidade aplicável, isso pode afetar nossa capacidade de fornecer nossos serviços, em especial:

  • oferecer a você os produtos ou serviços de que deseja
  • responder ou ajudar com suas solicitações

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?'

Se você acredita que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre uma violação dos Australian Privacy Principles ao Office of the Australian Information Commissioner e sobre uma violação dos New Zealand Privacy Principles ao Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República da África do Sul

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?'

Se você estiver insatisfeito com a forma como lidamos com qualquer reclamação relacionada ao processamento de suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o escritório do regulador, cujos detalhes são:

O Information Regulator (South Africa)

Consultas gerais: [email protected]

Reclamações (preencha o formulário 5 da POPIA/PAIA): [email protected] & [email protected]

13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de 'Revisado' atualizada e entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando com destaque um aviso dessas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você reveja este aviso de privacidade com frequência para se informar sobre como estamos protegendo suas informações.

14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou entrar em contato conosco por correio em:

Cafu Pass Servises Ou

Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
Harju maakond

Tallinn 10141

Estônia

15. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, preencha e envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.

Clique para alterar suas configurações de Preferências de Consentimento.

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