ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Posledná aktualizácia 26. septembra 2024
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov pre Cafu Pass Services Ou (podnikajúcu ako Istanbul E-pass) („my“, „nás“ alebo „naše“) opisuje, ako a prečo môžeme zhromažďovať, uchovávať, používať a/alebo zdieľať („spracúvať“) vaše informácie, keď používate naše služby („Služby“), napríklad keď:
- Navštívite našu webovú stránku na adrese https://istanbulepass.com/privacy-policy , alebo akúkoľvek našu webovú stránku, ktorá odkazuje na toto oznámenie o ochrane osobných údajov
- Komunikujete s nami inými súvisiacimi spôsobmi, vrátane predaja, marketingu alebo podujatí
Otázky alebo obavy? Prečítanie tohto oznámenia o ochrane osobných údajov vám pomôže pochopiť vaše práva a voľby v oblasti ochrany súkromia. Ak nesúhlasíte s našimi zásadami a postupmi, nepoužívajte naše Služby. Ak máte stále akékoľvek otázky alebo obavy, kontaktujte nás na adrese [email protected].
SÚHRN KĽÚČOVÝCH BODOV
Tento súhrn poskytuje kľúčové body z nášho oznámenia o ochrane osobných údajov, ale viac podrobností o ktorejkoľvek z týchto tém nájdete kliknutím na odkaz pri každom kľúčovom bode alebo použitím nášho obsahu nižšie, aby ste našli časť, ktorú hľadáte.
Aké osobné údaje spracúvame? Keď navštívite, používate alebo prechádzate naše Služby, môžeme spracúvať osobné údaje v závislosti od toho, ako s nami a so Službami interagujete, od volieb, ktoré urobíte, a od produktov a funkcií, ktoré používate. Viac informácií o osobných údajoch, ktoré nám zveríte.
Spracúvame nejaké citlivé osobné údaje? Citlivé osobné údaje nespracúvame.
Získavame nejaké informácie od tretích strán? Od tretích strán nezískavame žiadne informácie.
Ako spracúvame vaše informácie? Vaše informácie spracúvame s cieľom poskytovať, zlepšovať a spravovať naše Služby, komunikovať s vami, z bezpečnostných dôvodov a na predchádzanie podvodom a na dodržiavanie zákona. Vaše informácie môžeme tiež spracúvať na iné účely s vaším súhlasom. Vaše informácie spracúvame iba vtedy, keď na to máme platný právny dôvod. Viac informácií o tom, ako spracúvame vaše informácie.
V akých situáciách a s ktorými stranami zdieľame osobné údaje? Informácie môžeme zdieľať v konkrétnych situáciách a s konkrétnymi tretími stranami. Viac informácií o tom, kedy a s kým zdieľame vaše osobné údaje.
Ako chránime vaše informácie? Máme zavedené organizačné a technické procesy a postupy na ochranu vašich osobných údajov. Žiadny elektronický prenos cez internet ani technológia ukladania informácií však nemôže byť garantovane 100 % bezpečná, preto nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, kyberzločinci alebo iné neoprávnené tretie strany nebudú schopné prekonať naše zabezpečenie a neoprávnene zhromaždiť, získať prístup k vašim informáciám, odcudziť ich alebo upraviť. Viac informácií o tom, ako chránime vaše informácie.
Aké máte práva? V závislosti od toho, kde sa geograficky nachádzate, platné právne predpisy o ochrane súkromia vám môžu priznávať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Viac informácií o vašich právach na ochranu súkromia.
Ako si uplatníte svoje práva? Najjednoduchší spôsob, ako si uplatniť svoje práva, je podať žiadosť o prístup dotknutej osoby, alebo nás kontaktovať. Každú žiadosť posúdime a budeme konať v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.
Chcete sa dozvedieť viac o tom, čo robíme s akýmikoľvek informáciami, ktoré zhromažďujeme? Prezrite si celé oznámenie o ochrane osobných údajov.
OBSAH
1. AKÉ INFORMÁCIE ZHROMAŽĎUJEME?
Osobné údaje, ktoré nám zveríte
Stručne: Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete.
Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, keď prejavíte záujem získať informácie o nás alebo našich produktoch a Službách, keď sa zapojíte do aktivít v rámci Služieb alebo keď nás inak kontaktujete.
Osobné údaje poskytnuté vami. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od kontextu vašich interakcií s nami a so Službami, od volieb, ktoré urobíte, a od produktov a funkcií, ktoré používate. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať nasledovné:
- mená
- e-mailové adresy
- telefónne čísla
- poštové adresy
- fakturačné adresy
Citlivé informácie. Citlivé informácie nespracúvame.
Platobné údaje. Môžeme zhromažďovať údaje potrebné na spracovanie vašej platby, ak uskutočníte nákupy, ako napríklad číslo vášho platobného nástroja a bezpečnostný kód spojený s vaším platobným nástrojom. Všetky platobné údaje ukladajú Yapi Kredi, is Bankasi a Stripe. Odkazy na ich oznámenia o ochrane osobných údajov nájdete tu: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz a https://stripe.com/privacy.
Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, musia byť pravdivé, úplné a presné a musíte nás informovať o akýchkoľvek zmenách týchto osobných údajov.
Automaticky zhromažďované informácie
Stručne: Niektoré informácie — napríklad vaša internetová Protokolová (IP) adresa a/alebo vlastnosti prehliadača a zariadenia — sa zhromažďujú automaticky, keď navštívite naše Služby.
Automaticky zhromažďujeme určité informácie, keď navštívite, používate alebo prechádzate Služby. Tieto informácie neodhaľujú vašu konkrétnu identitu (napríklad vaše meno alebo kontaktné údaje), ale môžu zahŕňať údaje o zariadení a používaní, ako sú vaša IP adresa, vlastnosti prehliadača a zariadenia, operačný systém, jazykové preferencie, odkazujúce adresy URL, názov zariadenia, krajina, poloha, informácie o tom, ako a kedy používate naše Služby, a ďalšie technické informácie. Tieto informácie sú potrebné predovšetkým na udržiavanie bezpečnosti a prevádzky našich Služieb a na naše interné analytické a reportovacie účely.
Rovnako ako mnohé podniky, aj my zhromažďujeme informácie prostredníctvom cookies a podobných technológií. Viac sa o tom dozviete v našom oznámení o cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy.
Medzi informácie, ktoré zhromažďujeme, patria:
- Údaje protokolov a používania. Údaje protokolov a používania sú informácie súvisiace so službou, diagnostické informácie, údaje o používaní a výkone, ktoré naše servery automaticky zhromažďujú, keď pristupujete k našim Službám alebo ich používate, a ktoré zaznamenávame do log súborov. V závislosti od toho, ako s nami interagujete, môžu tieto údaje protokolov zahŕňať vašu IP adresu, informácie o zariadení, typ prehliadača a nastavenia a informácie o vašej aktivite v Službách (ako napríklad časové pečiatky spojené s vaším používaním, prezerané stránky a súbory, vyhľadávania a ďalšie činnosti, ktoré vykonávate, napríklad ktoré funkcie používate), informácie o udalostiach zariadenia (napríklad systémovú aktivitu, chybové hlásenia (niekedy nazývané „crash dumps“) a nastavenia hardvéru).
- Údaje o zariadení. Zhromažďujeme údaje o zariadení, ako sú informácie o vašom počítači, telefóne, tablete alebo inom zariadení, ktoré používate na prístup k Službám. V závislosti od použitého zariadenia môžu tieto údaje o zariadení zahŕňať informácie ako vaša IP adresa (alebo proxy server), identifikačné čísla zariadenia a aplikácie, poloha, typ prehliadača, model hardvéru, poskytovateľ internetových služieb a/alebo mobilný operátor, operačný systém a informácie o konfigurácii systému.
- Údaje o polohe. Zhromažďujeme údaje o polohe, ako sú informácie o polohe vášho zariadenia, ktoré môžu byť presné alebo nepresné. Množstvo zhromažďovaných informácií závisí od typu a nastavení zariadenia, ktoré používate na prístup k Službám. Môžeme napríklad používať GPS a iné technológie na zhromažďovanie geolokačných údajov, ktoré nám hovoria vašu aktuálnu polohu (na základe vašej IP adresy). Môžete sa odhlásiť z povolenia, aby sme tieto informácie zhromažďovali, buď odmietnutím prístupu k informáciám, alebo vypnutím nastavenia polohy na vašom zariadení. Ak sa však rozhodnete odhlásiť, možno nebudete môcť používať niektoré časti Služieb.
2. AKO SPRACÚVAME VAŠE INFORMÁCIE?
Stručne: Vaše informácie spracúvame s cieľom poskytovať, zlepšovať a spravovať naše Služby, komunikovať s vami, z bezpečnostných dôvodov a na predchádzanie podvodom a na dodržiavanie zákona. Vaše informácie môžeme tiež spracúvať na iné účely s vaším súhlasom.
Vaše osobné údaje spracúvame z rôznych dôvodov v závislosti od toho, ako s našimi Službami interagujete, vrátane:
- Na doručenie a uľahčenie doručenia služieb používateľovi. Vaše informácie môžeme spracúvať, aby sme vám poskytli požadovanú službu.
- Na odpovedanie na otázky používateľov/poskytovanie podpory používateľom. Vaše informácie môžeme spracúvať, aby sme odpovedali na vaše otázky a vyriešili prípadné problémy, ktoré môžete mať s požadovanou službou.
- Na zasielanie administratívnych informácií. Vaše informácie môžeme spracúvať, aby sme vám zasielali podrobnosti o našich produktoch a službách, zmenách našich podmienok a zásad a iné podobné informácie.
- Na vybavenie a správu vašich objednávok. Vaše informácie môžeme spracúvať na vybavenie a správu vašich objednávok, platieb, vrátení a výmen uskutočnených prostredníctvom Služieb.
- Na umožnenie komunikácie medzi používateľmi. Vaše informácie môžeme spracúvať, ak sa rozhodnete používať ktorúkoľvek z našich ponúk, ktoré umožňujú komunikáciu s iným používateľom.
- Na vyžiadanie spätnej väzby. Vaše informácie môžeme spracúvať, keď je to potrebné na vyžiadanie spätnej väzby a na kontaktovanie vás ohľadom vášho používania našich Služieb.
- Na zasielanie marketingovej a propagačnej komunikácie. Osobné údaje, ktoré nám pošlete, môžeme spracúvať na naše marketingové účely, ak je to v súlade s vašimi marketingovými preferenciami. Z našich marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Viac informácií nájdete nižšie v časti „AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?“.
- Na určenie účinnosti našich marketingových a propagačných kampaní. Vaše informácie môžeme spracúvať, aby sme lepšie porozumeli tomu, ako pripravovať marketingové a propagačné kampane, ktoré sú pre vás najrelevantnejšie.
- Na zachovanie alebo ochranu životne dôležitého záujmu jednotlivca. Vaše informácie môžeme spracúvať, keď je to potrebné na zachovanie alebo ochranu životne dôležitého záujmu jednotlivca, napríklad na zabránenie ujme.
3. O AKÉ PRÁVNE ZÁKLADY SA OPIERAME PRI SPRACÚVANÍ VAŠICH INFORMÁCIÍ?
Stručne: Vaše osobné údaje spracúvame iba vtedy, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné a že na to máme platný právny dôvod (t. j. právny základ) podľa platných právnych predpisov, napríklad na základe vášho súhlasu, na dodržiavanie zákonov, na poskytovanie služieb na uzavretie alebo splnenie našich zmluvných záväzkov, na ochranu vašich práv alebo na splnenie našich oprávnených obchodných záujmov.
Ak sa nachádzate v EÚ alebo Spojenom kráľovstve, táto časť sa na vás vzťahuje.
Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a britské GDPR od nás vyžadujú, aby sme vysvetlili platné právne základy, o ktoré sa opierame pri spracúvaní vašich osobných údajov. Preto sa môžeme pri spracúvaní vašich osobných údajov opierať o tieto právne základy:
- Súhlas. Vaše informácie môžeme spracúvať, ak ste nám dali povolenie (t. j. súhlas) na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Viac informácií o odvolaní súhlasu.
- Plnenie zmluvy. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné na splnenie našich zmluvných záväzkov voči vám, vrátane poskytovania našich Služieb alebo na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy s vami.
- Oprávnené záujmy. Vaše informácie môžeme spracúvať, keď sa domnievame, že je to primerane nevyhnutné na dosiahnutie našich oprávnených obchodných záujmov a tieto záujmy neprevažujú nad vašimi záujmami a základnými právami a slobodami. Napríklad môžeme spracúvať vaše osobné údaje na niektoré z nižšie uvedených účelov, aby sme:
- posielali používateľom informácie o špeciálnych ponukách a zľavách na naše produkty a služby
- podporovali naše marketingové aktivity
- pochopili, ako naši používatelia využívajú naše produkty a služby, aby sme mohli zlepšiť používateľský zážitok.
- Právne povinnosti. Vaše informácie môžeme spracúvať, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné na dodržiavanie našich právnych povinností, napríklad na spoluprácu s orgánmi činnými v trestnom konaní alebo regulačnými orgánmi, na uplatnenie alebo obranu našich právnych nárokov alebo na poskytnutie vašich informácií ako dôkazu v súdnom spore, ktorého sme účastníkom.
- Životne dôležité záujmy. Vaše informácie môžeme spracúvať, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov tretej strany, napríklad v situáciách zahŕňajúcich potenciálne hrozby pre bezpečnosť akejkoľvek osoby.
Ak sa nachádzate v Kanade, táto časť sa na vás vzťahuje.
Vaše informácie môžeme spracúvať, ak ste nám dali výslovné povolenie (t. j. výslovný súhlas) na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel, alebo v situáciách, keď možno vaše povolenie vyvodiť (t. j. predpokladaný súhlas). Svoj súhlas môžete odvolať kedykoľvek.
V niektorých výnimočných prípadoch nám platné právo môže umožňovať spracúvať vaše informácie bez vášho súhlasu, vrátane napríklad:
- Ak je zhromažďovanie zjavne v záujme jednotlivca a súhlas nie je možné získať včas
- Na vyšetrovania a odhaľovanie a predchádzanie podvodom
- Na obchodné transakcie, za predpokladu splnenia určitých podmienok
- Ak je to obsiahnuté vo vyhlásení svedka a zhromažďovanie je nevyhnutné na posúdenie, spracovanie alebo urovnanie poistnej udalosti
- Na identifikáciu zranených, chorých alebo zosnulých osôb a komunikáciu s ich blízkymi
- Ak máme dôvod sa domnievať, že jednotlivec sa stal, je alebo môže byť obeťou finančného zneužívania
- Ak je rozumné očakávať, že zhromažďovanie a používanie so súhlasom by ohrozilo dostupnosť alebo presnosť informácií a zhromažďovanie je primerané na účely súvisiace s vyšetrovaním porušenia dohody alebo porušenia zákonov Kanady alebo provincie
- Ak sa zverejnenie vyžaduje na splnenie predvolania, príkazu, súdneho príkazu alebo pravidiel súdu týkajúcich sa predloženia záznamov
- Ak boli informácie vytvorené jednotlivcom v rámci jeho zamestnania, podnikania alebo profesie a zhromažďovanie je v súlade s účelmi, na ktoré boli informácie vytvorené
- Ak je zhromažďovanie výlučne na novinárske, umelecké alebo literárne účely
- Ak sú informácie verejne dostupné a sú špecifikované predpismi
4. KEDY A S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Stručne: Informácie môžeme zdieľať v konkrétnych situáciách opísaných v tejto časti a/alebo s nasledujúcimi tretími stranami.
Vaše osobné údaje môžeme potrebovať zdieľať v nasledujúcich situáciách:
- Obchodné prevody. Vaše informácie môžeme zdieľať alebo preniesť v súvislosti s akýmkoľvek zlúčením, predajom majetku spoločnosti, financovaním alebo akvizíciou celej našej firmy alebo jej časti inou spoločnosťou, alebo počas rokovaní o nich.
- Keď používame Google Analytics. Vaše informácie môžeme zdieľať so službou Google Analytics na sledovanie a analýzu používania Služieb. Medzi reklamné funkcie Google Analytics, ktoré môžeme používať, patria: Remarketing s Google Analytics, Reportovanie zobrazení v Google Display Network a Reportovanie demografických údajov a záujmov v Google Analytics. Ak sa chcete odhlásiť zo sledovania prostredníctvom Google Analytics v rámci Služieb, navštívte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Z reklamných funkcií Google Analytics sa môžete odhlásiť prostredníctvom Ads Settings a nastavení reklám pre mobilné aplikácie. Medzi ďalšie možnosti odhlásenia patria http://optout.networkadvertising.org/ a http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Viac informácií o zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google nájdete na stránke Google Privacy & Terms.
- Pridružené spoločnosti. Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi pridruženými spoločnosťami, pričom od týchto spoločností budeme vyžadovať, aby dodržiavali toto oznámenie o ochrane osobných údajov. Medzi pridružené spoločnosti patrí naša materská spoločnosť a akékoľvek dcérske spoločnosti, partneri v spoločnom podniku alebo iné spoločnosti, ktoré ovládame alebo ktoré sú pod spoločnou kontrolou s nami.
5. POUŽÍVAME COOKIES A INÉ SLEDOVACIE TECHNOLÓGIE?
Stručne: Môžeme používať cookies a iné sledovacie technológie na zhromažďovanie a ukladanie vašich informácií.
Môžeme používať cookies a podobné sledovacie technológie (ako web beacons a pixely) na získavanie alebo ukladanie informácií. Konkrétne informácie o tom, ako tieto technológie používame a ako môžete odmietnuť niektoré cookies, sú uvedené v našom oznámení o cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy
6. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?
Stručne: Vaše informácie uchovávame tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, ak zákon nevyžaduje inak.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely stanovené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu dobu uchovávania (napríklad z daňových, účtovných alebo iných právnych požiadaviek).
Keď už nebudeme mať pretrvávajúcu oprávnenú obchodnú potrebu spracúvať vaše osobné údaje, tieto informácie buď vymažeme, alebo anonymizujeme, alebo, ak to nebude možné (napríklad preto, že vaše osobné údaje boli uložené v záložných archívoch), vaše osobné údaje bezpečne uložíme a izolujeme ich od ďalšieho spracúvania, kým nebude možné ich vymazať.
7. AKO CHRÁNIME VAŠE INFORMÁCIE?
Stručne: Našou snahou je chrániť vaše osobné údaje prostredníctvom systému organizačných a technických bezpečnostných opatrení.
Zaviedli sme primerané a rozumné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia navrhnuté na ochranu bezpečnosti akýchkoľvek osobných údajov, ktoré spracúvame. Napriek našim ochranným opatreniam a úsiliu zabezpečiť vaše informácie však žiadny elektronický prenos cez internet ani technológia ukladania informácií nemôže byť garantovane 100 % bezpečná, preto nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, kyberzločinci alebo iné neoprávnené tretie strany nebudú schopné prekonať naše zabezpečenie a neoprávnene zhromaždiť, získať prístup k vašim informáciám, odcudziť ich alebo upraviť. Hoci urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme chránili vaše osobné údaje, prenos osobných údajov do a z našich Služieb je na vaše vlastné riziko. Služby by ste mali používať iba v bezpečnom prostredí.
8. ZHROMAŽĎUJEME INFORMÁCIE OD NEPLNOLETÝCH?
Stručne: Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 18 rokov ani na ne necielime marketing.
Vedome nevyžadujeme údaje od detí mladších ako 18 rokov ani na ne necielime marketing. Používaním Služieb vyhlasujete, že máte aspoň 18 rokov alebo že ste rodičom či zákonným zástupcom takéhoto maloletého a súhlasíte s používaním Služieb takýmto závislým maloletým. Ak zistíme, že boli zhromaždené osobné údaje používateľa mladšieho ako 18 rokov, účet deaktivujeme a podnikneme primerané kroky na čo najrýchlejšie vymazanie takýchto údajov z našich záznamov. Ak sa dozviete o akýchkoľvek údajoch, ktoré sme mohli zhromaždiť od detí mladších ako 18 rokov, kontaktujte nás na adrese [email protected].
9. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?
Stručne: V niektorých regiónoch, ako je Európsky hospodársky priestor (EHP), Spojené kráľovstvo (UK), Švajčiarsko a Kanada, máte práva, ktoré vám umožňujú väčší prístup k vašim osobným údajom a väčšiu kontrolu nad nimi. Svoj účet môžete kedykoľvek skontrolovať, zmeniť alebo ukončiť.
V niektorých regiónoch (ako EHP, UK, Švajčiarsko a Kanada) máte podľa platných zákonov o ochrane údajov určité práva. Môžu zahŕňať právo (I) požiadať o prístup a získať kópiu vašich osobných údajov, (II) požiadať o opravu alebo vymazanie; (III) obmedziť spracúvanie vašich osobných údajov; (IV) ak je to uplatniteľné, na prenosnosť údajov; a (V) nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania. Za určitých okolností môžete mať tiež právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov. Takúto žiadosť môžete podať kontaktovaním nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?“ nižšie.
Každú žiadosť posúdime a budeme konať v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.
Ak sa nachádzate v EHP alebo UK a domnievate sa, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte tiež právo podať sťažnosť na svoj orgán na ochranu údajov členského štátu alebo orgán na ochranu údajov Spojeného kráľovstva.
Ak sa nachádzate vo Švajčiarsku, môžete kontaktovať Federálneho komisára pre ochranu údajov a informácií.
Odvolanie súhlasu: Ak sa pri spracúvaní vašich osobných údajov opierame o váš súhlas, ktorý môže byť v závislosti od platného práva výslovný a/alebo predpokladaný, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?“ nižšie.
Upozorňujeme však, že to neovplyvní zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním a, ak to platné právo umožňuje, neovplyvní ani spracúvanie vašich osobných údajov vykonávané na základe iných zákonných dôvodov než súhlas.
Odhlásenie z marketingovej a propagačnej komunikácie: Z našej marketingovej a propagačnej komunikácie sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie v e-mailoch, ktoré vám posielame, odpoveďou „STOP“ alebo „UNSUBSCRIBE“ na SMS správy, ktoré vám posielame, alebo kontaktovaním nás pomocou údajov uvedených v časti „AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?“ nižšie. Potom budete odstránení z marketingových zoznamov. Stále vás však môžeme kontaktovať — napríklad, aby sme vám poslali správy súvisiace so službami, ktoré sú potrebné na správu a používanie vášho účtu, aby sme odpovedali na požiadavky týkajúce sa služieb alebo na iné ne-marketingové účely.
Cookies a podobné technológie: Väčšina webových prehliadačov je predvolene nastavená tak, aby prijímala cookies. Ak chcete, zvyčajne môžete prehliadač nastaviť tak, aby cookies odstraňoval a odmietal. Ak sa rozhodnete cookies odstrániť alebo odmietnuť, môže to ovplyvniť niektoré funkcie alebo služby našich Služieb. Ďalšie informácie nájdete v našom oznámení o cookies: https://istanbulepass.com/privacy-policy .
Ak máte otázky alebo pripomienky k vašim právam na ochranu súkromia, môžete nám napísať na [email protected].
10. OVLÁDANIE FUNKCIÍ DO-NOT-TRACK
Väčšina webových prehliadačov a niektoré mobilné operačné systémy a mobilné aplikácie obsahujú funkciu alebo nastavenie Do-Not-Track („DNT“), ktoré môžete aktivovať a signalizovať tak svoju preferenciu ochrany súkromia, aby sa údaje o vašej online aktivite pri prehliadaní nesledovali a nezhromažďovali. V tejto chvíli neexistuje jednotný technologický štandard na rozpoznávanie a implementáciu signálov DNT. Preto momentálne nereagujeme na signály DNT prehliadača ani na žiadny iný mechanizmus, ktorý automaticky oznamuje vašu voľbu nebyť online sledovaný. Ak bude v budúcnosti prijatý štandard online sledovania, ktorým sa budeme musieť riadiť, budeme vás o tom informovať v upravenej verzii tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.
11. MAJÚ OBYVATELIA SPOJENÝCH ŠTÁTOV OSOBITNÉ PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?
Stručne: Ak ste rezidentom Utahu, máte udelené osobitné práva týkajúce sa prístupu k vašim osobným údajom.
Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?
Za posledných dvanásť (12) mesiacov sme zhromaždili nasledujúce kategórie osobných údajov:
| Kategória |
Príklady |
Zhromaždené |
| A. Identifikátory |
Kontaktné údaje, ako je skutočné meno, alias, poštová adresa, telefónne alebo mobilné číslo, jedinečný osobný identifikátor, online identifikátor, internetová protokolová adresa, e-mailová adresa a názov účtu |
ÁNO |
| B. Chránené klasifikačné charakteristiky podľa štátneho alebo federálneho práva |
Pohlavie a dátum narodenia |
NIE |
| C. Obchodné informácie |
Informácie o transakciách, história nákupov, finančné údaje a platobné informácie |
ÁNO |
| D. Biometrické informácie |
Odtlačky prstov a hlasové záznamy |
NIE |
| E. Internetová alebo iná podobná sieťová aktivita |
História prehliadania, história vyhľadávania, online správanie, údaje o záujmoch a interakcie s našimi a inými webovými stránkami, aplikáciami, systémami a reklamami |
NIE |
| F. Údaje o geolokácii |
Poloha zariadenia |
NIE |
| G. Zvukové, elektronické, vizuálne, tepelné, pachové alebo podobné informácie |
Obrázky a zvukové, video alebo nahrávky hovorov vytvorené v súvislosti s našimi obchodnými aktivitami |
NIE |
| H. Profesijné alebo pracovné informácie |
Obchodné kontaktné údaje na účely poskytovania našich Služieb na obchodnej úrovni alebo pracovná pozícia, pracovná história a odborná kvalifikácia, ak sa u nás uchádzate o zamestnanie |
NIE |
| I. Informácie o vzdelaní |
Študentské záznamy a adresárové informácie |
NIE |
| J. Odvodené závery z zhromaždených osobných údajov |
Závery vyvodené z ktorýchkoľvek vyššie uvedených zhromaždených osobných údajov na vytvorenie profilu alebo súhrnu napríklad o preferenciách a charakteristikách jednotlivca |
NIE |
| K. Citlivé osobné údaje |
|
NIE |
Zhromaždené osobné údaje budeme používať a uchovávať podľa potreby na poskytovanie Služieb alebo na:
- Kategória A - 1 rok
- Kategória C - 1 rok
Môžeme tiež zhromažďovať iné osobné údaje mimo týchto kategórií v prípadoch, keď s nami interagujete osobne, online alebo telefonicky či poštou v súvislosti s:
- získaním pomoci prostredníctvom našich kanálov zákazníckej podpory;
- účasťou v zákazníckych prieskumoch alebo súťažiach; a
- uľahčením poskytovania našich Služieb a odpovedaním na vaše otázky.
Ako používame a zdieľame vaše osobné údaje?
Viac o tom, ako používame vaše osobné údaje, sa dozviete v časti „AKO SPRACÚVAME VAŠE INFORMÁCIE?“
Budú vaše údaje zdieľané s niekým iným?
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť našim poskytovateľom služieb na základe písomnej zmluvy medzi nami a každým poskytovateľom služieb. Viac informácií o tom, ako zverejňujeme osobné údaje, nájdete v časti „KEDY A S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?“
Vaše osobné údaje môžeme používať na vlastné obchodné účely, napríklad na vykonávanie interného výskumu pre technologický vývoj a demonštráciu. Toto sa nepovažuje za „predaj“ vašich osobných údajov.
V predchádzajúcich dvanástich (12) mesiacoch sme nezverejnili, nepredali ani nezdieľali žiadne osobné údaje tretím stranám na obchodný alebo komerčný účel. V budúcnosti nebudeme predávať ani zdieľať osobné údaje návštevníkov webovej stránky, používateľov ani iných spotrebiteľov.
Rezidenti Utahu
Táto časť sa vzťahuje iba na rezidentov Utahu. Podľa Utah Consumer Privacy Act (UCPA) máte nižšie uvedené práva. Tieto práva však nie sú absolútne a v niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť zamietnuť, ak to zákon umožňuje.
- Právo byť informovaný o tom, či spracúvame alebo nespracúvame vaše osobné údaje
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
- Právo získať kópiu osobných údajov, ktoré ste nám predtým poskytli
- Právo odhlásiť sa zo spracúvania vašich osobných údajov, ak sa používajú na cielenú reklamu alebo predaj osobných údajov
Ak chcete podať žiadosť o uplatnenie vyššie opísaných práv, pošlite e-mail na [email protected] alebo pošlite žiadosť o prístup dotknutej osoby.
12. MAJÚ INÉ REGIÓNY OSOBITNÉ PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?
Stručne: V závislosti od krajiny, v ktorej bývate, môžete mať dodatočné práva.
Austrália a Nový Zéland
Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame podľa povinností a podmienok stanovených austrálskym Privacy Act 1988 a novozélandským Privacy Act 2020 (zákon o ochrane osobných údajov).
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov spĺňa požiadavky na oznámenie stanovené v oboch zákonoch o ochrane osobných údajov, najmä: aké osobné údaje od vás zhromažďujeme, z akých zdrojov, na aké účely a ktorí ďalší príjemcovia dostávajú vaše osobné údaje.
Ak si neželáte poskytnúť osobné údaje potrebné na splnenie príslušného účelu, môže to ovplyvniť našu schopnosť poskytovať naše služby, najmä:
- ponúknuť vám produkty alebo služby, ktoré chcete
- odpovedať na vaše žiadosti alebo vám s nimi pomôcť
Kedykoľvek máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom alebo o ich opravu. Takúto žiadosť môžete podať kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „AKO MÔŽETE PRESKÚMAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO ODSTRÁNIŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME?“
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť na porušenie zásad ochrany súkromia Austrálie na Office of the Australian information Commissioner a na porušenie zásad ochrany súkromia Nového Zélandu na Office of New Zealand Privacy Commissioner.
Juhoafrická republika
Kedykoľvek máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom alebo o ich opravu. Takúto žiadosť môžete podať kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „AKO MÔŽETE PRESKÚMAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO ODSTRÁNIŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME?“
Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým riešime akúkoľvek sťažnosť týkajúcu sa spracúvania vašich osobných údajov, môžete kontaktovať kanceláriu regulátora, ktorej údaje sú:
The information Regulator (South Africa)
Všeobecné otázky: [email protected]
Sťažnosti (vyplňte formulár POPIA/PAIA 5): [email protected] & [email protected]
13. VYKONÁVAME AKTUALIZÁCIE TOHTO OZNÁMENIA?
Stručne: Áno, toto oznámenie budeme podľa potreby aktualizovať, aby sme zostali v súlade s príslušnými zákonmi.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom „Revised“ a aktualizovaná verzia nadobudne účinnosť hneď, ako bude sprístupnená. Ak vykonáme podstatné zmeny tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, môžeme vás o tom informovať buď výrazným zverejnením oznámenia o takýchto zmenách, alebo priamym zaslaním oznámenia. Odporúčame vám často si prehliadať toto oznámenie o ochrane osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.
14. AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?
Ak máte otázky alebo pripomienky k tomuto oznámeniu, môžete nám napísať na [email protected] alebo nás kontaktovať poštou na adrese:
Cafu Pass Servises Ou
Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
Harju maakond
Tallinn 10141
Estónsko
15. AKO MÔŽETE PRESKÚMAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO ODSTRÁNIŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME?
Na základe platných zákonov vašej krajiny môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré od vás zhromažďujeme, tieto údaje zmeniť alebo vymazať. Ak chcete požiadať o preskúmanie, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov, vyplňte a odošlite žiadosť o prístup dotknutej osoby.
Kliknutím zmeníte svoje nastavenia predvolieb súhlasu.